Riscos na rede
Na rede também há pessoas que querem machucar ou enganar. Reconhecer cedo os sinais, não enfrentar o problema sozinho e saber a quem recorrer é a melhor defesa que existe. Ao longo desta página você vai ver como agir em cada situação e, no fim, voltará a esta ideia.
Cyberbullying: quando uma brincadeira deixa de ser brincadeira
Por que essas três condições? Uma discussão pontual se resolve e passa. O cyberbullying não passa, porque a vítima não consegue se defender em pé de igualdade e as mensagens continuam aparecendo no celular, mesmo em casa.
Brincadeira ou assédio?
Uma brincadeira só é brincadeira se todos se divertem. Observe três pistas: a outra pessoa ri de forma genuína ou apenas aguenta em silêncio? Pediu para parar? Alguma vez fizeram o mesmo com quem está brincando? Se a outra pessoa pede para parar e a «brincadeira» continua, deixou de ser brincadeira. Quando você perceber que ultrapassou o limite, pare, peça desculpas e apague o que publicou.
Explique o que é o cyberbullying (ou cyberbullying*) e em que se distingue de uma discussão pontual entre colegas: pense na repetição, na intenção de machucar e no…
Explique o que é o cyberbullying (ou cyberbullying) e em que se distingue de uma discussão pontual entre colegas: pense na repetição, na intenção de machucar e no desequilíbrio de poder entre quem ataca e quem sofre a agressão.
Onde está a fronteira entre uma brincadeira entre amigos e o assédio? Explique o papel de a outra pessoa rir genuinamente, aguentar em silêncio ou ter pedido para parar,…
Onde está a fronteira entre uma brincadeira entre amigos e o assédio? Explique o papel de a outra pessoa rir genuinamente, aguentar em silêncio ou ter pedido para parar, e o que fazer se você perceber que uma «brincadeira» ultrapassou os limites.
Em um grupo de conversa do qual um colega não faz parte, vários integrantes zombam dele diariamente e enviam capturas de tela para você. Analise se ficar só assistindo…
Em um grupo de conversa do qual um colega não faz parte, vários integrantes zombam dele diariamente e enviam capturas de tela para você. Analise se ficar só assistindo faz de você um mero espectador ou um cúmplice, quais opções reais você tem (não entrar na brincadeira, avisá-lo, falar com um professor) e o que você faria.
Aliciamento (grooming) e sextorsão: o engano de ganhar a confiança
A tática é sempre a mesma: primeiro confiança, depois segredo, depois isolamento e só no fim o pedido. Quando o pedido chega, a vítima já sente que não pode contar a ninguém. Por isso o segredo é o sinal mais importante.
Sextorsão
A sextorsão (sextortion) acontece quando alguém ameaça divulgar uma imagem íntima para obter mais imagens, dinheiro ou obediência.
Explique de forma simples o que é o grooming*: um adulto que se faz passar por menor para ganhar a confiança de um jovem. Cite três sinais de alerta iniciais que devem…
Explique de forma simples o que é o grooming: um adulto que se faz passar por menor para ganhar a confiança de um jovem. Cite três sinais de alerta iniciais que devem fazer soar o alarme e a quem contar se você os detectar.
Um desconhecido entra em contato pela internet com uma pessoa de 14 anos, ganha a confiança dela ao longo de semanas com elogios e acaba pedindo fotografias íntimas…
Um desconhecido entra em contato pela internet com uma pessoa de 14 anos, ganha a confiança dela ao longo de semanas com elogios e acaba pedindo fotografias íntimas «como prova de amizade». Explique que tática de manipulação ele está utilizando, por que nunca se deve atender a esse pedido e o que a vítima deve fazer desde o primeiro momento em que se sentir desconfortável.
Um «amigo» conhecido em um jogo online insiste em passar para uma chamada de vídeo privada, pede que seja o «segredo de vocês» e começa a fazer perguntas cada vez mais…
Um «amigo» conhecido em um jogo online insiste em passar para uma chamada de vídeo privada, pede que seja o «segredo de vocês» e começa a fazer perguntas cada vez mais pessoais. Explique que padrão de escalada esses sinais mostram (privacidade, segredos, isolamento do grupo) e onde e como impor limites.
Um desconhecido que obteve uma fotografia íntima de uma pessoa ameaça divulgá-la caso ela não lhe envie mais material ou dinheiro. Explique por que ceder sempre piora a…
Um desconhecido que obteve uma fotografia íntima de uma pessoa ameaça divulgá-la caso ela não lhe envie mais material ou dinheiro. Explique por que ceder sempre piora a situação, quais provas convém conservar, a quem denunciar e por que a vergonha não deve vencer: a culpa é exclusiva do extorsionário.
Desafios virais e conteúdo perturbador
Eles se espalham rápido por três motivos: as marcações criam obrigação, a pressão do grupo faz parecer que recusar é «ficar mal» e as plataformas mostram mais o que é extremo, porque gera mais visualizações. Quem grava o desafio perde o controle do vídeo e dos riscos.
Uma corrente de mensagens desafia menores a se gravarem fazendo algo perigoso e a nomearem três amigos. Explique por que participar «só para não ficar mal» é arriscado e…
Uma corrente de mensagens desafia menores a se gravarem fazendo algo perigoso e a nomearem três amigos. Explique por que participar «só para não ficar mal» é arriscado e escreva uma resposta breve e assertiva que você poderia dar no grupo.
Você recebe um vídeo com conteúdo violento ou perturbador. Explique o que você deve e o que não deve fazer com ele (ver por curiosidade, encaminhar, denunciar na…
Você recebe um vídeo com conteúdo violento ou perturbador. Explique o que você deve e o que não deve fazer com ele (ver por curiosidade, encaminhar, denunciar na plataforma, contar a um adulto) e por que esse tipo de conteúdo pode afetar você mesmo que o veja «apenas uma vez».
Analise por que razão os desafios virais perigosos se espalham tão rapidamente (marcações, pressão do grupo, design da plataforma que premia o extremo) e crie um…
Analise por que razão os desafios virais perigosos se espalham tão rapidamente (marcações, pressão do grupo, design da plataforma que premia o extremo) e crie um «contradesafio» seguro e positivo que possa se tornar viral na sua escola.
O que fazer e a quem recorrer
No Brasil você pode recorrer a vários apoios: os pais ou responsáveis, os professores, a coordenação e o psicólogo da escola; a SaferNet Brasil, que oferece canal de denúncia e ajuda gratuita e confidencial sobre segurança na internet, para crianças, adolescentes e famílias; o Disque 100, que recebe denúncias de violações de direitos de crianças e adolescentes; o Conselho Tutelar; a Delegacia (especializada) de crimes cibernéticos, para registrar um boletim de ocorrência; o CVV (188), para apoio emocional; e o 190 em caso de perigo imediato. Confirme sempre os contatos atualizados nos sites oficiais.
Ter o perfil privado e não aceitar desconhecidos ajuda, mas não basta: o assédio e a chantagem podem vir de conhecidos, de colegas ou de contas falsas que parecem amigos, e quem tem acesso ao seu perfil pode guardar e compartilhar as suas imagens. Por isso, além das configurações de privacidade, convém pensar bem no que você compartilha, rever quem segue você, desativar a localização nas fotografias e nunca enviar imagens íntimas. E, se algo der errado, apagar tudo e não contar a ninguém é o pior caminho: você perde as provas e fica sem apoio.
Quando você ajuda alguém que sofre assédio, não tire o celular dela «para protegê-la»: isso a isola e pode fazê-la esconder o problema. Explique à família que o objetivo é proteger sem castigar. Se a plataforma demora a resolver a denúncia, a vítima, os amigos e a escola podem agir nesse meio-tempo: guardar provas, apoiar a vítima, falar com a coordenação da escola e não compartilhar o conteúdo.
A figura mostra a quem pode recorrer um menor quando enfrenta um problema grave na rede. Um dos recursos aparece coberto: é uma linha telefônica de apoio gratuita e…
A figura mostra a quem pode recorrer um menor quando enfrenta um problema grave na rede.
Um dos recursos aparece coberto: é uma linha telefônica de apoio gratuita e confidencial, especializada em segurança na internet para menores e famílias. Indique qual é e descreva dois primeiros passos que convém dar sempre diante de uma situação grave na rede, mesmo antes de telefonar.
Alguém ameaça você pela Internet («se você não fizer o que eu digo, publico as suas fotos»). Enumere o que você deve e o que não deve fazer nos primeiros minutos —…
Alguém ameaça você pela Internet («se você não fizer o que eu digo, publico as suas fotos»). Enumere o que você deve e o que não deve fazer nos primeiros minutos — responder ou não responder, guardar ou apagar, contar ou calar — e justifique cada decisão.
Uma colega recebe todas as noites mensagens ofensivas de uma conta anônima e pensa em apagar todas as contas nas redes sem dizer nada a ninguém. Explique por que motivo…
Uma colega recebe todas as noites mensagens ofensivas de uma conta anônima e pensa em apagar todas as contas nas redes sem dizer nada a ninguém. Explique por que motivo calar-se e isolar-se piora a situação, que provas convém guardar antes de apagar qualquer coisa e a quem ela deveria contar.
Uma amiga sofre assédio online, mas não quer contar em casa com receio de que tirem dela o celular «para protegê-la» e de perder o contato com todo mundo. Explique como…
Uma amiga sofre assédio online, mas não quer contar em casa com receio de que tirem dela o celular «para protegê-la» e de perder o contato com todo mundo. Explique como você conversaria com ela e com a família para que a protejam sem isolá-la, e que argumentos você usaria.
Um colega afirma: «Ao colocar o meu perfil como privado e não adicionar desconhecidos já estou totalmente protegido; e se alguma vez sofrer ciberassédio ou chantagem, o…
Um colega afirma: «Ao colocar o meu perfil como privado e não adicionar desconhecidos já estou totalmente protegido; e se alguma vez sofrer ciberassédio ou chantagem, o melhor é apagar a conversa, bloquear imediatamente e não contar a ninguém para evitar problemas». Rebata a postura dele justificando uma falha grave na ideia de prevenção e outra na forma de agir diante de um problema. Em seguida, elabore um plano de autoproteção digital para a sua turma: proponha três medidas técnicas de prevenção que vão além de deixar o perfil privado e três passos ordenados de atuação imediata (preservação de provas digitais, canais de comunicação e denúncia) diante de uma situação de agressão na rede.
Ir mais longe: dependência e responsabilidade de todos
Primeiros passos para quem reconhece esses sinais: conversar com a família, combinar horários e pausas, retomar atividades presenciais (como os treinos) e, se for preciso, pedir ajuda ao psicólogo da escola ou à UBS. Em caso de sofrimento emocional, o CVV (188) oferece apoio.
Um amigo falta aos treinos e deixa de combinar saídas com o grupo para continuar jogando online; quando não pode jogar, fica irritado e triste. Identifique os sinais de…
Um amigo falta aos treinos e deixa de combinar saídas com o grupo para continuar jogando online; quando não pode jogar, fica irritado e triste. Identifique os sinais de dependência tecnológica que surgem neste caso e que primeiros passos você sugeriria a ele e à família dele.
Pensar mais além: responsabilidade, plataformas e escola
Essas questões não têm uma única resposta certa. Pede-se que você argumente, pesando valores que podem entrar em conflito.
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Anonimato: o assédio desapareceria se todo mundo fosse identificado? No recreio ninguém é anônimo e há assédio do mesmo jeito. Mas o anonimato também protege pessoas vulneráveis que pedem ajuda.
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Plataformas: devem retirar conteúdos de assédio mesmo que isso limite a liberdade de expressão? Pondere os dois valores e pense em exigências concretas: rapidez, transparência e proteção especial de menores.
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Linchamento digital: punir em massa o erro de alguém copia o assédio que se quer combater. Pense em proporcionalidade, contexto e empatia.
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«É só a internet»: as consequências do cyberbullying e da sextorsão são reais (ansiedade, isolamento, perda de confiança). Por isso o que se faz online tem efeitos fora da tela.
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Mensagens de falsa «família»: um grupo que diz «só nós te compreendemos, não contes aos teus pais, usa o nosso código secreto» usa falsa pertença e isolamento. A resposta é reaproximar a pessoa de adultos de confiança, sem culpá-la.
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Protocolo da escola: quem recebe o alerta, como se guardam as provas, como se protege a vítima e como se trabalha com quem assediou.
Analise a frase «no fundo, é só a internet: nada do que acontece lá é vida real». Justifique por que é um erro perigoso, relacione-o com as consequências reais do…
Analise a frase «no fundo, é só a internet: nada do que acontece lá é vida real». Justifique por que é um erro perigoso, relacione-o com as consequências reais do cyberbullying e da extorsão sexual (sextortion) e deduza duas regras de autoproteção a partir da sua análise.
Uma plataforma permite denunciar contas de assédio, mas as denúncias demoram semanas para serem resolvidas. Avalie o que podem fazer nesse meio-tempo a vítima, os amigos…
Uma plataforma permite denunciar contas de assédio, mas as denúncias demoram semanas para serem resolvidas. Avalie o que podem fazer nesse meio-tempo a vítima, os amigos dela e a escola, e fundamente por que o papel de quem assiste ao assédio sem intervir é decisivo.
Analise a responsabilidade das plataformas diante do assédio: elas devem moderar e retirar conteúdos mesmo que isso limite a liberdade de expressão? Pondere ambos os…
Analise a responsabilidade das plataformas diante do assédio: elas devem moderar e retirar conteúdos mesmo que isso limite a liberdade de expressão? Pondere ambos os valores e proponha três exigências concretas (rapidez, transparência, proteção especial de menores) que as plataformas deveriam cumprir.
Desenhe o protocolo de atuação da sua escola diante de um caso de cyberbullying: quem recebe o alerta, o que é feito com as provas, como a vítima é protegida durante o…
Desenhe o protocolo de atuação da sua escola diante de um caso de cyberbullying: quem recebe o alerta, o que é feito com as provas, como a vítima é protegida durante o processo e como se trabalha posteriormente com o autor do assédio.
Analise o fenômeno do «linchamento digital»: milhares de pessoas punem em massa o erro de alguém. Em que se assemelha ao assédio que pretende combater? Reflita sobre a…
Analise o fenômeno do «linchamento digital»: milhares de pessoas punem em massa o erro de alguém. Em que se assemelha ao assédio que pretende combater? Reflita sobre a proporcionalidade, o contexto e a empatia, e proponha uma forma de exigir responsabilidades sem recorrer ao escárnio público.
Analisa a seguinte mensagem enviada num grupo fechado de mensagens a um estudante que passa por uma fase má: «Aqui sim te compreendemos, somos a tua verdadeira família;…
Analisa a seguinte mensagem enviada num grupo fechado de mensagens a um estudante que passa por uma fase má: «Aqui sim te compreendemos, somos a tua verdadeira família; não fales disto com os teus pais nem com os professores porque eles não iam compreender, e usa o nosso código secreto para que ninguém rastreie a conversa». Interpreta que mecanismos de manipulação psicológica e isolamento se escondem por trás destas palavras (falsa pertença e validação de comportamentos prejudiciais), prevê que consequências terá para esta pessoa cortar o contacto com o seu ambiente real e concebe uma estratégia de ajuda: como falarias com ele sem o colocar à defesa e a que canais especializados (como o 017 do INCIBE) recorrerias.
Costuma-se dizer que o anonimato é o culpado do assédio na rede. Avalie esta ideia: o assédio desapareceria se a identidade fosse verificada? Argumente com base no que…
Costuma-se dizer que o anonimato é o culpado do assédio na rede. Avalie esta ideia: o assédio desapareceria se a identidade fosse verificada? Argumente com base no que acontece no recreio, onde ninguém é anônimo, bem como no valor do anonimato para pessoas vulneráveis, e conclua com uma posição fundamentada e equilibrada.
Voltando ao princípio: reconhecer cedo os sinais, guardar as provas e contar a alguém de confiança são os três gestos que protegem, e nenhum deles se faz sozinho.