Responsabilitat social i inclusió

Defineix amb les teves paraules què és la responsabilitat social corporativa (RSC) i posa dos exemples d'actuacions concretes que podria dur a terme un forn de pa de barri.

Les actuacions d'RSC poden ser internes (afecten la mateixa empresa i la seva plantilla) o externes (afecten la comunitat o l'entorn). Classifica aquestes quatre: reciclar els residus de l'obrador, garantir la igualtat salarial entre homes i dones, patrocinar una ONG local i oferir horaris flexibles per conciliar.

La figura mostra les tres dimensions de la responsabilitat social corporativa, el que es coneix com a «triple compte de resultats». Indica quina dimensió falta, marcada amb «?», i posa dos exemples d'actuacions empresarials que hi pertanyin.

Explica què són els grups d'interès (stakeholders) d'una empresa i identifica'n almenys cinc en una acadèmia d'idiomes, indicant què n'espera cadascun.

Una fàbrica aboca residus a un riu i l'ajuntament estudia sancionar-la. Identifica els grups d'interès afectats, explica què exigiria cadascun (veïns, treballadors, clients, accionistes, el mateix entorn) i proposa una sortida que intenti equilibrar-los.

Una empresa compleix tota la normativa, però paga als seus becaris el mínim possible i canvia de proveïdor cada any buscant sempre el més barat, tot i que coneix les males condicions laborals d'alguns. Explica per què «complir la llei» no és el mateix que actuar amb responsabilitat social.

Un banc dona un cop a l'any $10.000\ \text{€}$ a una ONG, mentre que una cooperativa té la sostenibilitat integrada en totes les seves decisions diàries. Explica la diferència entre una acció social puntual (filantropia) i una RSC integrada en l'estratègia de l'empresa.

Una multinacional de moda ràpida llança una campanya global afirmant que la seva nova col·lecció és «100 % sostenible i circular». Tanmateix, una auditoria independent destapa que només el 4,5 % dels seus teixits són reciclats, que la roba no és biodegradable i que el 70 % de la producció es fabrica en plantes amb altes emissions contaminants. a) Analitza aquest cas des de la perspectiva del rentat d'imatge verd (greenwashing) i prediu l'impacte econòmic que pot tenir aquest escàndol sobre el valor intangible de la marca, la lleialtat del consumidor i el cost de finançament als mercats de capitals (criteris ESG). b) Dissenya tres indicadors quantitatius, verificables i vinculats a la cadena de valor que permetin als grups d'interès comprovar si una política ambiental és un compromís estratègic real i no una mera acció publicitària.

Explica què són els Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de Nacions Unides i tria'n dos als quals pugui donar suport una empresa de menjadors escolars, proposant una actuació concreta per a cadascun.

Proposa tres actuacions ambientals senzilles per a una oficina de vint persones (relacionades amb l'energia, el paper i la mobilitat) i explica quina dimensió de la responsabilitat social treballa cadascuna.

La direcció d'un hotel rural de 50 habitacions estudia invertir $120.000\ \text{€}$ en una instal·lació d'energia solar fotovoltaica. El projecte genera un estalvi energètic directe de $18.000\ \text{€}$ a l'any durant una vida útil de 8 anys (sense valor residual). Addicionalment, l'hotel preveu que l'obtenció d'una certificació ambiental oficial li permetrà captar un segment de turisme ecològic que aportarà uns ingressos nets addicionals de $6.000\ \text{€}$ anuals. a) Si la taxa d'actualització o cost del capital és del $5\ \%$, calcula el Valor Actual Net (VAN) del projecte considerant únicament l'estalvi energètic directe i compara'l amb el VAN que incorpora els ingressos per reputació ambiental. Determina si el projecte és viable en ambdós escenaris. b) Justifica com aquesta inversió contribueix a la internalització d'externalitats ambientals i argumenta com milloraria la posició competitiva de l'hotel davant d'un futur impost sobre la petjada de carboni.

L'emprenedoria femenina ha crescut molt a Espanya, però continua trobant barreres específiques. Descriu tres d'aquestes barreres (accés al finançament, conciliació, menor presència en certs sectors) i proposa una mesura concreta per reduir cadascuna.

En una empresa de 200 empleats, el $60\ \%$ de la plantilla són dones, però només 1 dels 10 llocs directius està ocupat per una dona. a) Calcula quin percentatge dels directius són dones i comenta el contrast amb la plantilla. b) Explica què és el «sostre de vidre» i proposa dues mesures per reduir-lo.

Una empresa de logística reserva llocs per a persones amb discapacitat i adapta els seus llocs de treball. Explica quins beneficis pot obtenir l'empresa més enllà de complir la normativa, i què aporta la inclusió al clima laboral i a la societat.

Explica què és una empresa d'inserció i analitza el cas d'un taller de costura que dóna feina a vuit persones en risc d'exclusió i es finança fabricant uniformes: què el diferencia d'una empresa convencional i d'una ONG, i d'on poden sortir els seus ingressos.

Una empresa de logística amb 250 persones en plantilla no compta amb cap treballador amb discapacitat. La direcció argumenta que l'activitat de magatzem és «massa física» i planteja recórrer a les mesures alternatives que contempla la legislació espanyola (Reial decret legislatiu 1/2013). a) Determina el nombre de llocs reservats segons la quota legal del $2\ \%$ i analitza els requisits que la llei imposa a l'empresa abans de poder acollir-se a aquestes mesures alternatives (declaració d'excepcionalitat). b) Suposant que l'empresa justifiqui l'excepcionalitat i decideixi complir la llei mitjançant donacions a entitats socials o la contractació d'un Centre Especial de Treball (CET), avalua críticament des de la perspectiva de la RSC i del balanç social si el compliment formal de la llei a través de mesures substitutòries satisfà el principi d'inclusió social o si suposa una via per eludir l'adaptació del lloc de treball.