O que é a acessibilidade digital
A turma 8.º B vai criar um blogue para partilhar os trabalhos do ano. A professora de TIC lança o desafio: «O nosso blogue tem de ser acessível a todas as pessoas.» Mas o que é que isso quer dizer? Quem pode ficar de fora de um sítio web e porquê? Vamos descobri-lo e, no fim, voltas a esta pergunta.
Acessibilidade digital: o que é
Um conteúdo digital é acessível quando todas as pessoas o conseguem perceber, navegar e usar, quaisquer que sejam as suas capacidades e os dispositivos que utilizam.
Pensa numa rampa à entrada da escola. Serve quem anda de cadeira de rodas, mas também quem leva um carrinho de bebé ou uma mala com rodas. Na Internet passa-se o mesmo: uma boa solução para uns acaba por ajudar muitos outros.
Quem pode encontrar barreiras?
| Limitação | Exemplo de barreira num sítio web |
|---|---|
| Visual (cegueira, visão reduzida, daltonismo) | Fotografia sem descrição; letra muito pequena; informação dada só pela cor |
| Auditiva (surdez, perda de audição) | Vídeo sem legendas |
| Motora | Menus que só funcionam com o rato; botões minúsculos |
| Cognitiva (dislexia, dificuldades de atenção) | Textos longos e confusos; animações que distraem |
Barreiras que afetam toda a gente
A limitação pode ser temporária ou situacional, não só permanente. Um braço partido impede-te de usar o rato. Estar no autocarro, com o som desligado, torna um vídeo sem legendas inútil. Com o sol forte no ecrã do telemóvel, um texto de cor clara sobre fundo claro desaparece.
A turma 8.º B vai criar um blogue para partilhar os trabalhos do ano. Na primeira aula de TIC, a professora lançou o desafio: «O nosso blogue tem de ser acessível a…
A turma 8.º B vai criar um blogue para partilhar os trabalhos do ano. Na primeira aula de TIC, a professora lançou o desafio: «O nosso blogue tem de ser acessível a todas as pessoas.»
- a) Explica, com as tuas palavras, o que é a acessibilidade digital.
- b) Indica três tipos de deficiência que podem dificultar o acesso a conteúdos digitais e, para cada um, descreve uma barreira concreta que essa pessoa pode encontrar num sítio web.
- c) Dá um exemplo de uma barreira digital que pode afetar qualquer pessoa, mesmo sem deficiência (pensa em situações do teu dia a dia).
Tecnologias de apoio
As tecnologias de apoio são programas ou equipamentos que ajudam pessoas com limitações a usar o computador e o telemóvel.
| Tecnologia de apoio | O que faz | Quem ajuda |
|---|---|---|
| Leitor de ecrã | Lê em voz alta (ou em braille, numa linha braille) o que está no ecrã | Pessoas cegas |
| Ampliador de ecrã | Aumenta uma zona do ecrã | Pessoas com visão reduzida |
| Legendas | Mostram por escrito o que se diz e se ouve | Pessoas surdas ou com o som desligado |
| Teclado e comandos alternativos | Permitem controlar o dispositivo sem rato | Pessoas com dificuldades motoras |
| Reconhecimento de voz | Executa comandos e escreve ao ditado | Pessoas com dificuldades motoras |
A tecnologia de apoio só funciona bem se o conteúdo tiver sido criado para ser acessível. Um leitor de ecrã não consegue descrever uma fotografia que ninguém descreveu.
As tecnologias de apoio ajudam pessoas com deficiência a usar o computador e o telemóvel. O quadro seguinte apresenta quatro situações de pessoas que frequentam a escola…
As tecnologias de apoio ajudam pessoas com deficiência a usar o computador e o telemóvel. O quadro seguinte apresenta quatro situações de pessoas que frequentam a escola da Inês.
| Situação | Tecnologia de apoio mais adequada |
|---|---|
| A Júlia é cega e quer ler os artigos do blogue da turma. | |
| O Rui é surdo e quer acompanhar o vídeo da feira de ciências. | |
| A avó da Inês tem visão reduzida e não consegue ler letras pequenas no ecrã. | |
| O Bernardo tem dificuldades motoras nas mãos e não consegue usar o rato. |
- a) Completa o quadro, indicando a tecnologia de apoio mais adequada para cada situação (leitor de ecrã, lupa de ecrã, legendas, comando por voz, teclado adaptado...).
- b) Escolhe uma das tecnologias que indicaste e explica, resumidamente, como funciona.
O caminho até uma pessoa cega
Como é que uma página chega a alguém que não a vê? Repara no percurso.
O leitor de ecrã percorre o código da página e transmite, por ordem, os textos, os títulos, as ligações e as descrições das imagens. Daí resultam duas regras simples:
-
Uma fotografia sem texto alternativo é uma barreira: o leitor não tem nada para dizer sobre ela e a pessoa não sabe que a imagem existe nem o que mostra.
-
Cabeçalhos bem estruturados e ligações com texto descritivo («Ver o trabalho de Ciências» em vez de «clica aqui») permitem saltar de secção em secção e perceber para onde leva cada ligação, sem ouvir a página toda.
O esquema seguinte representa o caminho que a informação de uma página web percorre até chegar a uma pessoa cega. a) Descreve o papel do leitor de ecrã neste processo.…
O esquema seguinte representa o caminho que a informação de uma página web percorre até chegar a uma pessoa cega.
- a) Descreve o papel do leitor de ecrã neste processo.
- b) Explica porque é que uma fotografia publicada sem texto alternativo é uma barreira neste percurso.
- c) A Mariana navega na página usando apenas o teclado e o leitor de ecrã. Explica de que modo os cabeçalhos bem estruturados e as ligações com texto descritivo a ajudam a encontrar rapidamente uma secção da página.
Quantas pessoas são afetadas?
Segundo a Organização Mundial de Saúde, cerca de 16 % da população mundial tem alguma deficiência. Em Portugal, os Censos 2021 do INE registaram cerca de 1 milhão de pessoas com alguma dificuldade permanente (ver, ouvir, andar, concentrar-se…).
Para aplicar uma percentagem a um grupo, multiplica-se o total pela percentagem em forma decimal.
Estes números mostram que as barreiras digitais afetam muita gente. Somando as limitações temporárias e situacionais (um braço partido, o sol no ecrã, o som desligado), o número de pessoas que beneficiam de conteúdos acessíveis é ainda maior.
Segundo a Organização Mundial de Saúde, cerca de 16 % da população mundial tem alguma deficiência. Em Portugal, os Censos 2021 do Instituto Nacional de Estatística (INE)…
Segundo a Organização Mundial de Saúde, cerca de 16 % da população mundial tem alguma deficiência. Em Portugal, os Censos 2021 do Instituto Nacional de Estatística (INE) registaram cerca de 1 milhão de pessoas com alguma dificuldade permanente (ver, ouvir, andar, concentrar-se...).
- a) A escola do Francisco tem 800 alunos. Se a proporção mundial se aplicasse à escola, quantos alunos seria de esperar que tivessem alguma deficiência? Apresenta os cálculos.
- b) A acessibilidade digital beneficia apenas as pessoas com deficiência permanente? Justifica a tua resposta com pelo menos dois exemplos de situações temporárias ou ambientais em que qualquer pessoa fica limitada (por exemplo, ver um vídeo num local onde não podes usar o som).
- c) Explica a frase: «A acessibilidade é essencial para alguns, mas útil para todos.»
Voltando ao início: o blogue da 8.º B será acessível se qualquer pessoa o conseguir perceber, navegar e usar, com ou sem tecnologias de apoio.