Recolección y análisis de datos del contexto local y regional
Valentina y su grupo quieren armar un proyecto en su barrio de La Plata. Tienen muchas ideas: una feria, un taller, un servicio de viandas. Pero ¿alguien lo necesita? ¿Cómo se enteran sin adivinar? Con datos. En este apartado vas a ver cómo conseguirlos, ordenarlos y usarlos para encontrar oportunidades reales.
Para qué relevar datos
Un proyecto no nace de una corazonada: nace de conocer el entorno. Relevar datos del contexto local y regional sirve para tres cosas:
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Conocer cómo es el lugar y quiénes viven o circulan por ahí.
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Detectar necesidades que nadie está cubriendo.
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Justificar con información la decisión de hacer (o no hacer) el proyecto.
El camino siempre es el mismo: recolectar los datos, sistematizarlos (ordenarlos) y analizarlos (interpretarlos para sacar conclusiones).
Nombrá tres técnicas de recolección de datos que se pueden usar para conocer el contexto local de un proyecto y explicá en una frase en qué consiste cada una.
Nombrá tres técnicas de recolección de datos que se pueden usar para conocer el contexto local de un proyecto y explicá en una frase en qué consiste cada una.
Técnicas de recolección
Hay tres técnicas básicas.
| Técnica | A quién / dónde | Qué da | Límite |
|---|---|---|---|
| Encuesta | Muchas personas | Números, porcentajes | Poca profundidad |
| Entrevista | Pocas personas clave | Opiniones y razones | Lleva tiempo, no se generaliza |
| Observación | El lugar y su movimiento | Hechos reales, sin filtro | No dice por qué ocurren |
¿Cómo elegir? Preguntate qué necesitás saber. Si querés medir cuántos, usá encuesta. Si querés entender por qué, entrevista. Si querés ver qué pasa realmente, observación.
Agustina quiere saber qué opinan los dueños de los comercios de su cuadra sobre instalar una feria de emprendedores. Decidí si para eso le conviene más una encuesta, una…
Agustina quiere saber qué opinan los dueños de los comercios de su cuadra sobre instalar una feria de emprendedores. Decidí si para eso le conviene más una encuesta, una entrevista o una observación, y explicá en dos o tres líneas por qué.
Datos cuantitativos y cualitativos
Se necesitan los dos. Los cuantitativos dicen cuánto; los cualitativos dicen por qué y cómo. Un porcentaje alto de interés en un taller no sirve de mucho si no sabés qué días y a qué hora les queda cómodo.
Clasificá cada dato como «cuantitativo» o «cualitativo»: a) El 62 % de los vecinos encuestados usa el colectivo para ir a trabajar. b) Los comerciantes opinan que la…
Clasificá cada dato como «cuantitativo» o «cualitativo»:
- a) El 62 % de los vecinos encuestados usa el colectivo para ir a trabajar.
- b) Los comerciantes opinan que la calle principal está muy descuidada.
- c) En el barrio hay 14 almacenes y 3 verdulerías.
- d) Varias familias cuentan que les gustaría tener una feria de productos frescos.
Cómo armar un buen cuestionario
Las preguntas determinan la calidad de los datos. Hay dos tipos:
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Cerradas: el encuestado elige entre opciones dadas («¿Usás el colectivo? Sí / No»). Son fáciles de contar y comparar.
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Abiertas: responde con sus palabras («¿Qué le falta a este barrio?»). Dan información rica, pero cuestan más de ordenar.
Reglas para redactar:
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Una idea por pregunta.
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Lenguaje simple, sin tecnicismos.
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Sin sugerir la respuesta: no «¿No cree que la feria sería excelente?», sino «¿Qué opina de que haya una feria?».
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Opciones que cubran todos los casos.
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Pocas preguntas: la gente se cansa.
Santino quiere abrir una cafetería cerca de una terminal de colectivos de Córdoba. Redactá cinco preguntas para una encuesta dirigida a las personas que pasan por la…
Santino quiere abrir una cafetería cerca de una terminal de colectivos de Córdoba. Redactá cinco preguntas para una encuesta dirigida a las personas que pasan por la terminal. Al menos dos deben ser de respuesta cerrada y al menos una de respuesta abierta. Indicá cuál es cuál.
Sistematizar y analizar los datos
Los datos recién recolectados son un desorden de hojas y notas. Sistematizar es ordenarlos (tablas, gráficos, listas) y analizar es interpretar qué dicen.
Para los datos cuantitativos, el porcentaje es la herramienta central:
$$\text{porcentaje}=\dfrac{\text{cantidad de una respuesta}}{\text{total de encuestados}}\cdot 100$$Para los datos cualitativos se agrupan las respuestas parecidas en categorías (por ejemplo, «falta de lugares para comprar», «precios altos», «poca seguridad») y se anota cuántas veces aparece cada una.
En una encuesta a 80 vecinos de un barrio de Rosario sobre un posible taller de huerta comunitaria, se obtuvieron estos resultados: | Respuesta | Cantidad de personas |…
En una encuesta a 80 vecinos de un barrio de Rosario sobre un posible taller de huerta comunitaria, se obtuvieron estos resultados:
| Respuesta | Cantidad de personas |
|---|---|
| Participaría | 36 |
| Tal vez participaría | 28 |
| No participaría | 16 |
- a) Calculá el porcentaje que representa cada respuesta.
- b) Indicá qué conclusión podés sacar sobre el interés de los vecinos.
- c) Explicá qué dato cualitativo te gustaría sumar para completar el análisis.
De los datos a las oportunidades
Una oportunidad aparece cuando los datos muestran una necesidad sin cubrir o un recurso sin aprovechar. Según de dónde surja, puede ser:
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Productiva: hay materias primas, saberes o gente que produce (familias que hacen dulces, productores de quesos).
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Comercial: hay clientes que no encuentran lo que buscan (ninguna librería cerca, turistas sin dónde comprar).
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Social: hay un problema de la comunidad o un espacio sin uso que podría ayudar a resolverlo (un salón vecinal vacío).
Un método práctico es cruzar los datos: ponés juntos lo que dicen la encuesta, las entrevistas y la observación, y buscás dónde coinciden.
Un grupo de estudiantes de Salta relevó el entorno de su escuela y anotó lo siguiente: Hay muchas familias que elaboran dulces y conservas de forma casera. No hay…
Un grupo de estudiantes de Salta relevó el entorno de su escuela y anotó lo siguiente:
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Hay muchas familias que elaboran dulces y conservas de forma casera.
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No hay ninguna librería a menos de 10 cuadras.
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Muchos turistas pasan por la zona los fines de semana.
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Hay un salón vecinal que está sin uso durante la semana.
Identificá una oportunidad productiva, una comercial y una social a partir de estos datos, y explicá en una oración cómo surge cada una.
Armar un plan de relevamiento
Un buen relevamiento combina técnicas, porque cada una tiene puntos ciegos. Un plan simple responde cinco preguntas:
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¿Qué necesitamos saber? (objetivo del relevamiento)
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¿A quién? (destinatarios, comerciantes, vecinos, productores)
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¿Con qué técnica?
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¿Qué datos buscamos? (cuantitativos y cualitativos)
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¿Cómo vamos a ordenarlos?
Martina y Lautaro quieren lanzar un servicio de viandas saludables para oficinas del centro de Mendoza. Diseñá un plan de relevamiento de datos que incluya: a) Al menos…
Martina y Lautaro quieren lanzar un servicio de viandas saludables para oficinas del centro de Mendoza. Diseñá un plan de relevamiento de datos que incluya:
- a) Al menos dos técnicas distintas de recolección, indicando a quién se las aplicarías.
- b) Dos datos cuantitativos y dos cualitativos que buscarías.
- c) Una razón por la cual conviene combinar técnicas en lugar de usar una sola.
Un equipo relevó datos en una localidad turística de la Patagonia. La encuesta a 150 visitantes mostró que 90 se quejan de la falta de lugares donde comprar productos…
Un equipo relevó datos en una localidad turística de la Patagonia. La encuesta a 150 visitantes mostró que 90 se quejan de la falta de lugares donde comprar productos regionales. En entrevistas, varios productores locales contaron que producen quesos y dulces pero no tienen dónde ofrecerlos. Además, la observación mostró un local municipal cerrado frente a la costanera.
- a) Sistematizá los datos en una tabla o cuadro que separe lo cuantitativo de lo cualitativo.
- b) Calculá el porcentaje de visitantes que manifestó esa queja.
- c) Planteá una oportunidad de proyecto que surja de cruzar los tres datos y justificá por qué los datos se refuerzan entre sí.
Vuelta al principio: Valentina y su grupo ya no tienen que adivinar. Con una encuesta, algunas entrevistas y una observación del barrio, ordenan los datos y descubren qué hace falta y qué recursos hay para cubrirlo.