Montaje y resolución de problemas

Estos son los pasos para poner en marcha un computador de escritorio nuevo, pero están desordenados: (a) conectar el monitor a la torre, (b) conectar el teclado y el mouse, (c) enchufar los cables de corriente del monitor y de la torre, (d) pulsar el botón de encendido. Ordénalos correctamente y explica por qué conviene enchufar la corriente casi al final.

Relaciona cada cable con su función en el computador: (a) cable de corriente, (b) cable HDMI, (c) cable USB, (d) cable de red. Funciones: 1. lleva la imagen de la torre al monitor; 2. alimenta el equipo con electricidad; 3. conecta periféricos como el teclado o una memoria externa; 4. conecta el computador al router por cable.

Explica con tus palabras qué es un puerto USB y nombra tres cosas distintas que puedas conectar, una cada vez, al mismo puerto USB del computador.

Estos son los pasos para conectar una impresora nueva, pero están desordenados: (a) instalar el controlador si el computador lo pide, (b) enchufar la impresora a la corriente, (c) conectar el cable USB o vincularla al Wi-Fi de la casa, (d) imprimir una página de prueba. Ordénalos y explica para qué sirve el último paso.

Los conectores del computador tienen formas distintas (USB, HDMI, red, corriente...) y cada cable «solo encaja» en su sitio. Explica qué ventaja tiene esto cuando armas o reparas un computador, especialmente si eres principiante.

La imagen muestra el interior de un computador de escritorio con cinco componentes numerados.

Explica con una frase qué tarea realiza cada uno de los cinco componentes señalados y describe cómo están conectados entre sí.

Indica si cada pieza va dentro o fuera de la torre del computador: tarjeta madre, teclado, fuente de poder, monitor, memoria RAM y parlantes. Explica el criterio que seguiste.

Antes de abrir la caja de un computador hay que seguir unas normas: apagar el equipo, desconectarlo de la corriente, no trabajar con las manos húmedas y tocar antes una superficie metálica para descargar la electricidad estática del cuerpo. Explica qué riesgo evita cada norma.

Tu familia quiere mover el computador de la sala al estudio. Escribe la lista ordenada de pasos para desmontarlo, transportarlo y volver a montarlo sin sustos, e incluye dos precauciones concretas (apagar y desenchufar antes, recordar dónde iba cada cable, no arrastrar la torre...).

Durante una sesión práctica de montaje de un computador, un grupo de estudiantes realiza las siguientes acciones:

1. Atornillan la placa base metálica directamente sobre la lámina de la caja, sin utilizar los separadores de latón.

2. Encajan el procesador forzándolo en el zócalo a pesar de que la pequeña marca triangular no coincidía con la de la placa.

3. Colocan el disipador metálico encima del microprocesador sin retirar el plástico protector de fábrica ni aplicar pasta térmica.

Analiza críticamente este caso:

1. a) Predice qué consecuencias probables y qué averías pueden producirse en los componentes si se intenta encender el computador tras este montaje.
2. b) Justifica cuál es el orden de montaje correcto y explica por qué es mucho más seguro ensamblar el procesador, el disipador y la memoria RAM sobre la placa base sobre la mesa de trabajo antes de introducirla y fijarla en la torre.

Cuando un computador falla, antes de pedir ayuda conviene observar y apuntar varias cosas. Haz una lista de cuatro datos útiles para el técnico (luces que se encienden, sonidos o pitidos, mensajes en pantalla, desde cuándo ocurre...) y explica por qué cada uno le ayuda.

El computador enciende (se oyen los ventiladores y se enciende la luz de la torre), pero la pantalla se queda completamente negra. Propón dos causas posibles relacionadas con los cables o con el monitor y explica cómo comprobarías cada una sin abrir la torre.

Un computador se apaga de repente al poco rato de encenderlo y la caja está muy caliente. ¿Qué componente revisarías en primer lugar? Explica qué relación hay entre ese componente, el calor y los apagados, y describe qué harías para confirmar tu sospecha.

Después de limpiar el polvo de la torre con un soplador, el computador no enciende. Propón las dos primeras cosas que revisarías (un cable que se ha soltado con el aire, el botón de encendido, el cable de corriente...) y justifica por qué es lo primero que mirarías.

El mouse funciona en los puertos USB delanteros de la torre pero no en los traseros. Propón dos explicaciones posibles (un puerto dañado, un puerto que solo sirve para ciertos dispositivos, un problema de controladores) y escribe cómo comprobarías cada una sin llamar a nadie.

Desde hace una semana el ventilador de la CPU hace mucho ruido. Analiza tres causas posibles (polvo acumulado, ventilador desgastado, temperatura alta por mucha carga de trabajo) y explica qué harías para comprobar y solucionar cada una.

En el aula de Tecnología conectas un computador de escritorio y pulsas el botón de encendido, pero no da ninguna señal de vida: ni luces, ni ventiladores, ni sonido. Tu compañero dice: «Se quemó la fuente de poder o la tarjeta madre; vamos a agarrar destornilladores y desarmarlo».

1. a) Rebate la propuesta de tu compañero explicando por qué abrir la torre de inmediato es una mala estrategia de diagnóstico y qué riesgos innecesarios conlleva.
2. b) Diseña un protocolo secuencial de cuatro comprobaciones ordenadas de menor a mayor complejidad y riesgo que debes realizar antes de tocar un solo tornillo, justificando qué posible fallo descartas en cada paso.

En la sala de computadores de tu colegio se presentan tres averías distintas notificadas por los estudiantes:

• Incidencia 1: La torre del computador enciende correctamente (los ventiladores giran y los LED frontales se iluminan), pero la pantalla se queda en negro mostrando el mensaje «Sin señal de video».

• Incidencia 2: El computador funciona con fluidez, pero no emite ningún sonido por los audífonos. Al revisar la parte posterior, el cable de audio de color verde está conectado en la clavija rosada, y en el sistema operativo el altavoz está en silencio.

• Incidencia 3: Al pulsar el botón de encendido, la torre no inicia el sistema: emite una secuencia continua de pitidos cortos desde la placa base y se interrumpe el arranque.

Sin utilizar herramientas ni desmontar piezas internas en los dos primeros casos:

1. a) Interpreta la causa más probable de cada incidencia.
2. b) Diseña una guía de resolución paso a paso para que un compañero sin conocimientos avanzados de informática pueda solucionar las incidencias 1 y 2, y explica qué significan los pitidos de la placa base en la incidencia 3.

La fuente de alimentación convierte la corriente de $220\ \text{V}$ del tomacorriente en las tensiones bajas que usan los componentes del computador. Explica qué pasaría con el equipo si la fuente fallara y razona por qué una fuente de alimentación no se abre nunca, ni siquiera con el computador desenchufado.

Durante una fuerte tormenta eléctrica se interrumpe el suministro eléctrico en el colegio. Tras restablecerse la luz, uno de los computadores no responde al pulsar el botón de encendido y se nota un claro olor a quemado que procede de la rejilla trasera superior de la caja.

1. a) Justifica cuál es el componente del computador que ha fallado, explica cuál es su función respecto a la corriente que llega de la red eléctrica ($230\ \text{V}$ en corriente alterna) y deduce qué dispositivo interno de protección suele incorporar para evitar que la sobretensión destruya el resto de componentes (placa base, CPU, disco).
2. b) El colegio duda entre proteger los equipos con regletas con filtro de sobretensión ($\$12$) o con sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS, $\$80$). Explica qué función exclusiva cumple una UPS frente a una regleta y justifica razonadamente cuál de los dos instalarías en el servidor principal del colegio y cuál en los computadores de consulta de la biblioteca.

El computador del aula de Tecnología tarda más de tres minutos en iniciar el sistema operativo y se bloquea cuando abres varias pestañas en el navegador web. Además, aparece el aviso «Espacio casi agotado: quedan $2,5\ \text{GB}$ libres en el disco HDD de $500\ \text{GB}$». Un técnico afirma: «Para que arranque rápido y no se cuelgue, solo necesitamos ampliar la memoria RAM de $4\ \text{GB}$ a $16\ \text{GB}$».

1. a) Evalúa críticamente la afirmación del técnico: ¿resolverá realmente el problema de la lentitud en el arranque y la falta de espacio? Justifica tu respuesta distinguiendo la función de la memoria RAM frente al disco de almacenamiento.
2. b) Diseña una propuesta de mejora completa y equilibrada (combinando hardware y gestión de software) para resolver los tres problemas observados con el menor costo posible.

El colegio tiene un computador de hace 7 años que funciona muy lento y se deben evaluar tres propuestas de actuación:

• Propuesta A: Cambiar la placa base, el procesador actual y la memoria RAM por $\$280$, pero reutilizando la carcasa, la fuente de poder antigua y el disco duro mecánico (HDD).

• Propuesta B: Comprar un computador nuevo completo por $\$360$ con procesador moderno, memoria actual y almacenamiento rápido en SSD.

• Propuesta C: Mantener todos los componentes antiguos e instalar únicamente una unidad SSD de $500\ \text{GB}$ ($\$35$) y reinstalar el sistema operativo desde cero.

1. a) Analiza técnicamente por qué la Propuesta A contiene un «cuello de botella» grave que provocará que el equipo continúe funcionando lento en el arranque y la apertura de programas a pesar de haber gastado $\$280$.
2. b) Compara las tres opciones valorando el costo económico, la mejora real de rendimiento y el impacto ambiental por generación de residuos electrónicos (chatarra tecnológica). Justifica cuál es la decisión más sostenible y eficiente para el colegio.