Notícias falsas e fraudes
Chega ao grupo da turma uma mensagem: «URGENTE! Partilha com todos os teus contactos!». Parece verdadeira, vem de alguém conhecido e toda a gente a está a reencaminhar. Uma notícia falsa bem feita parece-se muito com uma notícia real. A diferença não se vê à primeira vista: descobre-se quando paras um momento para verificar.
Porque se fabricam notícias falsas?
Nem toda a informação errada é um boato. Um erro jornalístico não é intencional: um órgão de comunicação social sério corrige-o e pede desculpa publicamente. Um boato é uma mentira fabricada de propósito e quem o cria não a corrige.
Há ainda a sátira: notícias inventadas com intenção humorística, em sítios que dizem ser de humor. O problema surge quando alguém corta o título e o partilha sem o aviso, e a piada passa por notícia verdadeira. Procura sempre a secção «Sobre nós» ou um aviso de humor.
Repara também que uma notícia, um anúncio e um meme são coisas diferentes. A notícia informa com factos e fontes. O anúncio quer vender-te algo. O meme quer fazer rir ou passar uma opinião, e pode simplificar ou distorcer a realidade. Um meme pode «informar», mas nunca é prova de nada: antes de acreditares, pergunta quem o fez, de onde vem a informação e se existe uma fonte fiável que a confirme.
Explica o que é uma notícia falsa e refere dois motivos distintos pelos quais alguém a poderia criar e difundir.
Explica o que é uma notícia falsa e refere dois motivos distintos pelos quais alguém a poderia criar e difundir.
Explica a diferença entre um boato (mentira fabricada de forma deliberada) e um erro jornalístico, e indica o que esperas que um órgão de comunicação social sério faça…
Explica a diferença entre um boato (mentira fabricada de forma deliberada) e um erro jornalístico, e indica o que esperas que um órgão de comunicação social sério faça quando comete um erro.
Explica a diferença entre uma notícia, um anúncio publicitário e um meme. Pode um meme «informar»? Justifica que perigo existe em considerar um meme como se fosse uma…
Explica a diferença entre uma notícia, um anúncio publicitário e um meme. Pode um meme «informar»? Justifica que perigo existe em considerar um meme como se fosse uma notícia e que perguntas lhe deves fazer antes de acreditares nele.
Explica o que é a sátira jornalística (notícias inventadas com intenção humorística), por que razão por vezes é tomada como verdadeira e que sinais ou avisos ajudam a…
Explica o que é a sátira jornalística (notícias inventadas com intenção humorística), por que razão por vezes é tomada como verdadeira e que sinais ou avisos ajudam a distingui-la da informação séria.
Compara três motivações de quem cria desinformação (obter receitas com os cliques, promover uma ideologia, divertir-se a gerar o caos) e explica em que medida varia a…
Compara três motivações de quem cria desinformação (obter receitas com os cliques, promover uma ideologia, divertir-se a gerar o caos) e explica em que medida varia a melhor forma de combater cada uma delas.
Como detetar um título-armadilha
Sinais de alarme num título: maiúsculas, exclamações, promessas milagrosas, «isto vai chocar-te», acusações de que «alguém esconde a verdade». Se encontrares três ou mais, desconfia. Antes de acreditar, abre a notícia, vê quem a escreveu e procura a mesma informação noutras fontes.
Cuidado também com a palavra «estudo». «Um estudo demonstra que o chocolate cura a memória» não prova nada por si só. Pergunta: quem fez o estudo? Com quantas pessoas? Onde foi publicado? Quem o financiou? Sem estas respostas, «foi comprovado por um estudo» é só uma frase com ar científico.
Um título anuncia: «ESCÂNDALO! Os médicos escondem a cura milagrosa desta planta». Identifica pelo menos três características do título típicas da desinformação e…
Um título anuncia: «ESCÂNDALO! Os médicos escondem a cura milagrosa desta planta». Identifica pelo menos três características do título típicas da desinformação e explica o que farias antes de acreditar nele.
Um título afirma: «Um estudo demonstra que o chocolate cura a memória». Formula quatro perguntas que farias sobre esse «estudo» (quem o realizou, com quantas pessoas,…
Um título afirma: «Um estudo demonstra que o chocolate cura a memória». Formula quatro perguntas que farias sobre esse «estudo» (quem o realizou, com quantas pessoas, onde foi publicado, quem o financiou) e explica por que razão o argumento «foi comprovado por um estudo» não é suficiente.
Um título tecnicamente verdadeiro induz em erro: «Presidente da Câmara NÃO põe de parte aumentar os impostos». Analisa de que forma se pode desinformar dizendo apenas…
Um título tecnicamente verdadeiro induz em erro: «Presidente da Câmara NÃO põe de parte aumentar os impostos». Analisa de que forma se pode desinformar dizendo apenas factos verdadeiros, que diferença existe entre o facto e o título, e que hábito de leitura neutraliza essa armadilha.
Imagens, áudios e vídeos manipulados
Um vídeo mostra uma figura pública a dizer algo inacreditável, mas os movimentos dos lábios não coincidem perfeitamente com a voz. Explica o que é um deepfake*, que…
Um vídeo mostra uma figura pública a dizer algo inacreditável, mas os movimentos dos lábios não coincidem perfeitamente com a voz. Explica o que é um deepfake, que outros sinais de alerta pode apresentar e o que farias com esse vídeo antes de o partilhar.
Uma fotografia impressionante de uma inundação é partilhada garantindo-se que ocorreu na tua cidade, quando na realidade pertence a uma catástrofe de há dez anos noutro…
Uma fotografia impressionante de uma inundação é partilhada garantindo-se que ocorreu na tua cidade, quando na realidade pertence a uma catástrofe de há dez anos noutro país. Explica como verificarias a origem real da imagem e justifica por que motivo uma imagem autêntica também pode desinformar quando é descontextualizada.
Uma gravação de voz no WhatsApp, supostamente feita por uma enfermeira, dá conselhos alarmantes sobre uma doença. Ninguém conhece a sua proveniência. Analisa por que…
Uma gravação de voz no WhatsApp, supostamente feita por uma enfermeira, dá conselhos alarmantes sobre uma doença. Ninguém conhece a sua proveniência. Analisa por que motivo a voz próxima de um áudio transmite uma falsa credibilidade, de que forma tentarias verificar o seu conteúdo e o que deves fazer com essa gravação.
Circula no grupo da turma um vídeo manipulado de um professor «a dizer» algo que nunca disse. Explica os danos que isso causa, mesmo que seja encarado como «uma…
Circula no grupo da turma um vídeo manipulado de um professor «a dizer» algo que nunca disse. Explica os danos que isso causa, mesmo que seja encarado como «uma brincadeira», de que modo verificarias a sua autenticidade e o que deve fazer quem o recebe.
Correntes de WhatsApp e o efeito de repetição
As correntes funcionam porque misturam medo («é cancerígeno!»), urgência («partilha já!») e pressão social («se gostas de quem te rodeia, reencaminha»). O reencaminhamento «pelo sim, pelo não» parece um favor, mas pode prejudicar pessoas e negócios inocentes (por exemplo, quem deixa de comprar um produto por causa de um boato).
Os boatos aproveitam o calendário: falsos saldos em janeiro, falsas agências de viagens no verão, falsos «premiados» no Natal. Os burlões sabem que, nessas alturas, estamos mais atentos a ofertas e menos desconfiados. Em cada época, desconfia de preços demasiado bons, só compra em sítios que conheces e nunca dês dados pessoais ou bancários por mensagem.
Uma mensagem em cadeia no WhatsApp garante que um produto alimentar comum de supermercado é cancerígeno e pede o reencaminhamento «pelo sim, pelo não». Analisa os…
Uma mensagem em cadeia no WhatsApp garante que um produto alimentar comum de supermercado é cancerígeno e pede o reencaminhamento «pelo sim, pelo não». Analisa os mecanismos psicológicos que tornam estas correntes virais e os danos que a sua partilha pode causar, mesmo sem intenção maldosa.
As fraudes acompanham o calendário: falsos saldos em janeiro, falsas agências de viagens no verão, falsos «premiados» no Natal. Explica por que razão os burlões…
As fraudes acompanham o calendário: falsos saldos em janeiro, falsas agências de viagens no verão, falsos «premiados» no Natal. Explica por que razão os burlões aproveitam estas épocas e indica que precaução concreta exige cada um destes três períodos.
Um meio digital publica o seguinte título: «DESMENTIDO: É totalmente falso que as antenas de telecomunicações 5G transmitam doenças respiratórias». Justifica,…
Um meio digital publica o seguinte título: «DESMENTIDO: É totalmente falso que as antenas de telecomunicações 5G transmitam doenças respiratórias». Justifica, apoiando-te no funcionamento da memória e no «efeito de verdade ilusória», por que razão este título mal formulado pode consolidar o boato em vez de o desativar. Em seguida, reformula o título e redige uma introdução de duas linhas que corrijam a desinformação de forma eficaz sem cair na armadilha de repetir a falsidade.
Verificar antes de partilhar
Os verificadores de factos (fact-checkers) são equipas de jornalistas que escolhem afirmações virais, procuram a origem, falam com especialistas, consultam dados oficiais e publicam uma conclusão (verdadeiro, falso, enganador…) com as provas. Antes de pesquisar, formula uma pergunta orientadora (por exemplo, «Isto aconteceu mesmo?») e escolhe as palavras-chave certas. Perante uma notícia duvidosa: copia a frase principal, pesquisa-a num motor de pesquisa com a palavra «falso» ou «verificação», vê se algum verificador já a analisou e lê a explicação completa.
No caso de uma imagem, usa a pesquisa inversa; no caso de uma data, confirma quando foi publicada pela primeira vez; no caso de um sítio com ar de jornal, vê o «Sobre nós», quem o gere e se mistura notícias reais com artigos inventados. Misturar verdades e mentiras é mais eficaz do que mentir por completo, porque as partes verdadeiras dão credibilidade às falsas.
A figura mostra o fluxo que convém seguir antes de acreditar numa notícia ou de a partilhar. Um dos passos surge tapado com um ponto de interrogação. Indica qual é o…
A figura mostra o fluxo que convém seguir antes de acreditar numa notícia ou de a partilhar.
Um dos passos surge tapado com um ponto de interrogação. Indica qual é o passo que falta entre «verificar a fonte» e a decisão final, explica em que consiste e justifica por que razão «partilhar pelo sim, pelo não» nunca deve ser a decisão tomada.
Explica o que são plataformas de verificação de factos (fact-checkers*, como o Polígrafo ou o Observador), como trabalham e que passos darias perante uma notícia…
Explica o que são plataformas de verificação de factos (fact-checkers, como o Polígrafo ou o Observador), como trabalham e que passos darias perante uma notícia duvidosa com o apoio de uma delas.
Uma página web com o aspeto visual de um jornal combina notícias reais com artigos inventados que atacam um partido político em plena campanha eleitoral. Analisa os…
Uma página web com o aspeto visual de um jornal combina notícias reais com artigos inventados que atacam um partido político em plena campanha eleitoral. Analisa os interesses que podem estar por detrás, por que motivo misturar verdades e mentiras é mais eficaz para enganar do que mentir por completo e que três verificações permitiriam desmascarar o esquema.
Cria uma «brigada antiboatos» para a tua turma: quatro funções (verificador de fontes, de imagens, de datas e porta-voz) e um protocolo de cinco passos a seguir quando…
Cria uma «brigada antiboatos» para a tua turma: quatro funções (verificador de fontes, de imagens, de datas e porta-voz) e um protocolo de cinco passos a seguir quando alguém trouxer uma «notícia bombástica» para o grupo.
Bolhas de filtros e responsabilidade ao partilhar
Dois utilizadores a pesquisar o mesmo tema podem receber resultados muito diferentes: um só vê publicações alarmistas, outro só vê elogios sem crítica. Quando ninguém vê o outro lado, torna-se mais difícil dialogar, porque cada um julga que «toda a gente pensa como eu».
Quatro ações para quebrar a bolha: (1) seguir alguma fonte com a qual normalmente não concordas; (2) apagar o histórico de pesquisa e de navegação; (3) rever nas definições da conta os dados de personalização e anúncios; (4) pesquisar de propósito a outra versão de uma notícia importante, em modo anónimo ou em vários motores de pesquisa.
A responsabilidade é de quem partilha. Dizer «não me afeta, por isso é inofensivo» ignora que um boato pode prejudicar a saúde pública (falsos remédios), a convivência democrática (desinformação em campanhas eleitorais) e a reputação de terceiros. Quem difunde torna-se parte do problema, mesmo sem querer.
Criar um boato custa pouco; verificá-lo custa tempo e dinheiro. Esta assimetria equilibra-se com plataformas que travam a difusão e identificam conteúdos duvidosos, órgãos de comunicação que verificam e corrigem, e leitores que pensam antes de partilhar. Hoje a inteligência artificial gera textos e imagens falsas quase sem custo, por isso valem mais as fontes identificadas e de reputação reconhecida, e o leitor crítico deve confirmar a origem, desconfiar do que é «perfeito» e usar ferramentas de verificação.
A lei deve punir boatos? Há um equilíbrio difícil entre a liberdade de expressão e o dano público. Casos como saúde pública, atos eleitorais ou incitamento ao ódio podem exigir intervenção jurídica; muitos outros combatem-se melhor com educação e literacia mediática.
Dois utilizadores pesquisam na mesma rede social informações sobre um projeto de lei ambiental: a um só lhe aparecem publicações alarmistas que denunciam uma suposta…
Dois utilizadores pesquisam na mesma rede social informações sobre um projeto de lei ambiental: a um só lhe aparecem publicações alarmistas que denunciam uma suposta conspiração, enquanto ao outro apenas chegam notícias que elogiam a medida sem qualquer crítica. Justifica que mecanismos algorítmicos provocaram este isolamento informativo, prevê que impacto terá na capacidade de ambos para dialogar e desenha um protocolo de quatro ações técnicas concretas (em definições de conta, histórico e hábitos de pesquisa) para quebrar a sua «bolha de filtros».
Avalia a seguinte afirmação: «se uma notícia falsa não me afeta pessoalmente, partilhá-la é inofensivo». Constrói um contra-argumento pensando nas consequências…
Avalia a seguinte afirmação: «se uma notícia falsa não me afeta pessoalmente, partilhá-la é inofensivo». Constrói um contra-argumento pensando nas consequências coletivas (saúde pública, convivência democrática, reputação de terceiros) e na responsabilidade de quem difunde a informação.
Hoje em dia, a inteligência artificial consegue redigir notícias falsas com fotografias realistas a um custo quase nulo. Analisa como isto transforma o trabalho de…
Hoje em dia, a inteligência artificial consegue redigir notícias falsas com fotografias realistas a um custo quase nulo. Analisa como isto transforma o trabalho de verificação de factos, por que razão as fontes identificadas e de reputação reconhecida ganham mais valor e propõe três adaptações do leitor crítico perante esta nova realidade.
Deverá a lei penalizar a divulgação de boatos e notícias falsas? Pondera a liberdade de expressão face ao dano público e distingue que casos (saúde pública, atos…
Deverá a lei penalizar a divulgação de boatos e notícias falsas? Pondera a liberdade de expressão face ao dano público e distingue que casos (saúde pública, atos eleitorais, incitamento ao ódio) poderão exigir intervenção jurídica e quais se combatem melhor através da educação.
Criar um boato custa muito pouco; verificá-lo exige tempo e dinheiro. Analisa esta assimetria entre mentir e verificar factos, e propõe o que podem fazer as plataformas,…
Criar um boato custa muito pouco; verificá-lo exige tempo e dinheiro. Analisa esta assimetria entre mentir e verificar factos, e propõe o que podem fazer as plataformas, os órgãos de comunicação social e os leitores para equilibrar a balança.
Em resumo
Voltando ao início: antes de reencaminhares aquela mensagem «URGENTE», pára, lê, verifica a fonte e, se tiveres dúvidas, não partilhes.