Valentina recibe un mensaje de texto: «Tu cuenta será bloqueada hoy. Ingresá acá para evitarlo». Está en el colectivo, apurada, y casi toca el enlace. ¿Qué la frenó? Saber que un atacante no siempre necesita romper un programa: le alcanza con que vos le entregues tus datos o tu plata. En esta página vas a aprender a reconocer esos engaños y a responder a cada uno.
Qué es el phishing y cómo reconocerlo
El phishing es una forma de robo de identidad: el atacante se hace pasar por otro, o te saca datos para hacerse pasar por vos. Usarlo para estafar es un delito informático, algo muy distinto del hacking ético, donde un especialista prueba la seguridad de un sistema con permiso de su dueño para ayudar a corregirla.
Practica★☆☆Sin empezar
Explicá qué es el phishing y qué suele pedir al final, casi siempre, un mensaje de phishing, sea cual sea la historia que cuente.
Explicá qué es el phishing y qué suele pedir al final, casi siempre, un mensaje de phishing, sea cual sea la historia que cuente.
Recibís este mensaje de texto: «Su paquete no pudo entregarse. Abone $\$990…
Recibís este mensaje de texto: «Su paquete no pudo entregarse. Abone $\$990$ de gastos de aduana aquí: envios-aduana.info». Señalá al menos dos detalles del mensaje que deben hacerte sospechar y explicá qué ocurriría probablemente al pagar.
La figura muestra un correo que suplanta a un banco, con tres señales de engaño ya marcadas y un elemento más señalado con un signo de pregunta. Explicá por qué cada una…
La figura muestra un correo que suplanta a un banco, con tres señales de engaño ya marcadas y un elemento más señalado con un signo de pregunta.
Explicá por qué cada una de las tres señales marcadas delata el fraude y qué deberías comprobar del elemento señalado con ? antes de hacer clic en cualquier cosa.
Por qué imitan marcas conocidas y cómo detectar el enlace falso
Por eso conviene distinguir el spam del phishing. El spam es publicidad masiva no pedida (una oferta de zapatillas): molesta, pero no suplanta a nadie ni te roba datos. Se marca como correo no deseado y se borra. El phishing, en cambio, intenta engañarte: no se responde, no se abre nada y se denuncia o se reporta como phishing.
Practica★☆☆Sin empezar
¿Por qué los mensajes de phishing imitan casi siempre marcas muy conocidas (bancos, empresas de paquetería, plataformas de video)? Explicá qué consigue el atacante al…
¿Por qué los mensajes de phishing imitan casi siempre marcas muy conocidas (bancos, empresas de paquetería, plataformas de video)? Explicá qué consigue el atacante al disfrazarse de una marca en la que la gente ya confía.
Explicá la diferencia entre correo no deseado (spam publicitario) y phishing, poné un ejemplo inventado de cada uno y describí qué conviene hacer con cada tipo de…
Explicá la diferencia entre correo no deseado (spam publicitario) y phishing, poné un ejemplo inventado de cada uno y describí qué conviene hacer con cada tipo de mensaje.
Escribí un ejemplo inventado de mensaje de phishing dirigido a adolescentes (el tema que quieras: conciertos, juegos, becas) y señalá en tu propio texto las tres trampas…
Escribí un ejemplo inventado de mensaje de phishing dirigido a adolescentes (el tema que quieras: conciertos, juegos, becas) y señalá en tu propio texto las tres trampas que pusiste para engañar al lector.
Ingeniería social: jugar con la confianza, no con el código
Las técnicas de persuasión que más se repiten son cuatro: urgencia («ahora o nunca»), miedo («te van a bloquear»), autoridad («te llamo del banco o de la empresa») y confianza («soy yo, tu amigo»). Cuando un mensaje usa varias a la vez, frená y verificá por otro canal.
Una cuenta clonada copia el nombre y la foto de alguien que conocés (las fotos son públicas) y cambia un detalle mínimo del usuario: un punto, un guion de más. Después les escribe a sus contactos pidiendo plata. Dos señales la delatan: el usuario no es exactamente el original y es una cuenta nueva, con pocas publicaciones y seguidores, que te escribe por primera vez para pedir algo urgente.
Otro caso clásico: alguien llama a tu casa diciendo que es técnico de la empresa de internet y te pide instalar un programa «para arreglar la conexión». Usa autoridad (habla en nombre de la empresa) y urgencia (la conexión «está fallando»). La familia debe cortar, y llamar al número oficial de la prestadora que figura en la factura. Nunca hay que instalar nada ni dar claves por pedido de un llamado inesperado.
Practica★☆☆Sin empezar
En un chat de soporte técnico, un «agente» te pide tu contraseña «para verificar tu identidad». Explicá por qué ningún servicio legítimo pide nunca la contraseña por…
En un chat de soporte técnico, un «agente» te pide tu contraseña «para verificar tu identidad». Explicá por qué ningún servicio legítimo pide nunca la contraseña por chat, correo o teléfono, y redactá la respuesta que darías.
Explicá en qué consiste una cuenta clonada en una red social, cómo se fabrica una (misma foto, nombre con un punto o un guion de más) y qué dos señales delatan que no es…
Explicá en qué consiste una cuenta clonada en una red social, cómo se fabrica una (misma foto, nombre con un punto o un guion de más) y qué dos señales delatan que no es la cuenta original de tu amigo.
Una cuenta con el nombre y la foto de tu prima te escribe pidiendo plata urgente por un problema. Explicá qué comprobaciones harías antes de responder y por qué el…
Una cuenta con el nombre y la foto de tu prima te escribe pidiendo plata urgente por un problema. Explicá qué comprobaciones harías antes de responder y por qué el nombre y la foto de una cuenta no garantizan quién está detrás.
Definí qué es la ingeniería social y aplicalo a este caso: una persona llama a casa haciéndose pasar por técnico de la compañía de internet y pide instalar un programa…
Definí qué es la ingeniería social y aplicalo a este caso: una persona llama a casa haciéndose pasar por técnico de la compañía de internet y pide instalar un programa «para arreglar la conexión». Señalá qué técnicas de persuasión usa y cómo debería actuar tu familia.
Tu mamá recibe un mensaje: «Mamá, perdí el celular, este es mi nuevo número. Necesito que me hagas una transferencia urgente». Explicá la táctica del «hijo en apuros»,…
Tu mamá recibe un mensaje: «Mamá, perdí el celular, este es mi nuevo número. Necesito que me hagas una transferencia urgente». Explicá la táctica del «hijo en apuros», qué comprobación desarmaría el engaño al instante y qué norma familiar (por ejemplo, una palabra clave acordada) propondrías.
Los sorteos de «influencers» siguen el mismo patrón, y cada requisito tiene su objetivo. Seguir varias cuentas da seguidores y visibilidad al organizador. Completar el formulario le entrega tus datos personales. Pagar los «gastos de envío» le da plata, y muchas veces tus datos de pago. El premio casi nunca existe.
Otro cebo es el QR manipulado: un sticker con un código distinto, pegado sobre el oficial (en un cartel de estacionamiento medido o en el menú de un bar). Al escanearlo te lleva a una web falsa que imita el sistema de pago y te roba los datos de la tarjeta o de la billetera virtual.
Otro caso: llega un correo que parece enviado desde tu propia dirección y dice que te grabaron con la cámara y que pagues para que no lo difundan. Falsificar el remitente es fácil, porque el campo «De» del correo se puede escribir a mano; no significa que hayan entrado a tu cuenta. El engaño se apoya en el miedo y la vergüenza. Lo que hay que hacer es no pagar, no responder, guardar el correo como prueba, cambiar tu contraseña por las dudas y contarle a un adulto de confianza. Si la amenaza es real o insistente, se denuncia.
Practica★★☆Sin empezar
Un correo anuncia que ganaste un celular en un sorteo en el que no recordás haber participado; para «enviártelo» piden tu nombre completo, tu dirección y una foto de tu…
Un correo anuncia que ganaste un celular en un sorteo en el que no recordás haber participado; para «enviártelo» piden tu nombre completo, tu dirección y una foto de tu DNI. Analizá qué datos están intentando conseguir, para qué podrían usarse después y qué deberías hacer con ese correo.
En la zona de estacionamiento medido de tu ciudad, el cartel oficial tiene un código QR para pagar, pero alguien pegó encima un sticker con otro código, como se muestra…
En la zona de estacionamiento medido de tu ciudad, el cartel oficial tiene un código QR para pagar, pero alguien pegó encima un sticker con otro código, como se muestra en la figura.
Explicá qué riesgo tiene pagar escaneando el código marcado con ?, cómo comprobarías cuál es el sistema de pago oficial y qué alternativa segura existe para pagar sin usar ese código.
Recibís un correo que parece enviado desde tu propia dirección: afirma haberte grabado con la cámara y pide plata para no difundir las imágenes. Explicá cómo es posible…
Recibís un correo que parece enviado desde tu propia dirección: afirma haberte grabado con la cámara y pide plata para no difundir las imágenes. Explicá cómo es posible falsificar el remitente de un correo, por qué este engaño se basa en el miedo y la vergüenza, y qué tenés que hacer —y qué no— al recibirlo.
Una persona influyente anuncia el «sorteo» de unos auriculares: para participar hay que seguir varias cuentas, rellenar un formulario con tus datos y pagar los «gastos…
Una persona influyente anuncia el «sorteo» de unos auriculares: para participar hay que seguir varias cuentas, rellenar un formulario con tus datos y pagar los «gastos de envío». Analizá qué tres objetivos distintos consigue el organizador con cada requisito y por qué el premio probablemente no existe.
Cada engaño busca algo distinto, pero empiezan igual. El phishing bancario busca tus claves y datos de la cuenta, para vaciarla. El sorteo falso con foto del DNI busca datos personales para suplantarte (pedir créditos, abrir cuentas). La cuenta clonada busca que tus familiares te transfieran plata. En los tres, el primer contacto llega de alguien que parece confiable y mete urgencia.
Practica★★☆Sin empezar
Compará el objetivo final de tres engaños: un phishing bancario, un sorteo falso que pide foto del DNI y una cuenta clonada que les pide plata a tus familiares. ¿Qué…
Compará el objetivo final de tres engaños: un phishing bancario, un sorteo falso que pide foto del DNI y una cuenta clonada que les pide plata a tus familiares. ¿Qué busca conseguir cada uno y qué tienen en común los tres en su primera fase de contacto?
Vuelta al principio: Valentina frenó porque reconoció los tres ingredientes del engaño (suplantación, urgencia y petición final) y verificó por el canal oficial antes de tocar nada.
¡A practicar! 8 ejercicios de nivel medio en este apartado