Comunicación respetuosa en red
Detrás de cada mensaje hay una persona, aunque la pantalla lo haga fácil de olvidar. La netiqueta son las normas de cortesía de internet: no son un capricho, evitan malentendidos y peleas que en una conversación cara a cara casi nunca pasarían.
Qué es la netiqueta
Explica por qué escribir un mensaje ENTERO EN MAYÚSCULAS se interpreta como gritar y reescribe este mensaje con el tono adecuado: «NO ME HAS PASADO LOS APUNTES. PÁSALOS…
Explica por qué escribir un mensaje ENTERO EN MAYÚSCULAS se interpreta como gritar y reescribe este mensaje con el tono adecuado: «NO ME HAS PASADO LOS APUNTES. PÁSALOS YA, QUE MAÑANA ES EL EXAMEN».
Indica cuáles de estas conductas rompen las normas de la netiqueta y explica por qué: (a) responder al grupo de la clase con la dirección de un compañero, (b) usar…
Indica cuáles de estas conductas rompen las normas de la netiqueta y explica por qué: (a) responder al grupo de la clase con la dirección de un compañero, (b) usar abreviaturas de chat en un correo al profesor, (c) citar el mensaje exacto al que se responde en un grupo grande y (d) reenviar una foto de un amigo sin pedirle permiso.
El tono se pierde al escribir
La figura muestra un mensaje enviado al chat de la clase durante un debate sobre el trabajo en grupo y el hueco donde iría tu respuesta. Reescribe el mensaje expresando…
La figura muestra un mensaje enviado al chat de la clase durante un debate sobre el trabajo en grupo y el hueco donde iría tu respuesta.
Reescribe el mensaje expresando el mismo desacuerdo pero de forma respetuosa, y señala qué normas de la netiqueta violaba el mensaje original.
El sarcasmo y la ironía por escrito se malinterpretan con facilidad porque falta el tono de voz. Explica qué recursos existen para marcar el tono en un mensaje, cuándo…
El sarcasmo y la ironía por escrito se malinterpretan con facilidad porque falta el tono de voz. Explica qué recursos existen para marcar el tono en un mensaje, cuándo es mejor evitar directamente la ironía (piensa en el grupo de clase) y reescribe este mensaje para que no haya dudas: «vaya, vaya, qué puntual estás hoy…».
Turnos, horarios y mensajes que saturan
En una videollamada de clase es fácil interrumpirse sin querer. Explica para qué sirven las funciones de «levantar la mano» y el chat de la reunión, y redacta dos normas…
En una videollamada de clase es fácil interrumpirse sin querer. Explica para qué sirven las funciones de «levantar la mano» y el chat de la reunión, y redacta dos normas básicas de turnos de palabra para vuestras videollamadas.
Alguien del grupo escribe dudas del trabajo a las 23:30 y se enfada porque nadie le responde hasta la mañana siguiente. Explica la diferencia entre comunicación síncrona…
Alguien del grupo escribe dudas del trabajo a las 23:30 y se enfada porque nadie le responde hasta la mañana siguiente. Explica la diferencia entre comunicación síncrona y asíncrona, por qué no se puede exigir una respuesta inmediata en un chat y qué normas de horarios y avisos pondrías al grupo.
El grupo de la clase tiene 30 personas y algunas jornadas llegan 200 mensajes, la mayoría «ok», «jaja» y pegatinas. Propón tres normas para no saturar el grupo…
El grupo de la clase tiene 30 personas y algunas jornadas llegan 200 mensajes, la mayoría «ok», «jaja» y pegatinas. Propón tres normas para no saturar el grupo (responder en hilo, reaccionar en vez de contestar, silenciar notificaciones) y explica qué gana cada una sin impedir que la gente se comunique.
Respetar a los demás: burlas, capturas y disculpas
Alguien difunde en el grupo capturas de una conversación privada con otra persona «porque no dice nada malo». Analiza por qué compartir capturas de conversaciones…
Alguien difunde en el grupo capturas de una conversación privada con otra persona «porque no dice nada malo». Analiza por qué compartir capturas de conversaciones privadas sin permiso rompe la confianza aunque el contenido parezca inofensivo, y qué habría que hacer antes de compartirlas.
Escribiste un comentario hiriente en el chat y al día siguiente te arrepientes. Redacta una disculpa digital efectiva que incluya estos elementos: reconocer lo que…
Escribiste un comentario hiriente en el chat y al día siguiente te arrepientes. Redacta una disculpa digital efectiva que incluya estos elementos: reconocer lo que hiciste, no poner excusas, entender el daño y proponer reparación. Explica por qué un «perdón si te ofendiste» no funciona.
Registro, cadenas y formalidad
Un correo al profesor dice solo: «envíame el trabajo de ayer». Reescríbelo con un saludo, una petición amable y una despedida adecuadas, y explica qué efecto tiene cada…
Un correo al profesor dice solo: «envíame el trabajo de ayer». Reescríbelo con un saludo, una petición amable y una despedida adecuadas, y explica qué efecto tiene cada una de esas partes en quien lo recibe.
Antes de reenviar una cadena que anuncia «cierran el polideportivo del barrio», ¿qué tres cosas comprobarías? Explica por qué reenviar sin comprobar también es…
Antes de reenviar una cadena que anuncia «cierran el polideportivo del barrio», ¿qué tres cosas comprobarías? Explica por qué reenviar sin comprobar también es responsabilidad tuya aunque no inventaras la noticia.