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Microempresa de servicio · Control e implementación de la microempresa de servicio

Tipos de microempresa de servicio

Tu grupo de 8.° grado quiere ganar plata en el barrio, pero hay una duda: ¿qué servicio conviene ofrecer? Una familia de Luque necesita que alguien le corte el pasto, otra no tiene tiempo de ir a pagar las facturas y una tercera tiene la ropa sin lavar. Cada necesidad es una oportunidad distinta. Al final de la página vas a poder elegir con argumentos.

Servicio y producto

Cuando comprás una chipa en la cantina, te llevás algo que podés tocar: eso es un producto. Cuando alguien te lava la ropa, no te llevás ningún objeto nuevo: te llevás un trabajo hecho. Eso es un servicio.

Comparación entre producto, que se puede tocar y guardar, y servicio, que es una actividad que se consume al realizarse. Producto Servicio Se puede tocar Se puede guardar Ej.: una empanada Es una actividad Se hace y se consume Ej.: lavar ropa

Una diferencia importante: el servicio no se puede guardar en stock. Si hoy no trabajás, esa hora ya no se vende. Por eso la puntualidad y la calidad cuentan tanto.

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Explicá la diferencia entre un servicio y un producto. Dá dos ejemplos de servicios que se podrían ofrecer en tu colegio y dos ejemplos de productos, por ejemplo, en la…

Explicá la diferencia entre un servicio y un producto. Dá dos ejemplos de servicios que se podrían ofrecer en tu colegio y dos ejemplos de productos, por ejemplo, en la cantina.

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Los cinco tipos de microempresa de servicio

El programa de Trabajo y Tecnología propone cinco tipos de microempresa de servicio que un grupo escolar puede implementar.

Tipo Qué hace Actividades típicas
Jardinería Cuida los espacios verdes Cortar el pasto, podar, regar, abonar
Mandados Hace trámites y compras por encargo Comprar remedios, pagar facturas, llevar paquetes
Lavandería Deja la ropa limpia Lavar, secar, planchar, doblar
Limpieza Mantiene limpios los espacios Barrer, trapear, desempolvar, ordenar
Trabajos por computadora Produce documentos digitales e impresos Tipear, imprimir, armar presentaciones

También existen otros servicios escolares, como reciclaje o preparación de postres, pero los cinco de la tabla son la base.

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Mencioná cinco tipos de microempresa de servicio que podés implementar con tu grupo, como las que estudiaste este año. Para cada una, escribí una actividad que…

Mencioná cinco tipos de microempresa de servicio que podés implementar con tu grupo, como las que estudiaste este año. Para cada una, escribí una actividad que realizaría.

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Practica★☆☆Sin empezar
Relacioná cada actividad con el tipo de microempresa de servicio (jardinería, mandados, lavandería, limpieza, trabajos por computadora): a) Cortar el pasto y podar un…

Relacioná cada actividad con el tipo de microempresa de servicio (jardinería, mandados, lavandería, limpieza, trabajos por computadora):

  1. a) Cortar el pasto y podar un árbol.
  2. b) Comprar remedios y pagar facturas por encargo.
  3. c) Lavar y planchar la ropa de una familia.
  4. d) Barrer y trapear un salón.
  5. e) Tipear un trabajo práctico e imprimirlo.
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Cuánto cobrar: el precio de un mandado

Para fijar el precio se usa el método costo + margen: sumás lo que te cuesta hacer el servicio y le agregás la ganancia que querés.

La razón es simple: si cobrás solo lo que gastás, trabajás gratis. La ganancia es el pago por tu tiempo y tu esfuerzo.

Si el trayecto es más largo, el costo sube y el precio también. Si es más corto, baja. Por eso muchas microempresas de mandados cobran distinto según la zona.

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Una microempresa de mandados de Asunción atiende pedidos cercanos al Mercado 4. Cada mandado implica un viaje de ida y vuelta en colectivo, con un pasaje de ₲3.000 por…

Una microempresa de mandados de Asunción atiende pedidos cercanos al Mercado 4. Cada mandado implica un viaje de ida y vuelta en colectivo, con un pasaje de ₲3.000 por tramo, y la persona quiere ganar ₲6.000 por mandado además del gasto de transporte. Calculá cuánto debería cobrar por mandado. Explicá cómo cambiaría el precio si el trayecto fuera más largo o más corto.

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Recursos y cantidades: el caso de la jardinería

Cada tipo de servicio necesita sus propios recursos: herramientas (se usan muchas veces), insumos (se gastan) y medidas de seguridad. Calcular cuántos insumos hacen falta ayuda a fijar el precio.

Ese costo entra en el precio del servicio: más superficie, más insumos, más precio.

Recursos de jardinería Ejemplos
Herramientas Cortadora de pasto, tijera de podar, rastrillo, pala, regadera
Insumos Abono, semillas, bolsas para residuos, combustible
Seguridad Guantes, calzado cerrado, anteojos de protección, protector solar, tomar agua
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Un grupo de Villarrica ofrece jardinería y le piden atender un terreno de 200 m². Enumerá las herramientas, los insumos y las medidas de seguridad que necesitaría. Si se…

Un grupo de Villarrica ofrece jardinería y le piden atender un terreno de 200 m². Enumerá las herramientas, los insumos y las medidas de seguridad que necesitaría. Si se usa una bolsa de abono cada 50 m², calculá cuántas bolsas se necesitan para ese terreno y explicá cómo ayuda ese cálculo a fijar el precio.

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Elegir qué servicio implementar

No todos los servicios sirven para todos los grupos. Para elegir, comparás cuatro cosas:

  • Inversión: cuánta plata hace falta para empezar (equipos e insumos).

  • Conocimientos: qué sabe hacer el grupo.

  • Demanda: cuántos clientes lo necesitan en tu zona.

  • Riesgos: qué puede salir mal (lluvia, equipo roto, cliente que no paga).

Cuatro criterios para elegir un servicio: inversión, conocimientos, demanda y riesgos, que apuntan a la decisión final. Inversión Conocimientos Demanda Riesgos Decisión

Un caso más completo: un grupo de Concepción debe elegir entre trabajos por computadora y jardinería. Tiene 3 computadoras y una impresora prestadas. Una recarga de tinta cuesta ₲80.000 y rinde 400 hojas, es decir, $80.000 \div 400 = 200$ guaraníes de tinta por hoja. Pero en el barrio hay muchas casas con jardín y pocas con computadora. Aunque ya tienen los equipos, la demanda favorece a la jardinería. Una buena decisión puede ser empezar con jardinería y ofrecer, además, un servicio chico de impresión para estudiantes del colegio, de modo que la otra opción no se pierda.

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Un grupo dispone de ₲600.000 para empezar y duda entre dos servicios: | Servicio | Inversión inicial estimada | |---|---| | Lavandería | ₲2.000.000 | | Limpieza |…

Un grupo dispone de ₲600.000 para empezar y duda entre dos servicios:

Servicio Inversión inicial estimada
Lavandería ₲2.000.000
Limpieza ₲400.000

Compará los dos servicios considerando inversión, conocimientos necesarios y demanda posible en un barrio con muchas familias que trabajan todo el día. Indicá cuál elegirías con el dinero disponible y explicá por qué.

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Un grupo de un colegio de Concepción debe elegir entre trabajos por computadora y jardinería. El colegio les presta 3 computadoras y una impresora cuya recarga de tinta…

Un grupo de un colegio de Concepción debe elegir entre trabajos por computadora y jardinería. El colegio les presta 3 computadoras y una impresora cuya recarga de tinta cuesta ₲80.000 y rinde unas 400 hojas. En el barrio hay muchas casas con jardín y pocas con computadora. Argumentá qué servicio conviene implementar, analizando recursos disponibles, demanda, costos y riesgos. Si optás por uno, explicá qué cambiarías para que la otra opción no quede descartada del todo.

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De la idea a la primera semana

Una vez elegido el servicio, hay que implementarlo en orden. Ejemplo con una microempresa de limpieza:

Seguridad e higiene al usar productos de limpieza:

  • Usar guantes y calzado cerrado.

  • Nunca mezclar productos distintos, como lavandina con otros limpiadores, porque pueden largar gases peligrosos.

  • Ventilar los ambientes y guardar los productos en sus envases originales, lejos de los niños.

  • Lavarse las manos al terminar.

Riesgos posibles y cómo enfrentarlos:

Riesgo Qué hacer
Un cliente cancela a último momento Pedir confirmación el día anterior y tener lista de espera
Se acaban los insumos Revisar el stock antes de cada trabajo y tener reserva
Una persona del equipo se enferma Tener un suplente y repartir bien las tareas
Practica★★★Sin empezar
Describí cómo implementarías un servicio de limpieza de casas y oficinas en tu barrio, desde la idea hasta la primera semana de trabajo. Incluí los pasos de…

Describí cómo implementarías un servicio de limpieza de casas y oficinas en tu barrio, desde la idea hasta la primera semana de trabajo. Incluí los pasos de implementación, los materiales necesarios, las medidas de seguridad e higiene al usar productos de limpieza y dos riesgos posibles con la forma de enfrentarlos. Justificá por qué ese orden es el más adecuado.

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Volvé al principio: con la limpieza, un grupo con poco capital empieza sin deudas; con jardinería, un grupo con barrio de casas con jardín aprovecha la demanda. Elegir bien depende de inversión, conocimientos, demanda y riesgos.

Resumen

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