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Uso responsable de la tecnología y la información personal

Subes una foto del patio de tu liceo con la ubicación activada. Dos semanas después, alguien que no conoces te escribe y sabe en qué curso estás. ¿Cómo lo supo? En este apartado verás qué información dejas al usar la tecnología, cómo protegerla y cómo decidir con criterio, de forma creativa, respetuosa y responsable.

Huella digital

Cada vez que usas el celular o el computador dejas rastros: lo que publicas, lo que buscas, los sitios que visitas, los lugares donde estás. Ese conjunto de rastros es tu huella digital.

Hay dos tipos de huella:

Tipo Qué es Ejemplos
Activa Lo que publicas tú a propósito Una foto, un comentario, un perfil
Pasiva Lo que se registra sin que lo notes Historial de búsquedas, ubicación, dirección IP, tiempo que ves un video

Lo importante: la huella dura mucho. Aunque borres una publicación, alguien pudo copiarla o capturarla. Por eso conviene pensar antes de publicar, no después.

Tu celular deja huellas activas y pasivas que quedan guardadas en servidores Tú Publicas (activa) Se registra (pasiva) Servidores y copias
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Define qué es la huella digital* y entrega dos ejemplos de información que dejas en ella al usar redes sociales y buscadores. Explica brevemente por qué es importante…

Define qué es la huella digital y entrega dos ejemplos de información que dejas en ella al usar redes sociales y buscadores. Explica brevemente por qué es importante ser consciente de ella.

Resolver

Datos personales y datos sensibles

No toda la información tiene el mismo riesgo. La Ley N.° 19.628 sobre protección de la vida privada regula el tratamiento de los datos personales en Chile.

Para clasificar, hazte esta pregunta: «Si un desconocido tuviera este dato, ¿qué daño podría causarme?»

Dato Clasificación Por qué
Color favorito Bajo riesgo No permite identificarte ni ubicarte
Nombre de una mascota Bajo riesgo, pero cuidado Muchas personas lo usan como clave o pregunta de seguridad
RUT Proteger Permite hacer trámites y suplantar tu identidad
Domicilio Proteger Revela dónde te encuentras y cuándo no estás
Historial de salud Sensible Es íntimo y puede usarse para discriminar
Practica★☆☆Sin empezar
Clasifica los siguientes datos como «datos personales de bajo riesgo» o «datos sensibles que conviene proteger especialmente», y justifica cada respuesta: tu color…

Clasifica los siguientes datos como «datos personales de bajo riesgo» o «datos sensibles que conviene proteger especialmente», y justifica cada respuesta: tu color favorito, tu RUT, tu dirección de domicilio, tu historial de salud, el nombre de tu mascota.

Resolver

Contraseñas seguras

Una contraseña (clave) es la puerta de tu cuenta. Una buena cumple varios criterios:

¿Por qué importa el largo y la mezcla? Un atacante prueba combinaciones automáticamente. Con solo dígitos de 6 caracteres hay $10^6 = 1.000.000$ combinaciones. Con 12 caracteres tomados de unos 90 símbolos hay más de $10^{23}$. Cada carácter extra multiplica el trabajo del atacante.

Practica★☆☆Sin empezar
Benjamín debe elegir una contraseña para su cuenta de correo. Sus opciones son «123456», «benjamin2008» y «Mn7#rT!q9pLz». Indica cuál es la más segura y explica por qué,…

Benjamín debe elegir una contraseña para su cuenta de correo. Sus opciones son «123456», «benjamin2008» y «Mn7#rT!q9pLz». Indica cuál es la más segura y explica por qué, mencionando al menos dos criterios de una buena contraseña.

Resolver

Permisos de las aplicaciones

Al instalar una app, el celular te pregunta si le das permiso para usar la cámara, los contactos, la ubicación o el micrófono. Cada permiso es una puerta a tus datos.

Regla útil: un permiso es razonable solo si la app lo necesita para su función principal. Un mapa necesita tu ubicación. Una linterna solo necesita encender el flash.

Comparación entre permisos necesarios para una app de mapa y permisos sospechosos para una linterna App de mapas App linterna Ubicación: razonable Flash: razonable Contactos: sospechoso Ubicación y cámara: sospechoso

Los riesgos de aceptar permisos innecesarios: venta de tus contactos a terceros, seguimiento de tus movimientos, acceso a fotos o grabaciones, y suplantación o fraude con la información obtenida.

Antes de instalar:

  1. Revisa quién desarrolla la app y que la descargues de la tienda oficial.

  2. Lee las valoraciones y comentarios de otros usuarios.

  3. Mira qué permisos pide y si calzan con su función.

Después de instalar: entra a los ajustes del celular, a la sección de permisos de aplicaciones, y deja solo los necesarios. Muchas veces puedes elegir «solo mientras se usa la app». Si una app pide demasiado, desinstálala.

Practica★★☆Sin empezar
Una aplicación gratuita que solo sirve como linterna para el celular pide permiso para acceder a los contactos, a la ubicación y a la cámara. a) Explica por qué estos…

Una aplicación gratuita que solo sirve como linterna para el celular pide permiso para acceder a los contactos, a la ubicación y a la cámara.

  1. a) Explica por qué estos permisos resultan sospechosos.
  2. b) Describe qué riesgos tendría aceptarlos.
  3. c) Indica qué harías antes de instalar la aplicación y qué configuración revisarías en tu celular.
Resolver

Qué publicas y cómo te pueden ver

Una sola foto puede contener más información de la que crees. Mira la publicación de Catalina: foto con uniforme, frente al colegio, ubicación activada, perfil público.

Elemento de la foto Qué revela
Uniforme Tu liceo y, a veces, tu curso
Entrada del colegio El lugar exacto donde estarás a ciertas horas
Ubicación activada Coordenadas y hora de la publicación
Perfil público Cualquier persona puede verlo, copiarlo y guardarlo

Riesgos concretos: que alguien desconocido la contacte o la espere (acoso o grooming), la suplantación de identidad con su foto y sus datos, o que la imagen se use para burlas.

Practica★★☆Sin empezar
Catalina publica en una red social una foto con el uniforme de su liceo, frente a la entrada del colegio, con la ubicación activada y sin restricciones de privacidad en…

Catalina publica en una red social una foto con el uniforme de su liceo, frente a la entrada del colegio, con la ubicación activada y sin restricciones de privacidad en su perfil.

  1. a) Identifica qué información personal queda expuesta con esa publicación.
  2. b) Describe dos riesgos concretos que podría enfrentar.
  3. c) Propón tres medidas para reducir esos riesgos sin dejar de compartir sus actividades con sus amigos.
Resolver

Phishing y fraudes

Señales de alerta:

  • Urgencia o amenaza: «tu cuenta será bloqueada en 24 horas».

  • Errores de ortografía o redacción extraña.

  • Remitente sospechoso: dirección con letras raras o que no coincide con la institución.

  • Enlace que pide tus datos o clave. Un banco no te pide la clave por correo.

  • Saludo genérico, sin tu nombre.

La Ley 19.628 establece que los datos personales deben usarse solo para el fin para el que se entregaron. Una filtración o un uso indebido puede dañar a las personas, por eso quien trata datos tiene responsabilidades.

Practica★★☆Sin empezar
Joaquín recibe un correo que parece ser de su banco. Dice que su cuenta será bloqueada en 24 horas y lo invita a ingresar sus datos en un enlace. El mensaje tiene…

Joaquín recibe un correo que parece ser de su banco. Dice que su cuenta será bloqueada en 24 horas y lo invita a ingresar sus datos en un enlace. El mensaje tiene errores de ortografía y el remitente tiene una dirección con letras extrañas.

  1. a) Identifica al menos tres señales de que se trata de un intento de phishing.
  2. b) Explica qué debe hacer Joaquín con el correo y con el enlace.
  3. c) Indica a quién podría informar, y explica por qué en Chile la ley de protección de la vida privada (Ley 19.628) hace importante que los datos personales se traten con cuidado.
Resolver

Decidir con criterio: respeto y privacidad

Hay situaciones sin una única respuesta correcta, donde debes analizar, argumentar y proponer. Dos tipos aparecen mucho.

Difundir contenido privado de otra persona

Tomar capturas de una conversación privada y difundirlas vulnera la privacidad (esa conversación era para dos personas), el consentimiento (no hubo permiso) y el respeto a la dignidad del afectado. Todos los eslabones de la cadena tienen responsabilidad:

Quién Responsabilidad
Quien difunde Origen del daño; actuó sin permiso y con intención de exponer
Quienes reenvían Amplifican el daño aunque «solo lo reenviaron»
Quien administra el grupo Debe actuar: moderar, eliminar contenido, avisar

Acciones posibles: para el afectado, guardar evidencia, pedir ayuda a un adulto, a su profesor jefe o al encargado de convivencia y recibir apoyo emocional; para el curso, borrar el contenido, no reenviarlo y pedir disculpas; para el liceo, aplicar el reglamento de convivencia, hacer talleres de ciberconvivencia y definir protocolos claros de reporte.

Tecnologías que usan datos biométricos

Un colegio propone reconocimiento facial para registrar asistencia.

A favor En contra
Ahorra tiempo en la entrada Se almacenan datos biométricos de menores de edad
Evita la suplantación Una filtración no se puede «arreglar»: no puedes cambiar tu cara como una clave

Los datos biométricos (rostro, huella) son especialmente sensibles porque son únicos, permanentes e identifican a una persona de forma directa. Una alternativa menos invasiva es una tarjeta, un código QR o el pase de lista digital. Si aun así se usara un sistema biométrico, debería cumplir condiciones: consentimiento informado de los apoderados, finalidad clara (solo asistencia), mínimo de datos, almacenamiento seguro con plazo de eliminación y un responsable identificado.

Practica★★★Sin empezar
En un curso de III medio, un estudiante toma capturas de pantalla de una conversación privada de otro compañero y las difunde por un grupo de mensajería. El afectado se…

En un curso de III medio, un estudiante toma capturas de pantalla de una conversación privada de otro compañero y las difunde por un grupo de mensajería. El afectado se siente humillado y comienza a faltar a clases.

  1. a) Analiza qué principios de privacidad y de respeto se vulneraron.
  2. b) Discute la responsabilidad de quien difunde, de quienes reenvían el mensaje y del grupo de mensajería.
  3. c) Propón acciones concretas para el afectado, para el curso y para el liceo, considerando tanto la reparación como la prevención.
Resolver
Practica★★★Sin empezar
Un colegio propone instalar un sistema de reconocimiento facial en la entrada para registrar la asistencia de los estudiantes de manera automática. Los argumentos a…

Un colegio propone instalar un sistema de reconocimiento facial en la entrada para registrar la asistencia de los estudiantes de manera automática. Los argumentos a favor son que ahorra tiempo y evita suplantaciones, y el principal argumento en contra es el almacenamiento de datos biométricos de menores de edad.

  1. a) Presenta dos argumentos a favor y dos en contra, relacionándolos con la privacidad y la seguridad de los datos.
  2. b) Explica por qué los datos biométricos son especialmente sensibles.
  3. c) Propón una alternativa menos invasiva y define las condiciones (consentimiento informado, finalidad, minimización y plazo de conservación de los datos) bajo las cuales aceptarías el sistema, justificando tu postura final.
Resolver

Vuelve al principio: el desconocido supo tu curso porque la foto mostraba el uniforme y la ubicación, y tu perfil era público. Con perfil privado, sin ubicación y sin uniforme visible, esa información no habría quedado expuesta.

Resumen

Ver todos los ejercicios de este apartado