Ativismo e comunidades online
A internet também serve para se organizar: um abaixo-assinado bem feito, um fim de semana programando para uma ONG ou um mapa colaborativo podem mudar algo de verdade. Mas participar bem exige informação, respeito e constância, não só a indignação de um clique. O que faz uma campanha online funcionar de fato? Vamos descobrir ao longo desta página.
Abaixo-assinados e campanhas digitais
Repare na diferença: assinar com conhecimento de causa é ler o que se pede, saber quem vai receber o documento e acompanhar o resultado. Fazer só comentários de indignação alivia a raiva, mas não chega a ninguém que possa decidir.
Como montar uma campanha
Uma campanha digital realista responde a cinco perguntas:
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Objetivo mensurável: o que exatamente muda, e como saberemos que mudou? (Ex.: reduzir o desperdício da cantina em 30%.)
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Evidências: dados, fotos, medições, depoimentos.
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Destinatário: quem pode decidir (direção, prefeitura, empresa)?
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Canais: onde divulgar e coletar apoio (grupo de WhatsApp, Instagram, cartazes na escola, plataforma de abaixo-assinado).
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Tom: respeitoso, mesmo diante de críticas. Responder com dados convence mais que responder com raiva.
Depois, apresente os resultados ao destinatário e acompanhe: sem isso, a medida não se mantém.
Explique o que é uma petição de cidadãos on-line e que diferença existe entre assiná-la com conhecimento de causa e se limitar a fazer comentários de indignação em uma…
Explique o que é uma petição de cidadãos on-line e que diferença existe entre assiná-la com conhecimento de causa e se limitar a fazer comentários de indignação em uma rede social.
Os alunos de uma escola pretendem conseguir mais áreas de sombra no recreio. Crie uma campanha digital realista: que canal você utilizaria para coletar apoios, que…
Os alunos de uma escola pretendem conseguir mais áreas de sombra no recreio. Crie uma campanha digital realista: que canal você utilizaria para coletar apoios, que evidências apresentaria, a quem dirigiria a proposta e como manteria o respeito diante das críticas.
Na sua escola querem pedir à prefeitura que instale um bicicletário seguro. Um grupo de alunos propõe lançar um abaixo-assinado em uma plataforma global, esperando…
Na sua escola querem pedir à prefeitura que instale um bicicletário seguro. Um grupo de alunos propõe lançar um abaixo-assinado em uma plataforma global, esperando ultrapassar 100.000 assinaturas aleatórias da internet. Outro grupo propõe coletar apenas 250 assinaturas, mas todas de moradores do bairro, acompanhadas de um estudo com dados reais de fluxo de bicicletas, fotografias de pontos perigosos e um requerimento oficial por protocolo municipal.
- a) Preveja o impacto de ambas as propostas perante a prefeitura e justifique por que o apoio digital em massa sem ligação local costuma resultar em «slacktivismo» ou ativismo ineficaz.
- b) Elabore uma estratégia combinada que use as redes digitais para potencializar a proposta presencial e técnica, detalhando duas ações digitais concretas e como você mediria o seu impacto real.
Conceba uma campanha digital contra o desperdício de alimentos na cantina escolar: objetivo mensurável, dois canais de divulgação, três peças de conteúdo, como conseguir…
Conceba uma campanha digital contra o desperdício de alimentos na cantina escolar: objetivo mensurável, dois canais de divulgação, três peças de conteúdo, como conseguir apoio dos alunos e como apresentar os resultados à direção da escola para que a medida se mantenha.
Voluntariado online e software livre
Exemplos de voluntariado digital ao seu alcance: traduzir e legendar vídeos educativos (beneficia quem não entende o idioma original, e quem traduz pratica leitura, escrita e o assunto); ajudar uma ONG a organizar planilhas ou divulgar uma campanha; testar aplicativos e apontar erros.
Software livre e comunidades
Um software livre garante quatro liberdades: usar, estudar, modificar e compartilhar o programa. Por isso o código é aberto e uma comunidade inteira pode melhorá-lo. O ciclo típico é: alguém propõe uma ideia ou relata um problema → outras pessoas escrevem a correção → o grupo revisa e testa → a nova versão é publicada → os usuários usam e relatam novos problemas, e o ciclo recomeça.
Vantagens em relação a um programa fechado: qualquer pessoa pode conferir o que o programa faz com os dados, muitos olhos encontram erros, e a comunidade pode manter o projeto vivo. Quem colabora sem receber ganha aprendizado real, reconhecimento e a satisfação de ajudar.
Indique duas formas de voluntariado digital que uma pessoa da sua idade poderia realizar e explique o que cada uma contribui para a comunidade.
Indique duas formas de voluntariado digital que uma pessoa da sua idade poderia realizar e explique o que cada uma contribui para a comunidade.
A figura resume o ciclo de trabalho de uma comunidade de software livre. Uma das fases aparece tapada com um ponto de interrogação. Indique o que acontece nessa fase…
A figura resume o ciclo de trabalho de uma comunidade de software livre.
Uma das fases aparece tapada com um ponto de interrogação. Indique o que acontece nessa fase para que o ciclo continue e explique uma vantagem desse modelo de criação em relação a um programa fechado.
Explique o que é um hackathon solidário (por exemplo, um fim de semana criando aplicativos para ONGs) e o que pode acrescentar à equipe alguém que ainda não sabe…
Explique o que é um hackathon solidário (por exemplo, um fim de semana criando aplicativos para ONGs) e o que pode acrescentar à equipe alguém que ainda não sabe programar: ideias, design, testes ou documentação.
Explique o que é o voluntariado digital de tradução e legendagem de conteúdos educativos, a quem beneficia e o que aprende quem colabora nele.
Explique o que é o voluntariado digital de tradução e legendagem de conteúdos educativos, a quem beneficia e o que aprende quem colabora nele.
Explique o que é uma comunidade de software livre, o que significa qualquer pessoa poder estudar e melhorar o código e o que ganha em troca uma pessoa que colabora sem…
Explique o que é uma comunidade de software livre, o que significa qualquer pessoa poder estudar e melhorar o código e o que ganha em troca uma pessoa que colabora sem receber remuneração.
Verificar antes de agir
Há uma diferença entre se informar sobre uma causa (ler, entender, conversar) e fazer ativismo por ela (compartilhar, assinar, organizar, doar). A verificação fica entre os dois passos.
Causas reais de jovens
Pessoas da sua idade já participaram online de causas como: proteção do meio ambiente e do clima (campanhas de plantio e limpeza de rios), acessibilidade no bairro (mapas de rampas e calçadas), defesa de bibliotecas e espaços públicos, e arrecadação para bancos de alimentos. A ação digital costuma ser: criar um abaixo-assinado, divulgar dados e fotos, organizar mutirões por grupo de mensagens.
Doar com segurança
Antes de doar R$ 5,00 que seja, compare:
| Verificação | ONG registrada | "Vaquinha" viral de desconhecido |
|---|---|---|
| Registro | Tem CNPJ, que pode ser consultado | Muitas vezes não há nada a consultar |
| Prestação de contas | Relatório de atividades e balanço | Raramente existe |
| Conta | Em nome da organização | Em nome de uma pessoa, que você precisa conferir |
| Histórico | Anos de atuação, notícias, avaliações | Perfil novo, história comovente sem provas |
Explique a diferença entre se informar sobre uma causa e fazer ativismo por ela, e justifique por que o primeiro passo de um bom ativista digital é verificar se a causa…
Explique a diferença entre se informar sobre uma causa e fazer ativismo por ela, e justifique por que o primeiro passo de um bom ativista digital é verificar se a causa e os seus dados são reais.
Indique três causas reais das quais pessoas da sua idade tenham participado on-line (clima, acessibilidade da sua localidade, defesa de bibliotecas ou de espaços…
Indique três causas reais das quais pessoas da sua idade tenham participado on-line (clima, acessibilidade da sua localidade, defesa de bibliotecas ou de espaços públicos) e descreva a ação digital concreta que realizaram.
Uma empresa cria centenas de contas falsas que «apoiam» a causa que lhe convém (astroturfing). Explique como se pode detectar esse apoio artificial (mensagens repetidas,…
Uma empresa cria centenas de contas falsas que «apoiam» a causa que lhe convém (astroturfing). Explique como se pode detectar esse apoio artificial (mensagens repetidas, contas recém-criadas, horários estranhos), em que ele se diferencia do apoio genuíno e por que razão prejudica a participação cívica.
Você quer doar cinco reais a uma causa. Compare doar a uma ONG registrada com doar a uma «vaquinha» viral organizada por um desconhecido: que verificações você faria em…
Você quer doar cinco reais a uma causa. Compare doar a uma ONG registrada com doar a uma «vaquinha» viral organizada por um desconhecido: que verificações você faria em cada caso (registro, relatório de atividades, em nome de quem está a conta) antes de transferir o dinheiro.
Às 10:00 da manhã, a etiqueta #ProhibidoJugar torna-se a primeira tendência de uma rede social na sua cidade com 12.000 mensagens. Ao analisar os dados de tráfego, você…
Às 10:00 da manhã, a etiqueta #ProhibidoJugar torna-se a primeira tendência de uma rede social na sua cidade com 12.000 mensagens. Ao analisar os dados de tráfego, você observa que 80 % das publicações vêm de perfis criados nas últimas 72 horas, sem fotografia, com sequências de números no nome de usuário e que publicam rajadas da mesma mensagem exata a cada 1,5 segundo. Ao mesmo tempo, uma mobilização de moradores para pedir sombra nos parques públicos, que soma 3.000 assinaturas e vídeos de famílias reais, não aparece na lista de tendências.
- a) Explique que mecanismos técnicos estão sendo utilizados para manipular as tendências e distinga, neste caso, entre uma tendência orgânica e uma operação de «astroturfing» (manipulação artificial).
- b) Como usuário responsável, justifique que dois dados de auditoria algorítmica e que medida de moderação técnica você exigiria da plataforma para garantir a transparência das suas tendências.
Cuidado com o cansaço de causas
Receber dezenas de alertas urgentes por dia faz muita gente assinar tudo sem pensar e, depois, desistir de tudo. Esse esgotamento é chamado de fadiga de compaixão. Vale mais escolher poucas causas, verificar bem e manter a participação, inclusive em ações locais, do que reagir a tudo por 20 segundos.
Durante quatro semanas, a Carla monitorou as notificações de causas solidárias e petições de assinaturas nas suas redes sociais: recebeu uma média de 18 alertas diários…
Durante quatro semanas, a Carla monitorou as notificações de causas solidárias e petições de assinaturas nas suas redes sociais: recebeu uma média de 18 alertas diários sobre temas gravíssimos e urgentes do mundo todo. Durante a primeira semana assinava e compartilhava tudo (dedicando cerca de 20 segundos por causa); no final do mês, saturada, desativou as notificações e deixou de colaborar inclusive com o banco de alimentos do seu bairro.
- a) Interprete os dados da experiência da Carla e explique, a partir do comportamento dela, o conceito de «fadiga de compaixão» e a sua relação com o ativismo superficial.
- b) Desenhe para a Carla uma estratégia de ação digital seletiva: defina três critérios objetivos para filtrar as causas que ela recebe e proponha um plano com duas ações de envolvimento profundo que demonstrem por que razão priorizar uma causa não significa desistir das demais.
Regras e moderação nas comunidades
Sem regras e moderação, um fórum costuma ser tomado por insultos, spam e discussões fora do assunto, e as pessoas de boa-fé vão embora. A moderação (avisar, apagar mensagens, suspender quem insiste) faz cumprir as regras da comunidade.
Três regras básicas para um grupo de estudo: (1) respeitar todas as pessoas, sem ofensas; (2) manter o assunto do grupo; (3) não compartilhar dados pessoais nem conteúdo de terceiros sem permissão.
Projetos de software livre têm códigos de conduta porque um projeto técnico também é um grupo de pessoas: as regras protegem novatos do desprezo, freiam o assédio e evitam discussões intermináveis.
Explique por que uma comunidade online precisa de regras claras e moderadores, o que costuma acontecer em um fórum sem moderação e quais três regras básicas você…
Explique por que uma comunidade online precisa de regras claras e moderadores, o que costuma acontecer em um fórum sem moderação e quais três regras básicas você definiria para um grupo de estudo.
Um grupo de vizinhos organiza pelas redes sociais uma limpeza do parque e a convocação se enche de insultos políticos alheios ao tema. Analise como manter o objetivo da…
Um grupo de vizinhos organiza pelas redes sociais uma limpeza do parque e a convocação se enche de insultos políticos alheios ao tema. Analise como manter o objetivo da iniciativa, que regras de moderação você definiria e por que o tom da conversa condiciona a participação.
As grandes comunidades de software livre têm códigos de conduta. Explique por que um projeto técnico precisa de regras sociais, quais problemas elas resolvem (desprezo…
As grandes comunidades de software livre têm códigos de conduta. Explique por que um projeto técnico precisa de regras sociais, quais problemas elas resolvem (desprezo pelos novatos, assédio, discussões intermináveis) e redija três artigos para o código de conduta de um clube de tecnologia escolar.
Segurança e limites legais do ativismo
Segurança de quem protesta
Quem faz ativismo, principalmente menores de idade, precisa se proteger:
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Não exponha rosto, uniforme da escola, endereço ou rotina. Isso permite que desconhecidos o localizem.
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Use perfil separado e privado, sem dados pessoais, e combine tudo com seus pais ou responsáveis e com a escola.
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Não abra grupos públicos sem moderação; use convites e administradores.
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Mensagens intimidatórias: não responda, faça capturas de tela, bloqueie, avise os responsáveis e denuncie (Conselho Tutelar, Disque 100, delegacia de crimes cibernéticos ou SaferNet Brasil).
Uma petição online pede o seu número do documento de identidade «para validar a sua assinatura». Explique o que você verificaria antes de fornecê-lo (quem coleta as…
Uma petição online pede o seu número do documento de identidade «para validar a sua assinatura». Explique o que você verificaria antes de fornecê-lo (quem coleta as assinaturas, se é uma plataforma conhecida, a política de dados dela) e quais riscos há em fornecer esse dado em qualquer site.
O Marcos, de 14 anos, iniciou uma campanha digital denunciando descargas ilegais no rio do seu município. Gravou vídeos com o seu celular mostrando o rosto e o uniforme…
O Marcos, de 14 anos, iniciou uma campanha digital denunciando descargas ilegais no rio do seu município. Gravou vídeos com o seu celular mostrando o rosto e o uniforme da sua escola, publicou a partir do seu perfil pessoal aberto nas redes sociais e colocou um link para um grupo de mensagens público onde qualquer pessoa pode entrar para «organizar protestos contra os responsáveis». Começou a receber mensagens intimidatórias e pedidos de contato de adultos desconhecidos.
- a) Identifique e justifique os três erros críticos de segurança digital e física cometidos pelo Marcos.
- b) Elabore um plano de ação seguro de quatro medidas imediatas que lhe permita reorganizar a campanha: proteja a identidade dele e a dos colegas sem abandonar o protesto pelo meio ambiente.
Um grupo de ativistas quer protestar contra uma empresa que comercializa videogames com microtransações agressivas direcionadas a menores. Para pressionar a empresa,…
Um grupo de ativistas quer protestar contra uma empresa que comercializa videogames com microtransações agressivas direcionadas a menores. Para pressionar a empresa, debatem realizar estas três ações:
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Coordenar milhares de usuários para sobrecarregar os servidores da empresa por meio de um ataque de negação de serviço (DDoS) que desative o seu site durante um fim de semana.
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Divulgar nas redes sociais o nome, o endereço residencial e o número de celular do diretor-geral da empresa (doxxing).
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Publicar um relatório técnico documentado com capturas de tela do código do aplicativo, demonstrando os padrões enganosos utilizados, e apresentar uma denúncia formal perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).
Determine para cada uma das três ações se é uma forma legítima de protesto ou se constitui um crime/infração legal, justificando o quadro legal que é violado no seu caso e explicando por que razão as duas primeiras ações prejudicam gravemente a própria causa que defendem.
Transparência e dados abertos
Os dados abertos seguem a mesma ideia: informações públicas publicadas em formatos que qualquer pessoa pode baixar, ler e reutilizar. No Brasil, a Lei de Acesso à Informação e o Portal da Transparência são exemplos de como cidadãos consultam informações públicas.
Ética da IA e consentimento no uso de dados
Muitos aplicativos com inteligência artificial (IA) aprendem com dados pessoais: fotos, textos, localização, hábitos de uso. Quando você aceita as permissões de um aplicativo, está cedendo esses dados. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) diz que esse uso precisa de consentimento claro e de finalidade definida.
Uma campanha por uma IA ética informa a comunidade sobre três pontos: quais dados são coletados, para que são usados e como a pessoa pode recusar ou pedir a eliminação deles. Para saber quanto as pessoas conhecem do assunto, você pode fazer uma microenquete e calcular porcentagens em uma planilha: se 3 de 5 pessoas desconhecem as permissões que concederam, isso dá $\frac{3}{5} = 60\%$.
A sua turma quer criar um mapa colaborativo da acessibilidade do bairro (rampas, faixas de pedestres sem sinal sonoro, obstáculos). Defina que dados coletar em cada…
A sua turma quer criar um mapa colaborativo da acessibilidade do bairro (rampas, faixas de pedestres sem sinal sonoro, obstáculos). Defina que dados coletar em cada ponto, com que ferramenta colaborativa, sob que licença publicá-lo e a quem entregar o resultado para que tenha utilidade.
Desafio do tema. Campanha comunitária por uma IA ética. Imagine que você coordena o canal de ativismo digital da sua escola. O seu objetivo é sensibilizar a comunidade…
Desafio do tema. Campanha comunitária por uma IA ética.
Imagine que você coordena o canal de ativismo digital da sua escola. O seu objetivo é sensibilizar a comunidade sobre a cessão de dados e o impacto ético da inteligência artificial.
Complete as seguintes fases:
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Coleta de dados: Consulte no site do IBGE (ibge.gov.br, dados de TIC nos domicílios) ou realize uma microenquete com $5$ conhecidos sobre quais permissões eles concedem a ferramentas com IA. Passe os resultados para o LibreOffice Calc e calcule as porcentagens correspondentes (por exemplo, se $60,0\,\%$ desconhece a utilização dos seus dados).
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Diagnóstico ético: Redija um relatório breve analisando os riscos identificados nos dados: vieses dos algoritmos, comercialização da pegada digital e perda de privacidade.
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Ciberativismo: Desenhe um «Manifesto comunitário» de $5$ propostas claras para as redes sociais ou para o site da escola, defendendo a soberania digital e o uso crítico e solidário da IA.
Será avaliado:
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Rigor na obtenção, tabulação e cálculo de porcentagens com o LibreOffice Calc.
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Profundidade na análise ética sobre vieses e privacidade em sistemas de IA.
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Qualidade, criatividade e viabilidade do manifesto para mobilizar a comunidade online.
Resumo
Voltando ao começo: o que faz uma campanha funcionar não é o clique, e sim informação verificada, um destinatário certo, respeito, segurança e constância.