Los equipos de trabajo

Explica qué diferencia a un equipo de un simple grupo de personas. Pon un ejemplo de cada uno entre estas situaciones: los pasajeros de un autobús, una banda de música, los alumnos que esperan en la fila del comedor, el equipo de relevos de atletismo.

La figura muestra el organigrama del equipo del mercadillo escolar, pero uno de los roles está tapado con un signo de interrogación.

1. a) Piensa qué rol falta para que el dinero del mercadillo esté controlado y justifica tu respuesta.
2. b) Explica qué pasaría si ese rol no existiera: dos problemas concretos que podrían ocurrir el día del mercadillo.

En un equipo de proyecto escolar aparecen estos roles: coordinación (reparte y vigila plazos), comunicación (habla con el exterior), tesorería (guarda y cuenta el dinero) y documentación (apunta lo decidido). Relaciona cada acción con su rol: (a) pide permiso al ayuntamiento; (b) apunta en la hoja los $15\ \text{€}$ de los carteles; (c) recuerda que la entrega es el viernes; (d) redacta el acta de la reunión.

Vuestro equipo de cuatro personas debe preparar la feria de ciencias. Perfiles: Ada dibuja muy bien pero llega tarde; Bruno calcula rápido y es ordenado; Carmen habla con cualquiera sin vergüenza; Dario construye cosas con las manos mejor que nadie. Reparte las tareas — carteles, presupuesto, contacto con otros equipos y maqueta — según las fortalezas de cada uno y explica qué haces con el punto débil de Ada.

Tu equipo de $6$ personas prepara el escape room de la semana cultural. Reparte los roles (coordinación, diseño de pruebas, construcción, comunicación, tesorería, documentación) teniendo en cuenta estos perfiles: Amaia inventa acertijos geniales pero odia hablar en público; Bernat organiza y recuerda plazos; Clara dibuja y construye; Iker habla con cualquiera; Nora es ordenada con el dinero; Pau escribe y documenta todo. Justifica cada asignación y di qué rol podría quedar cojo.

Los equipos ágiles usan un tablero con tres columnas: «pendiente», «en curso» y «hecho», y una reunión diaria de cinco minutos. Explica qué gana el equipo con cada una de esas dos herramientas y cómo las aplicarías al proyecto del corto para la semana cultural (pon dos ejemplos de tarjetas del tablero).

El equipo del puesto de mermelada funciona sin tablero: cada uno «va haciendo» y nadie sabe qué falta. A tres días de la feria descubren que nadie compró los tarros. Explica cómo un tablero de tres columnas (pendiente, en curso, hecho) habría evitado el susto, monta el tablero de las dos últimas semanas con al menos ocho tarjetas y señala la tarjeta crítica.

El equipo del corto tiene reuniones de una hora que se alargan sin acuerdos. Propón el nuevo formato: $15$ minutos de pie, tres preguntas por persona (qué hice, qué haré, qué me bloquea) y acuerdos anotados con responsable y fecha. Explica qué gana cada pieza del formato y cómo comprobaríais en dos semanas que funciona.

Los equipos suelen pasar por fases: se conocen y son prudentes; surgen los primeros roces; pactan normas; y por fin rinden de verdad. Identifica en qué fase está cada escena de un grupo de teatro y explica qué puede hacer la coordinadora para pasar a la siguiente: (a) nadie opina por no molestar; (b) dos actores discuten por los papeles principales; (c) el grupo ya se reparte solo las tareas del estreno.

Los dos socios de un puesto de mermelada discuten desde hace una semana por el nombre del producto y el proyecto está parado. Diseña un protocolo de decisión para conflictos: qué pasos seguir cuando el equipo no se pone de acuerdo (argumentos por escrito, fecha límite, prueba con clientes, votación, quién desempata) y aplícalo al caso del nombre mostrando cómo terminaría.

«En un buen equipo no hay conflictos.» Discute la frase: distingue conflicto de ideas (sano, mejora el proyecto) de conflicto de personas (tóxico, lo rompe), pon un ejemplo de cada uno en un proyecto escolar y propón dos normas de equipo que conviertan el primer tipo en motor y eviten el segundo.