Competencia: las cinco fuerzas competitivas de Porter

Enumerá las cinco fuerzas competitivas de Porter y explicá con una frase qué analiza cada una.

Indicá a qué fuerza de Porter corresponde cada hecho: abre una franquicia nueva enfrente, el principal proveedor sube un 20 % sus precios, los clientes pueden cambiar de marca sin costo alguno y aparece un producto que cubre la misma necesidad de otra forma.

La figura muestra el esquema de las cinco fuerzas competitivas, con la rivalidad en el centro. Identificá la fuerza que falta, marcada con «?», y explicá en qué situaciones esa fuerza es intensa.

Una cafetería de barrio tiene otras tres en la misma calle. Analizá dos fuerzas de Porter en su caso: la rivalidad entre los competidores actuales y la amenaza de nuevos entrantes (¿es fácil abrir una cafetería más?), y sugerí una forma de diferenciarse.

Las barreras de entrada (economías de escala, marcas consolidadas, regulación, capital necesario) protegen a las empresas ya instaladas. Poné un ejemplo de cada tipo de barrera y explicá qué pasa con la rivalidad y los precios cuando las barreras son bajas.

Las barreras de entrada dificultan que lleguen competidores nuevos. Poné un ejemplo de barrera de cada tipo (capital necesario, licencias o regulación, marca consolidada, acceso a canales de distribución) y nombrá un sector donde casi no existen barreras.

Explicá cuándo los clientes tienen mucho poder de negociación (hay muchos oferentes, cambiar de proveedor es gratis, compran grandes volúmenes) con el ejemplo de una imprenta que factura el 70 % a un único gran cliente.

Una cafetería de especialidad depende de un único tostador de café que le sube los precios cada año. Explicá qué fuerza está sufriendo, por qué el proveedor tiene tanto poder en este caso y dos estrategias para reducir esa dependencia.

Una pequeña empresa fabrica envases de plástico para el sector agroalimentario. En el último ejercicio, las dos únicas multinacionales que le suministran el polímero virgen han incrementado su precio un 20 %, mientras que las grandes cadenas de supermercados que adquieren sus envases se niegan a asumir subidas de precio, amenazando con rescindir los contratos.

1. a) Interpretá este escenario aplicando el modelo de las cinco fuerzas de Porter y explicá la repercusión previsible sobre el margen de beneficios y el riesgo de supervivencia de la empresa.
2. b) Diseñá dos decisiones estratégicas realistas para reducir la vulnerabilidad de la empresa: una orientada a contrarrestar el poder de negociación de los clientes y otra a mitigar la presión de los proveedores o la amenaza de materiales sustitutivos (como el cartón o los bioplásticos).

Analizá con las cinco fuerzas el sector de los gimnasios low-cost en una ciudad grande (rivalidad, nuevos entrantes, sustitutivos, poder de los clientes y de los proveedores) y concluí, con una frase justificada, si hoy es un sector atractivo para entrar.

Una plataforma local de reparto de comida compite con dos gigantes internacionales. Analizá su situación centrándote en el poder de los clientes (restaurantes y usuarios) y en los sustitutos (retirar el pedido uno mismo, cocinar), y proponé dos defensas realistas para la plataforma pequeña.

Explicá qué es un producto sustituto (cubre la misma necesidad de otra forma) e identificá los sustitutos del tren de media distancia y los de una noche de cine.

Una start-up educativa planea lanzar una academia de idiomas 100 % online para particulares.

1. a) Analizá las barreras de entrada y la amenaza de productos sustitutivos a las que se enfrenta en este mercado digital, justificando cómo condicionan ambas fuerzas el atractivo global del sector.
2. b) Recomendá y justificá una estrategia competitiva (liderazgo en costos, diferenciación o enfoque) que permita a la empresa sobrevivir frente a grandes aplicaciones gratuitas y plataformas globales de profesores particulares, diseñando una medida concreta orientada a elevar los costos de cambio de sus alumnos.

Dos estaciones de servicio situadas una frente a la otra en una ruta provincial han entrado en una guerra de precios continua, reduciendo su margen de 0,14 pesos a solo 0,02 pesos por litro sin lograr incrementar sus ventas conjuntas.

1. a) Justificá, a partir de las características del producto y la estructura de costos fijos, por qué la rivalidad en precios resulta tan destructiva para la rentabilidad de ambas empresas.
2. b) Diseñá dos vías de salida estratégicas y viables para una de ellas que le permitan escapar de esta dinámica sin recurrir a pactos ilegales de precios, argumentando cómo afectará cada vía al poder de negociación de los conductores o a la diferenciación del servicio.

Un directivo sostiene: «El modelo de las cinco fuerzas de Porter es una foto fija obsoleta que no sirve para anticipar el futuro en sectores dinámicos».

1. a) Rebatí parcialmente esta afirmación explicando cómo puede aplicarse el modelo de forma prospectiva y dinámica, y no solo como una descripción estática del presente.
2. b) Aplicá tu razonamiento a un sector real que haya sufrido una disrupción reciente (por ejemplo, el sector del taxi frente a las plataformas de transporte como Uber o Cabify, o el de las salas de cine frente al streaming): identificá qué fuerza competitiva concreta desencadenó el cambio y predecí cómo ha quedado alterado el atractivo estructural de dicho sector.

«Un sector con muchos competidores es siempre un pésimo sector para entrar». Rebatí esta afirmación aplicando el modelo de las cinco fuerzas de Porter:

1. a) Justificá cómo la debilidad de otras fuerzas competitivas (en clientes, proveedores o productos sustitutivos) puede compensar una alta rivalidad y permitir márgenes atractivos.
2. b) Ilustrá tu respuesta proponiendo un ejemplo concreto de empresa o subsector real donde exista una fuerte rivalidad entre competidores pero siga siendo rentable entrar, justificando en qué ventaja competitiva se apoyaría.