Instalación y configuración
Valeria estrena un celular para su cumpleaños y lo primero que hace es entrar a los ajustes: crear su cuenta, conectar el Wi-Fi, elegir el idioma. Configurar bien desde el principio evita muchos problemas después... y protege su identidad digital. ¿Qué ajustes importan más y por qué? Al final de la página lo resolvemos.
El panel de ajustes
La figura muestra el panel de ajustes de una computadora, con cinco secciones visibles y una sexta tarjeta sin nombre, como se muestra en el esquema. Indique a qué…
La figura muestra el panel de ajustes de una computadora, con cinco secciones visibles y una sexta tarjeta sin nombre, como se muestra en el esquema.
Indique a qué tarjeta entraría para cada tarea: cambiar el fondo de pantalla, crear una cuenta de usuario nueva, conectar la computadora al Wi-Fi de la casa y subir el volumen. Después fíjese en el ícono de la llave de la sexta tarjeta: ¿qué ajustes cree que reúne? Póngale un nombre y explique dos tareas que haría en ella.
¿En qué sección de los ajustes cambiaría usted cada cosa? (a) el brillo de la pantalla; (b) el idioma del teclado; (c) la hora del reloj; (d) el volumen de las…
¿En qué sección de los ajustes cambiaría usted cada cosa? (a) el brillo de la pantalla; (b) el idioma del teclado; (c) la hora del reloj; (d) el volumen de las notificaciones. Explique cómo llegaría a cada sección desde el panel de ajustes.
Cuentas de usuario y permisos
El sistema operativo es el intermediario entre quienes usan la computadora y los componentes físicos. Cuando varias personas comparten un equipo, necesita saber quién es cada una para decidir qué puede hacer.
Para crear una cuenta nueva sigue un orden lógico:
Cerrar sesión y cambiar de usuario
En un equipo compartido hay dos opciones distintas. Cambiar de usuario deja su sesión abierta y sus programas siguen funcionando en segundo plano; sirve para un descanso corto, por ejemplo el recreo. Cerrar sesión cierra sus programas y libera el equipo; es lo correcto al terminar su turno en el aula, porque deja el equipo limpio para el grupo siguiente (guarde sus archivos antes).
Contraseñas: tus credenciales de acceso
Su usuario y su contraseña son sus credenciales de acceso: demuestran que usted es usted. Por eso forman parte de su identidad digital: quien las tenga puede actuar en su nombre.
En la computadora de su casa cada persona tiene su propia cuenta de usuario. Explique dos ventajas de que sea así en lugar de usar todos una única cuenta compartida.
En la computadora de su casa cada persona tiene su propia cuenta de usuario. Explique dos ventajas de que sea así en lugar de usar todos una única cuenta compartida.
La contraseña de su cuenta protege sus archivos. Nombre dos sitios donde nunca debería apuntarla (una nota adhesiva en la pantalla, un papel dentro del estuche...) y…
La contraseña de su cuenta protege sus archivos. Nombre dos sitios donde nunca debería apuntarla (una nota adhesiva en la pantalla, un papel dentro del estuche...) y explique qué alternativas hay para no olvidarla sin exponerla.
En una computadora compartida hay diferencia entre «cerrar sesión» y «cambiar de usuario». Explique qué hace cada opción con los programas que están abiertos y en qué…
En una computadora compartida hay diferencia entre «cerrar sesión» y «cambiar de usuario». Explique qué hace cada opción con los programas que están abiertos y en qué momento del día usaría cada una en el aula.
Ordene los pasos para crear una cuenta de usuario nueva en la computadora y explique qué diferencia hay entre una cuenta con permisos de administrador y una cuenta…
Ordene los pasos para crear una cuenta de usuario nueva en la computadora y explique qué diferencia hay entre una cuenta con permisos de administrador y una cuenta estándar: (a) elegir el tipo de cuenta, (b) entrar en los ajustes del sistema, (c) establecer una contraseña segura, (d) elegir el nombre de usuario.
Ordene estas contraseñas de menos a más segura y explique el criterio que ha seguido: «123456», la fecha de su cumpleaños, «Casa2024», «T9mQ2vL8». Después escriba dos…
Ordene estas contraseñas de menos a más segura y explique el criterio que ha seguido: «123456», la fecha de su cumpleaños, «Casa2024», «T9mQ2vL8». Después escriba dos normas sencillas para crear contraseñas que sean a la vez fuertes y fáciles de recordar.
Permisos y control de equipos compartidos
En la computadora del aula no puede instalar programas ni cambiar el fondo, pero en la de su casa sí. La diferencia son los permisos de su cuenta: solo el administrador decide qué pueden hacer las demás cuentas.
Un colegio restringe ajustes por varios motivos: evitar que se instale malware, que se borren o cambien configuraciones de red, y que el equipo quede distinto para el grupo siguiente. Quien decide es la cuenta de administrador del colegio.
Para un equipo compartido, como el de la biblioteca, una buena configuración es: una cuenta de administrador protegida con contraseña y en manos del personal; cuentas estándar para los estudiantes (o una cuenta de invitado que borre todo al cerrar sesión); carpetas privadas por usuario; e instalación de programas bloqueada.
En la computadora del aula no puede cambiar el fondo de pantalla ni instalar nada, pero en la de la casa sí. Explique quién decide esos límites (la cuenta de…
En la computadora del aula no puede cambiar el fondo de pantalla ni instalar nada, pero en la de la casa sí. Explique quién decide esos límites (la cuenta de administrador del colegio) y razone dos motivos por los que un colegio restringe esos ajustes.
La computadora compartida de la biblioteca del colegio debe dejar trabajar a cualquier estudiante sin que pueda ver los archivos de los demás ni instalar programas.…
La computadora compartida de la biblioteca del colegio debe dejar trabajar a cualquier estudiante sin que pueda ver los archivos de los demás ni instalar programas. Diseñe la configuración de cuentas y permisos que propondría al equipo de la biblioteca y justifique cada decisión.
Al empezar la lección en el laboratorio de informática, se descubre que en la computadora 14 se ha borrado la carpeta de proyectos de un estudiante del turno anterior y…
Al empezar la lección en el laboratorio de informática, se descubre que en la computadora 14 se ha borrado la carpeta de proyectos de un estudiante del turno anterior y se ha instalado un programa que altera la configuración de red. Al revisar el equipo, el profesor comprueba que todos los grupos utilizan una única cuenta local llamada «Alumnado», que tiene permisos de administrador y carece de contraseña.
- a) Analice qué fallos de configuración de cuentas y permisos han hecho posible que ocurra este incidente sin que se pueda identificar al responsable.
- b) Diseñe una estructura de cuentas para ese equipo (especificando los tipos de cuenta necesarios, sus contraseñas y sus permisos de lectura, escritura e instalación) que garantice que ningún estudiante pueda borrar el trabajo ajeno ni modificar el sistema operativo.
Actualizaciones del sistema
Es como una vacuna: cuando se descubre un hueco de seguridad, el fabricante publica la corrección. Quien no actualiza sigue siendo vulnerable a ataques que ya se conocen. También se pueden romper cosas: un programa viejo puede volverse incompatible con la versión nueva.
Cuando algo sale mal
Si después de actualizar un programa desaparece o deja de funcionar, o la impresora ya no imprime, revise en orden: reiniciar; comprobar que el hardware funciona (la página de prueba de la impresora, por ejemplo); actualizar o reinstalar el controlador (driver) o el programa; y, si nada funciona, usar la restauración a un punto anterior. Esta última devuelve el sistema a un estado previo, pero puede quitar programas instalados después de ese punto, así que haga antes una copia de seguridad de sus archivos.
Si el hardware responde bien por sí solo pero el sistema no se comunica con él, el fallo está en el software (controlador o configuración), no en el aparato.
¿Qué es una actualización del sistema operativo? Explique con sus palabras por qué conviene instalar las actualizaciones pronto en lugar de posponerlas una y otra vez.
¿Qué es una actualización del sistema operativo? Explique con sus palabras por qué conviene instalar las actualizaciones pronto en lugar de posponerlas una y otra vez.
Al cerrar un documento con cambios, la computadora pregunta «¿guardar cambios?». Explique qué ocurre si elige «no guardar», quién le está avisando (la aplicación o el…
Al cerrar un documento con cambios, la computadora pregunta «¿guardar cambios?». Explique qué ocurre si elige «no guardar», quién le está avisando (la aplicación o el sistema operativo) y por qué ese aviso existe.
Justo cuando usted va a imprimir un trabajo para entregar, la computadora avisa de que va a reiniciarse para instalar una actualización. ¿Qué opciones le ofrece…
Justo cuando usted va a imprimir un trabajo para entregar, la computadora avisa de que va a reiniciarse para instalar una actualización. ¿Qué opciones le ofrece normalmente el sistema? Explique qué haría en ese momento y cómo configuraría las actualizaciones para que no vuelva a pasarle en el peor momento.
En la secretaría del colegio han desactivado las actualizaciones automáticas del sistema operativo «para evitar que la computadora se reinicie sola o cambie de aspecto…
En la secretaría del colegio han desactivado las actualizaciones automáticas del sistema operativo «para evitar que la computadora se reinicie sola o cambie de aspecto mientras se atiende al público». Cuatro meses después, el equipo no permite acceder a la plataforma de gestión educativa por «falta de certificados de seguridad compatibles» y el navegador muestra avisos continuos de riesgo de infección.
- a) Justifique cómo la decisión de bloquear las actualizaciones ha provocado directamente ambos problemas.
- b) Diseñe una solución técnica en la configuración del sistema operativo que permita recibir e instalar los parches de seguridad necesarios sin interrumpir la jornada de trabajo (de 8:00 a 15:00 h).
Una computadora del aula de Tecnología se actualizó de forma automática durante el fin de semana. El lunes, el programa que controla la cortadora láser no se abre y…
Una computadora del aula de Tecnología se actualizó de forma automática durante el fin de semana. El lunes, el programa que controla la cortadora láser no se abre y muestra el mensaje: «Error: controlador incompatible con la versión actual del sistema operativo».
Un compañero propone: «Entremos en la configuración, restauremos el sistema al punto anterior a la actualización y así volvemos a cortar madera ahora mismo».
- a) Evalúe la propuesta de su compañero analizando qué ventaja inmediata ofrece y qué dos riesgos o problemas de seguridad y funcionamiento causaría a mediano plazo en el equipo.
- b) Proponga el procedimiento técnico que debería seguir para que el programa vuelva a funcionar sin tener que dejar el sistema operativo desactualizado ni desprotegido.
Tras actualizar el sistema operativo a una versión más reciente, la impresora conectada por cable USB ha dejado de imprimir. Usted observa los siguientes datos: la luz…
Tras actualizar el sistema operativo a una versión más reciente, la impresora conectada por cable USB ha dejado de imprimir. Usted observa los siguientes datos: la luz de la impresora está fija en verde (encendida y sin atasco de papel), la página de prueba que se imprime manteniendo presionado el botón físico de la propia impresora sale perfecta, pero en la pantalla de la computadora los documentos enviados se quedan indefinidamente en estado «Error - Enviando a la impresora...».
- a) Determine de forma justificada si el origen del problema está en el hardware (conexión física o máquina) o en el software (sistema operativo o controlador).
- b) Diseñe un plan de resolución en tres pasos para solucionar el fallo, ordenados de menor a mayor impacto en la configuración del equipo, explicando qué comprueba o modifica en cada paso.
Permisos de aplicaciones y contraseñas guardadas
Cada vez que instala una app, el sistema operativo le pregunta si le da acceso a la cámara, el micrófono, la ubicación o los contactos. Usted decide.
«No tengo nada que esconder» no es un buen argumento: la ubicación revela dónde vive y estudia usted; los contactos exponen también a otras personas que no le dieron permiso; y esos datos se pueden vender o filtrar. Es la lógica de las apps «gratuitas»: si no paga, sus datos pueden ser el producto. Puede revisar y quitar permisos en Seguridad y privacidad.
Usted modificó la contraseña de inicio de sesión de su cuenta de usuario en la computadora. Al día siguiente, comprueba que el navegador web sigue accediendo…
Usted modificó la contraseña de inicio de sesión de su cuenta de usuario en la computadora. Al día siguiente, comprueba que el navegador web sigue accediendo directamente a su correo electrónico sin pedir credenciales, mientras que la aplicación de almacenamiento en la nube del cole se ha bloqueado y le solicita identificarse de nuevo.
- a) Justifique por qué el cambio de contraseña en la cuenta del sistema operativo no ha afectado de la misma forma al navegador que a la aplicación de la nube.
- b) Prediga qué ocurriría si una persona no autorizada accede a su sesión de usuario abierta en ese equipo y proponga dos ajustes de configuración (en el sistema o en las aplicaciones) para proteger sus datos personales frente a este riesgo.
Al instalar una sencilla aplicación de calculadora en un dispositivo móvil, el sistema operativo muestra una pantalla solicitando acceso a: la cámara, el micrófono, la…
Al instalar una sencilla aplicación de calculadora en un dispositivo móvil, el sistema operativo muestra una pantalla solicitando acceso a: la cámara, el micrófono, la ubicación GPS precisa y la lista de contactos. Un amigo le dice: «Acepte todo; total, no tenemos nada que esconder».
- a) Interprete la solicitud de permisos y justifique por qué resulta sospechosa y técnicamente innecesaria para el funcionamiento de esa herramienta.
- b) Rebata la afirmación de su amigo con dos argumentos técnicos, explicando cómo la concesión de esos permisos vulnera su privacidad directa y de qué modo pone en riesgo la información de terceras personas que no han dado su consentimiento.
Accesibilidad y otros ajustes útiles
La accesibilidad es inclusión: el sistema se adapta a la persona, no al revés. Suele estar en una sección propia llamada «Accesibilidad».
Otros ajustes cotidianos
Batería: bajar el brillo, acortar el tiempo de suspensión y cerrar programas en segundo plano alargan la batería, pero sacrifica comodidad (pantalla más oscura, el equipo se apaga antes, las apps tardan en abrir).
Wi-Fi que se cae solo en una laptop: revise en orden que el modo avión esté desactivado, «olvide» la red y vuelva a conectarse con la contraseña, y reinicie el equipo. Si los demás aparatos funcionan bien, el problema suele estar en la laptop y no en el router.
Restablecer valores de fábrica: deja el equipo como nuevo. Se pierden tus archivos, apps y cuentas; se conserva el sistema operativo. Tiene sentido antes de vender o regalar un equipo, o si está muy dañado por malware. Antes haga una copia de seguridad de sus archivos.
Perfiles para menores: en una tableta compartida, cree un perfil con cuenta limitada, tiempo de pantalla acotado, instalación de apps bloqueada y filtros de navegación (por ejemplo, solo apps sin conexión para un niño de 7 años). La hora y fecha del sistema deben protegerse con permisos, porque cambiarlas manualmente puede burlar los límites de tiempo.
¿Qué es el «modo avión» del celular y qué conexiones desactiva? Describa dos situaciones, dentro y fuera de un avión, en las que le vendría bien activarlo.
¿Qué es el «modo avión» del celular y qué conexiones desactiva? Describa dos situaciones, dentro y fuera de un avión, en las que le vendría bien activarlo.
Un compañero ve mal de cerca y oye poco por un oído. Indique qué ajustes de accesibilidad del sistema le ayudarían (tamaño del texto, alto contraste, subtítulos, audio…
Un compañero ve mal de cerca y oye poco por un oído. Indique qué ajustes de accesibilidad del sistema le ayudarían (tamaño del texto, alto contraste, subtítulos, audio mono, lupa de pantalla), dónde se encuentran y qué cambia cada uno en su uso diario.
La batería de la laptop no le alcanza hasta el final de la clase. Proponga tres ajustes del sistema para alargarla (bajar el brillo, acortar el tiempo de suspensión,…
La batería de la laptop no le alcanza hasta el final de la clase. Proponga tres ajustes del sistema para alargarla (bajar el brillo, acortar el tiempo de suspensión, cerrar programas en segundo plano) y explique qué «sacrifica» cada ajuste en comodidad.
El Wi-Fi de la casa se desconecta solo en su laptop, mientras los demás aparatos funcionan bien. Proponga una lista ordenada de comprobaciones en los ajustes de la…
El Wi-Fi de la casa se desconecta solo en su laptop, mientras los demás aparatos funcionan bien. Proponga una lista ordenada de comprobaciones en los ajustes de la laptop (modo avión desactivado, olvidar la red y volver a conectar, reiniciar el equipo) antes de culpar al router, y explique cada paso.
En los ajustes del sistema aparece la opción «restablecer valores de fábrica». Explique qué significa, qué se pierde y qué se conserva al usarla, y describa una…
En los ajustes del sistema aparece la opción «restablecer valores de fábrica». Explique qué significa, qué se pierde y qué se conserva al usarla, y describa una situación en la que tendría sentido dar ese paso (avisando antes qué copia de seguridad haría).
En una tableta compartida se van a crear dos perfiles: uno para Alex (7 años), que solo debe usar juegos de lógica sin conexión a internet, y otro para Sara (12 años),…
En una tableta compartida se van a crear dos perfiles: uno para Alex (7 años), que solo debe usar juegos de lógica sin conexión a internet, y otro para Sara (12 años), que necesita navegar por la web para hacer tareas escolares y usar aplicaciones de comunicación con el colegio.
- a) Diseñe la configuración del sistema para cada perfil (tipo de cuenta, límites de tiempo de pantalla, permisos para instalar aplicaciones y filtros de navegación), justificando cada decisión.
- b) Durante una sesión, Sara intenta eludir el límite de tiempo cambiando manualmente la fecha y la hora del sistema en los ajustes. Explique qué tipo de cuenta debe tener asignada para que el sistema operativo le impida realizar esa modificación.
Resumen
Vuelva al principio: los ajustes que más le importaban a Valeria eran las cuentas con contraseñas fuertes, las actualizaciones y los permisos, porque protegen su identidad y sus datos.