Evaluación del proyecto: inversión, beneficio y sostenibilidad
Valentina y sus compañeros de 5.° vendieron picarones en el patio del colegio durante dos meses. Todos los días se acabaron, pero nadie sabe si el negocio realmente les conviene. ¿Ganaron lo suficiente? ¿Los clientes quedaron contentos? ¿Pueden seguir vendiendo el año que viene? Evaluar un proyecto es responder estas preguntas con datos, no con impresiones.
Inversión y beneficio
Todo proyecto empieza con un gasto para ponerlo en marcha y espera algo a cambio.
Para el proyecto de picarones, la inversión sería la freidora, la olla y la primera compra de harina y camote (por ejemplo, S/ 500). El beneficio económico sería la plata que queda cada mes después de pagar los insumos.
Ojo con una distinción: la inversión se hace una vez al inicio; los gastos (insumos, pasajes, gas) se repiten cada mes.
La ganancia mensual es lo que queda cada mes:
$$\text{ganancia mensual} = \text{ingresos del mes} - \text{gastos del mes}$$Define con tus propias palabras los términos «inversión» y «beneficio» en un proyecto de emprendimiento. Da un ejemplo de cada uno para un proyecto de venta de picarones…
Define con tus propias palabras los términos «inversión» y «beneficio» en un proyecto de emprendimiento. Da un ejemplo de cada uno para un proyecto de venta de picarones en el colegio.
Recuperación de la inversión
Una pregunta clave para decidir es: ¿en cuánto tiempo me devuelve el negocio lo que puse al inicio? Eso es el período de recuperación de la inversión.
Camila y Diego invirtieron S/ 600 en equipos para un negocio de impresiones en su colegio. Cada mes obtienen ingresos de S/ 450 y tienen gastos de S/ 250 en papel, tinta…
Camila y Diego invirtieron S/ 600 en equipos para un negocio de impresiones en su colegio. Cada mes obtienen ingresos de S/ 450 y tienen gastos de S/ 250 en papel, tinta y otros insumos.
- a) Calcula la ganancia mensual del negocio.
- b) Calcula en cuántos meses recuperarán la inversión inicial.
- c) Explica qué indica ese resultado sobre la relación entre inversión y beneficio.
Un grupo de estudiantes de Tacna lleva seis meses con un proyecto de lavado de autos con poca agua. Invirtió S/ 2,000 y obtiene una ganancia mensual de S/ 400. La…
Un grupo de estudiantes de Tacna lleva seis meses con un proyecto de lavado de autos con poca agua. Invirtió S/ 2,000 y obtiene una ganancia mensual de S/ 400. La encuesta a 50 clientes muestra que 44 están satisfechos, pero el 30 % menciona que el servicio demora demasiado. Además, el proyecto emplea a tres jóvenes del barrio y recicla el agua usada en un pequeño jardín, aunque usa un detergente que contamina el suelo.
- a) Calcula cuánto de la inversión se ha recuperado hasta ahora y cuántos meses más faltan.
- b) Clasifica la información en beneficios económicos, sociales y ambientales, e identifica aspectos negativos.
- c) Propón al menos tres mejoras concretas para garantizar la sostenibilidad del proyecto y explica qué problema resuelve cada una.
Satisfacción de los usuarios
Un negocio que gana plata pero deja clientes molestos no durará. Por eso se mide la satisfacción, con un instrumento de recojo de información: una encuesta corta, una ficha de observación o un buzón de sugerencias.
Una buena encuesta de satisfacción es breve, tiene preguntas claras y niveles de respuesta fijos (muy satisfecho, satisfecho, poco satisfecho, insatisfecho), y deja un espacio para sugerencias.
Los datos de satisfacción sirven para incorporar mejoras: la encuesta no se hace para archivarla, sino para cambiar algo.
Un proyecto de panadería escolar aplicó una encuesta de satisfacción a 40 clientes. Los resultados fueron: | Nivel de satisfacción | Número de clientes | |---|---| | Muy…
Un proyecto de panadería escolar aplicó una encuesta de satisfacción a 40 clientes. Los resultados fueron:
| Nivel de satisfacción | Número de clientes |
|---|---|
| Muy satisfecho | 18 |
| Satisfecho | 12 |
| Poco satisfecho | 7 |
| Insatisfecho | 3 |
- a) Calcula el porcentaje de clientes satisfechos o muy satisfechos.
- b) Interpreta el resultado y propón una acción para atender a los clientes poco satisfechos o insatisfechos.
Sostenibilidad y mejora continua
Un proyecto es sostenible cuando puede seguir funcionando en el tiempo sin agotar sus recursos, sin dañar el ambiente y sin perder el apoyo de sus usuarios. Tiene tres patas:
-
Económica: gana lo suficiente para cubrir sus gastos y renovar equipos.
-
Social: mantiene clientes satisfechos y buenas relaciones con el equipo y la comunidad.
-
Ambiental: usa los recursos con cuidado (menos agua, menos plástico, insumos locales).
Un puesto de jugos naturales, por ejemplo, se mantiene si controla costos, atiende bien, compra fruta de productores cercanos y reduce residuos con vasos reutilizables.
Evaluar sirve para mejorar. Se hace así: se recogen datos (ganancias, encuestas, residuos), se comparan con lo esperado, se detecta el punto débil y se aplica un cambio. Luego se vuelve a medir.
Explica qué significa que un proyecto sea «sostenible». Menciona una acción que ayude a que un proyecto de venta de jugos naturales siga funcionando durante varios años.
Explica qué significa que un proyecto sea «sostenible». Menciona una acción que ayude a que un proyecto de venta de jugos naturales siga funcionando durante varios años.
Rodrigo y Luciana evalúan dos alternativas para su proyecto de venta de snacks saludables de quinua y lúcuma en un colegio de Lima. Alternativa A: inversión inicial de…
Rodrigo y Luciana evalúan dos alternativas para su proyecto de venta de snacks saludables de quinua y lúcuma en un colegio de Lima.
Alternativa A: inversión inicial de S/ 1,200; ganancia mensual de S/ 300; usa empaques plásticos descartables.
Alternativa B: inversión inicial de S/ 1,800; ganancia mensual de S/ 360; usa empaques biodegradables y compra a productores locales de Huancayo.
- a) Calcula en cuántos meses se recupera la inversión en cada alternativa.
- b) Compara ambas alternativas considerando recuperación de la inversión, beneficios sociales y ambientales.
- c) Argumenta cuál recomendarías y bajo qué condiciones cambiarías tu decisión.
Vuelve al principio: Valentina y su equipo pueden saber si los picarones les convienen calculando la ganancia mensual, los meses para recuperar la inversión, encuestando a sus clientes y revisando el impacto social y ambiental.