Volver a la portadaGestión Empresarial y Formulación de Proyectos · 12.° grado · Cambiar asignatura
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12° media · Gestión Empresarial y Formulación de Proyectos
El perfil de la persona emprendedora · La persona emprendedora

Creatividad, ideas y soluciones

En el comedor de tu colegio las filas son larguísimas y buena parte de la comida termina en la basura. Pasar del «qué fastidio» a una solución útil no depende de esperar la inspiración: depende de seguir un proceso con método. En esta página verás ese proceso y cómo aplicarlo a cualquier proyecto, desde una feria de emprendimiento hasta el kiosco escolar.

Creatividad e idea emprendedora

Ejemplo con el patio del colegio: «poner un volcán de chocolate» es una ocurrencia. «Pintar juegos en el piso y prestar balones en el recreo para que nadie se quede sin actividad» es una idea: tiene un usuario, un problema y recursos razonables.

Practica★☆☆Sin empezar
Explica qué es la creatividad aplicada a un proyecto y en qué se diferencia una idea de una simple ocurrencia. Pon un ejemplo de cada una pensando en mejorar el patio de…

Explica qué es la creatividad aplicada a un proyecto y en qué se diferencia una idea de una simple ocurrencia. Pon un ejemplo de cada una pensando en mejorar el patio de tu colegio.

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El pensamiento de diseño: un proceso de cinco fases

Diagrama de las cinco fases del pensamiento de diseño con flechas secuenciales y retorno desde evaluar hasta definir. Empatizar Definir Idear Prototipar Evaluar si una fase falla, se retoma una fase anterior
  • Empatizar: observar y escuchar a las personas que viven el problema.

  • Definir: formular el problema concreto en una frase.

  • Idear: generar muchas soluciones y escoger las mejores.

  • Prototipar: construir una versión rápida y barata para probar.

  • Evaluar: probarla con usuarios y medir si funciona.

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La figura muestra las fases del pensamiento de diseño, pero la última está tapada con un signo de interrogación. Además, una flecha discontinua indica que el proceso no…

La figura muestra las fases del pensamiento de diseño, pero la última está tapada con un signo de interrogación. Además, una flecha discontinua indica que el proceso no es una carretera de sentido único.

Empatizar Definir Idear Prototipar ? si algo no funciona, se vuelve atrás y se mejora
  1. a) Indica qué fase falta y explica en una frase qué se hace en cada una de las cinco.
  2. b) Explica qué significa la flecha discontinua y por qué es una buena noticia poder recorrerla.
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Practica★★☆Sin empezar
El comedor de tu colegio tiene filas larguísimas y la mitad de la comida acaba en la basura. Aplica el pensamiento de diseño: describe una acción concreta para cada una…

El comedor de tu colegio tiene filas larguísimas y la mitad de la comida acaba en la basura. Aplica el pensamiento de diseño: describe una acción concreta para cada una de las cinco fases (qué harías exactamente para empatizar, cómo definirías el problema, etc.).

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Practica★★☆Sin empezar
Un equipo dice: «ya tenemos la idea, no necesitamos tanto proceso: vamos a construirla directamente». Explica qué se pierde al saltarse las fases de empatizar y definir,…

Un equipo dice: «ya tenemos la idea, no necesitamos tanto proceso: vamos a construirla directamente». Explica qué se pierde al saltarse las fases de empatizar y definir, y pon un ejemplo de un proyecto escolar que podría fracasar por atacar el problema equivocado.

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La lluvia de ideas y su gestión

Diagrama de lluvia de ideas con círculos dispersos de distintos tamaños y colores que representan ideas emergentes. idea idea idea idea ?
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En una lluvia de ideas, el equipo escribió estas reglas en la pizarra, pero dos están mal y boicotean la creatividad. Detecta cuáles son y corrígelas: (a) cuantas más…

En una lluvia de ideas, el equipo escribió estas reglas en la pizarra, pero dos están mal y boicotean la creatividad. Detecta cuáles son y corrígelas: (a) cuantas más ideas, mejor; (b) criticar cada idea en cuanto se dice para no perder tiempo; (c) apuntarse a las ideas de los demás y mejorarlas; (d) descartar de entrada las ideas disparatadas; (e) nada de juzgar mientras se proponen.

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Explica qué es una lluvia de ideas y escribe las cuatro reglas básicas que la hacen funcionar. Después, aplícala: lanza tú solo una mini-lluvia de ideas y escribe seis…

Explica qué es una lluvia de ideas y escribe las cuatro reglas básicas que la hacen funcionar. Después, aplícala: lanza tú solo una mini-lluvia de ideas y escribe seis ideas para mejorar la biblioteca del colegio, sin filtrar ninguna por rara que sea.

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Explica qué significa que «en la fase de idear no hay ideas malas» y en qué momento del proceso sí toca juzgar y descartar. Pon un ejemplo de una idea que parecía mala…

Explica qué significa que «en la fase de idear no hay ideas malas» y en qué momento del proceso sí toca juzgar y descartar. Pon un ejemplo de una idea que parecía mala en un proyecto escolar y que, combinada con otra, acabó siendo útil (puede ser inventado pero realista).

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Divergencia y convergencia

Esquema de dos triángulos enfrentados que representan la apertura de la divergencia y el cierre selectivo de la convergencia. divergir converger

Criterios para evaluar una idea

Al converger, no basta con que una idea «suene bien». Puntúa cada idea con tres criterios básicos:

  • Viabilidad: ¿se puede hacer con el tiempo, los conocimientos y los permisos que tenemos?

  • Mercado: ¿hay personas que la necesitan o la comprarían?

  • Recursos: ¿cuánta plata, materiales y personas requiere?

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Distingue pensamiento divergente de pensamiento convergente con un ejemplo de tu vida: piensas en dónde celebrar tu cumpleaños. Describe qué haces en el momento de…

Distingue pensamiento divergente de pensamiento convergente con un ejemplo de tu vida: piensas en dónde celebrar tu cumpleaños. Describe qué haces en el momento de divergir y qué haces en el de converger, y por qué mezclar los dos a la vez estropea el proceso.

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Practica★★☆Sin empezar
En la fase de idear se alternan dos momentos: pensar muchas ideas distintas sin juzgar (divergir) y quedarse con las mejores valorando pros y contras (converger).…

En la fase de idear se alternan dos momentos: pensar muchas ideas distintas sin juzgar (divergir) y quedarse con las mejores valorando pros y contras (converger). Explica la diferencia con un ejemplo aplicado a este reto: conseguir que más alumnos vengan al colegio en bicicleta.

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Tu equipo debe idear cómo recaudar $\$300…

Tu equipo debe idear cómo recaudar $\$300$ para el viaje de fin de año. Haz el proceso completo en papel: cinco minutos de divergencia (escribe al menos ocho ideas sin juzgar), luego dos criterios de convergencia (por ejemplo: esfuerzo frente a beneficio esperado) y quédate con las dos mejores ideas justificando la elección.

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Técnicas para estimular ideas

Representación visual de las siglas de la técnica SCAMPER en casillas independientes. SSustituir CCombinar AAdaptar MModificar POtros usos EEliminar RReordenar
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La técnica SCAMPER propone mirar un producto preguntándose: ¿qué puedo sustituir, combinar, adaptar, modificar, ponerle otros usos, eliminar o reordenar? Escoge tres de…

La técnica SCAMPER propone mirar un producto preguntándose: ¿qué puedo sustituir, combinar, adaptar, modificar, ponerle otros usos, eliminar o reordenar? Escoge tres de esas preguntas y aplícalas al bulto escolar para proponer tres mejoras concretas.

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Practica★☆☆Sin empezar
Relaciona cada técnica creativa con su descripción: (a) lluvia de ideas; (b) mapa mental; (c) los seis sombreros; (d) analogías. Descripciones: (1) mirar el problema…

Relaciona cada técnica creativa con su descripción: (a) lluvia de ideas; (b) mapa mental; (c) los seis sombreros; (d) analogías. Descripciones: (1) mirar el problema desde puntos de vista fijos (datos, emociones, riesgos, beneficios…); (2) decir muchas ideas sin juzgarlas; (3) organizar una idea central con ramas; (4) resolver el problema pensando en uno parecido de otro ámbito. Pon un ejemplo escolar para una de ellas.

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Practica★★☆Sin empezar
El comedor escolar quiere reducir el desperdicio de pan. Aplica SCAMPER con cuatro de sus letras (sustituir, combinar, otros usos, eliminar) y genera una propuesta por…

El comedor escolar quiere reducir el desperdicio de pan. Aplica SCAMPER con cuatro de sus letras (sustituir, combinar, otros usos, eliminar) y genera una propuesta por letra. Después elige la más viable y explica qué la hace mejor que las demás.

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Practica★★☆Sin empezar
Diseña una analogía para este reto: «que los alumnos lleguen puntuales a la primera hora». Piensa en qué hacen los aeropuertos, los espectáculos o los videojuegos para…

Diseña una analogía para este reto: «que los alumnos lleguen puntuales a la primera hora». Piensa en qué hacen los aeropuertos, los espectáculos o los videojuegos para que la gente llegue a tiempo, y traslada dos mecanismos al colegio. Explica por qué las analogías funcionan como trampolín creativo.

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Fijación mental y reformulación del problema

Diagrama que ilustra el paso de una primera idea cara a múltiples alternativas baratas mediante la reformulación del reto. primera idea cara reformular el reto alternativas baratas

Para desbloquear a un equipo:

  • Cambiar la pregunta: de «¿cómo decoramos el patio?» a «¿cómo hacemos que nadie se aburra en el recreo?».

  • Forzar ideas imposibles y domesticarlas: proponer lo absurdo y buscar qué parte se puede hacer de verdad.

  • Buscar analogías en otros lugares (una plaza, una cancha, un parque).

  • Empezar por las peores soluciones: al invertirlas aparecen ideas buenas y se rompe la fijación.

Practica★★☆Sin empezar
Un equipo que busca ideas para mejorar el patio del colegio solo propone cosas caras: césped artificial, pantallas gigantes, una cafetería. Explica qué es la «fijación»…

Un equipo que busca ideas para mejorar el patio del colegio solo propone cosas caras: césped artificial, pantallas gigantes, una cafetería. Explica qué es la «fijación» en las primeras ideas y describe dos técnicas para desbloquear al equipo (cambiar la pregunta, forzar ideas imposibles y domesticarlas, buscar analogías en otros patios). Aplícalas y escribe dos ideas baratas que podrían salir.

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Practica★★☆Sin empezar
Tu equipo ha hecho una lluvia de ideas para la semana cultural y tiene una pizarra con $24$ ideas mezcladas. Diseña el proceso de convergencia: cómo las agrupas por…

Tu equipo ha hecho una lluvia de ideas para la semana cultural y tiene una pizarra con $24$ ideas mezcladas. Diseña el proceso de convergencia: cómo las agrupas por familias, qué criterio usas para descartar sin discutir eternamente y cómo decides entre las tres finalistas (votación ponderada, matriz de impacto/esfuerzo…). Aplícalo con un ejemplo.

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Practica★★★Sin empezar
El equipo de Nayla está enamorado de su primera idea: un armario-cargador de celulares para el pasillo. Llevan tres semanas diseñándolo sin haber preguntado a nadie si…

El equipo de Nayla está enamorado de su primera idea: un armario-cargador de celulares para el pasillo. Llevan tres semanas diseñándolo sin haber preguntado a nadie si lo usaría.

  1. a) Analiza qué fases del pensamiento de diseño se están saltando y qué riesgos concreta eso.
  2. b) Diseña dos pruebas baratas y rápidas que podrían hacer esta misma semana para comprobar si van bien encaminados.
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Practica★★★Sin empezar
Reto: «el patio está vacío y aburrido en los recreos de invierno». Diseña un mini-proceso creativo completo: una técnica para empatizar, una frase que defina el problema…

Reto: «el patio está vacío y aburrido en los recreos de invierno». Diseña un mini-proceso creativo completo: una técnica para empatizar, una frase que defina el problema concreto, una técnica para idear al menos diez soluciones y un criterio para elegir la mejor con tu equipo.

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Practica★★★Sin empezar
La alcaldía de un pueblo de $3,000$ habitantes quiere ideas para que los jóvenes no se vayan. Un consultor propone «un skatepark», como en todos los pueblos. a) Analiza…

La alcaldía de un pueblo de $3,000$ habitantes quiere ideas para que los jóvenes no se vayan. Un consultor propone «un skatepark», como en todos los pueblos.

  1. a) Analiza por qué esa propuesta puede ser un ejemplo de mala fase de definición: ¿qué problema real podría haber debajo de «los jóvenes se van»?
  2. b) Diseña cómo empatizarías con los jóvenes del pueblo (tres acciones concretas) y reescribe el reto con una formulación que abra más soluciones que el skatepark.
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Tu equipo debe reducir el uso del celular en los recreos, pero «prohibir» está descartado. a) Reformula el reto de tres maneras distintas (desde el estudiantado, desde…

Tu equipo debe reducir el uso del celular en los recreos, pero «prohibir» está descartado.

  1. a) Reformula el reto de tres maneras distintas (desde el estudiantado, desde el espacio, desde las alternativas de ocio) y explica cómo cada formulación empuja a ideas diferentes.
  2. b) Elige una formulación, genera tres ideas con ella y justifica cuál prototiparías primero con una prueba de menos de una semana.
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Un estudio dice que los equipos que empiezan ideando «las peores soluciones posibles» acaban con propuestas más originales que los que buscan directamente la mejor idea.…

Un estudio dice que los equipos que empiezan ideando «las peores soluciones posibles» acaban con propuestas más originales que los que buscan directamente la mejor idea.

  1. a) Explica qué mecanismo psicológico puede hacer que buscar lo malo desbloquee lo bueno (romper la fijación, reírse del problema, descubrir qué es lo esencial).
  2. b) Ponlo a prueba sobre el papel: escribe tres «peores soluciones» para el problema de las filas de la cafetería y convierte una de ellas en una idea buena invirtiéndola.
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Practica★★★Sin empezar
La profesora propone un reto con recursos muy limitados: mejorar la convivencia del patio con $\$0…

La profesora propone un reto con recursos muy limitados: mejorar la convivencia del patio con $\$0$ y solo lo que ya hay en el colegio.

  1. a) Explica por qué una restricción tan dura puede producir ideas más ingeniosas que un presupuesto de $\$5,000$.
  2. b) Genera dos propuestas que cumplan la restricción y diseña para una de ellas una prueba rápida: qué harían ustedes la próxima semana para saber si funciona.
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Restricciones y trabajo en equipo

Pocas veces tienes todos los recursos. Una restricción de tiempo, plata o espacio funciona como un filtro que te obliga a ser ingenioso.

Este trabajo creativo siempre se hace con otros. Las habilidades de comunicación, negociación y manejo de emociones, que verás en los siguientes apartados, hacen posible que un equipo convierta ideas en proyectos.

Practica★★★Sin empezar
«Las limitaciones matan la creatividad.» Discute la frase con un ejemplo escolar en el que una restricción (poco presupuesto, poco tiempo, poco espacio) haya empujado —…

«Las limitaciones matan la creatividad.» Discute la frase con un ejemplo escolar en el que una restricción (poco presupuesto, poco tiempo, poco espacio) haya empujado — o pueda empujar — a una solución más ingeniosa que la que saldría con recursos ilimitados.

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Practica★★★Sin empezar
«La creatividad es cuestión de talento: o se tiene o no se tiene.» Toma posición argumentando con lo que sabes del proceso creativo (fases, técnicas, divergir y…

«La creatividad es cuestión de talento: o se tiene o no se tiene.» Toma posición argumentando con lo que sabes del proceso creativo (fases, técnicas, divergir y converger) y con un ejemplo en el que un método concreto produjo ideas que «la inspiración» no habría traído. Reconoce qué parte de verdad tiene la frase (no todo el mundo parte del mismo punto) y explica por qué aun así el método importa más que el talento.

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Vuelve al principio: para resolver las filas y el desperdicio del comedor, el equipo observa a quienes comen (empatizar), reformula el reto («¿cómo ajustamos las raciones y agilizamos el servicio?»), diverge con SCAMPER o con analogías de otros autoservicios, converge con criterios de viabilidad, mercado y recursos, y prueba un prototipo: el pedido anticipado del menú en un solo salón.

Resumen

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