La privacidad
Gabriela sube a su cuenta una foto de la fiesta de quince años de su prima en Santa Ana. Dos días después, alguien que no conoce comenta la foto y otra persona le pide que "verifique su cuenta" mandando una foto de su DUI. ¿Qué pudo haber hecho distinto? Configurar la privacidad es decidir quién ve qué cosas tuyas, y tenés derechos sobre tus datos. Al final de la página volvés a este caso.
Perfiles públicos y privados
Además del tipo de perfil, cada red social tiene ajustes que te conviene revisar con calma. Los más importantes:
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Quién ve tus publicaciones: "público", "amigos" o "solo yo".
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Quién puede etiquetarte y si vos aprobás las etiquetas antes de que aparezcan en tu perfil.
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Quién te encuentra por tu número de celular o correo: si lo dejás abierto, un desconocido que tenga tu número te localiza.
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Ubicación en las publicaciones: conviene dejarla apagada o decidirla caso por caso.
¿Por qué? Cada ajuste abierto es una puerta más. Para una persona menor de edad, lo prudente es dejar cerradas las puertas que no necesita.
Explicá la diferencia entre un perfil público y un perfil privado en una red social y nombrá dos ventajas de mantener privadas las cuentas personales.
Explicá la diferencia entre un perfil público y un perfil privado en una red social y nombrá dos ventajas de mantener privadas las cuentas personales.
La figura muestra el panel de ajustes de privacidad de una red social. Tres ajustes ya están configurados y uno aparece sin decidir. Explicá si las posiciones elegidas…
La figura muestra el panel de ajustes de privacidad de una red social.
Tres ajustes ya están configurados y uno aparece sin decidir. Explicá si las posiciones elegidas te parecen adecuadas para una persona menor de edad y qué posición recomendarías para el ajuste marcado con ?, justificando tu respuesta.
Enumerá tres ajustes concretos de privacidad que revisarías en tu red social principal —por ejemplo, quién ve tus publicaciones, quién puede etiquetarte o quién te…
Enumerá tres ajustes concretos de privacidad que revisarías en tu red social principal —por ejemplo, quién ve tus publicaciones, quién puede etiquetarte o quién te encuentra por tu teléfono— y explicá qué mejora cada uno de ellos.
Permisos de aplicaciones y minimización de datos
Al instalar una aplicación de linterna, esta pide acceso a tus contactos y a tu ubicación. Explicá por qué esa petición es sospechosa, qué principio de privacidad…
Al instalar una aplicación de linterna, esta pide acceso a tus contactos y a tu ubicación. Explicá por qué esa petición es sospechosa, qué principio de privacidad incumple al pedir más datos de los que necesita y qué harías vos.
Una red social pide una foto de tu DUI «para verificar tu cuenta y protegerte». Analizá cuándo puede ser una petición legítima, qué riesgos conlleva entregar un…
Una red social pide una foto de tu DUI «para verificar tu cuenta y protegerte». Analizá cuándo puede ser una petición legítima, qué riesgos conlleva entregar un documento de identidad y qué comprobarías antes de enviarlo.
Una tienda ofrece un $10\ \%$ de descuento si facilitás tu correo, tu fecha de nacimiento y aceptás recibir «comunicaciones comerciales». Evaluá ese intercambio…
Una tienda ofrece un $10\ \%$ de descuento si facilitás tu correo, tu fecha de nacimiento y aceptás recibir «comunicaciones comerciales». Evaluá ese intercambio aplicando el principio de minimización de datos y redactá una decisión razonada: aceptar tal cual, negociar los datos que das o rechazar la oferta.
Cifrado, dispositivos compartidos y aparatos que escuchan
Muchas apps de mensajería populares, como WhatsApp o Signal, usan este cifrado en los chats. Las conversaciones de otros servicios, en cambio, se guardan en servidores donde la empresa puede leerlas.
Hay otros lugares donde se escapan datos:
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Dispositivos compartidos. Si tu hermano usa tu tablet con tu sesión abierta, puede comprar una skin, escribir a tus amigos o ver tus cuentas. Se evita con perfiles de usuario separados, bloqueo de pantalla y contraseña en la tienda de aplicaciones.
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Aplicaciones conectadas a tu cuenta. En los ajustes hay una lista de "aplicaciones con acceso". Cada una puede leer o publicar con los permisos que le diste. Revocá las que ya no usás y revisá la lista cada pocos meses.
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Bocinas inteligentes. Dicen que "solo escuchan cuando se activan", pero están atentas a la palabra de activación. Lo que decís después se graba y suele guardarse en la nube de la empresa. Revisá y borrá el historial de grabaciones, usá el botón que apaga el micrófono y no los pongás en la habitación ni en el baño, donde hay conversaciones íntimas.
Explicá con tus palabras qué es el cifrado de extremo a extremo en una aplicación de mensajería y qué significa que «ni la propia empresa puede leer tus mensajes». ¿Qué…
Explicá con tus palabras qué es el cifrado de extremo a extremo en una aplicación de mensajería y qué significa que «ni la propia empresa puede leer tus mensajes». ¿Qué diferencia hay con un servicio que sí guarda y puede leer las conversaciones?
Tu hermano pequeño usa tu tablet con tu sesión iniciada y acaba comprando una skin y hablando con tus amigos. Explicá qué datos y cuentas tuyas quedan expuestas al…
Tu hermano pequeño usa tu tablet con tu sesión iniciada y acaba comprando una skin y hablando con tus amigos. Explicá qué datos y cuentas tuyas quedan expuestas al compartir dispositivo y qué configuración (perfiles de usuario, bloqueo, tienda con contraseña) lo evita.
En los ajustes de tu cuenta aparece una lista de «aplicaciones con acceso». Explicá qué puede hacer una aplicación conectada a tu cuenta, por qué conviene revocar las…
En los ajustes de tu cuenta aparece una lista de «aplicaciones con acceso». Explicá qué puede hacer una aplicación conectada a tu cuenta, por qué conviene revocar las que ya no usás y con qué frecuencia revisarías vos esa lista.
Un altavoz inteligente «solo escucha cuando se activa». Explicá qué se graba realmente en estos dispositivos, dónde se almacenan las grabaciones, qué revisión de ajustes…
Un altavoz inteligente «solo escucha cuando se activa». Explicá qué se graba realmente en estos dispositivos, dónde se almacenan las grabaciones, qué revisión de ajustes de privacidad harías en tu casa y en qué cuartos no lo pondrías nunca.
Compartir con otras personas: fotos, chats y canales
Tu privacidad depende también de lo que otros publican de vos, y de lo que vos publicás de ellos. Antes de subir una foto donde aparece alguien más, preguntate:
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¿Esa persona sabe que la subo y está de acuerdo?
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¿Le podría afectar (vergüenza, burlas, que la encuentren en un lugar)?
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¿Es menor de edad o está en un momento íntimo?
Esto se relaciona con el derecho a la propia imagen: nadie debe difundir tu imagen sin tu consentimiento, aunque la foto la tomara un amigo.
Ningún canal es un lugar seguro para datos muy delicados: contraseñas, fotos de tu DUI, datos bancarios, fotos íntimas. Una sola captura de pantalla los saca del canal.
Una idea relacionada: algunas personas separan sus identidades digitales (una cuenta personal, otra para videojuegos, otra para su futuro profesional). Así reducen el daño si una cuenta se filtra y no mezclan públicos. Pero requiere orden, y si compartís los mismos datos en todas, alguien puede unirlas. Un buen criterio: en cada cuenta poné solo lo que le sirve a ese público.
Tu grupo de clase tiene un chat donde se comparten fotos de todos. Explicá qué tenés que tomar en cuenta antes de subir una foto en la que aparece otra persona y qué…
Tu grupo de clase tiene un chat donde se comparten fotos de todos. Explicá qué tenés que tomar en cuenta antes de subir una foto en la que aparece otra persona y qué relación tiene esto con el derecho a la propia imagen.
Compará la privacidad real de tres canales: un mensaje privado en una red social, un grupo de clase de cuarenta personas y un canal público. Explicá quién puede ver cada…
Compará la privacidad real de tres canales: un mensaje privado en una red social, un grupo de clase de cuarenta personas y un canal público. Explicá quién puede ver cada cosa, quién puede reenviarla y qué tipo de contenido no debería viajar por ninguno de los tres.
Algunas personas mantienen identidades virtuales separadas según el contexto: una cuenta personal, otra para juegos, otra pensada para el futuro profesional. Analizá las…
Algunas personas mantienen identidades virtuales separadas según el contexto: una cuenta personal, otra para juegos, otra pensada para el futuro profesional. Analizá las ventajas y los riesgos de separar identidades y proponé criterios para decidir qué información va en cada una.
Tus derechos sobre tus datos
Las empresas deberían tener una política de privacidad (y pedir tu autorización) que diga qué datos recaban, para qué, con quién los comparten y cómo ejercer estos derechos. Las personas menores de edad necesitan más cuidado: sus datos deben tratarse con respeto y, en general, con el consentimiento de madre, padre o representante. Por eso muchos servicios fijan una edad mínima (por ejemplo 13 o 14 años, según la plataforma) y preguntan tu fecha de nacimiento.
Una política de privacidad "en claro" (que entienda alguien de 14 años) responde seis preguntas: qué datos pide, para qué exactamente, cuánto tiempo los guarda, con quién los comparte, cómo ejercer tus derechos de acceso y supresión y a quién avisar si algo sale mal.
Redactá una política de privacidad «en claro» para la aplicación de tu insti, escrita para que la entienda alguien de catorce años: qué datos pide, para qué exactamente,…
Redactá una política de privacidad «en claro» para la aplicación de tu insti, escrita para que la entienda alguien de catorce años: qué datos pide, para qué exactamente, cuánto tiempo los guarda, con quién los comparte y cómo ejercer los derechos de acceso y supresión.
Servicios gratis, seguridad y confianza
Muchas apps son gratis: un editor de fotos, una red social, un buscador. Entonces, ¿quién paga? Las condiciones de uso lo dicen, aunque casi nadie las lea. Si una app de retoque fotográfico se reserva el uso "con fines comerciales" de tus imágenes, el trato es: vos das tus fotos, ella te da el servicio. Antes de aceptar preguntate:
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¿Qué datos entrego y para qué los van a usar?
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¿Puedo borrarlos o retirar mi permiso después?
También hay que equilibrar seguridad y privacidad. Un centro escolar que instala cámaras en los pasillos o rastrea el bus escolar gana seguridad, pero vigila al estudiantado. Tres condiciones razonables: informar a las familias, que sea proporcional (cámaras en pasillos y entradas, no en baños) y que los datos caduquen (se borran tras un plazo corto).
Lo mismo pasa con las apps de control parental: ver ubicación, tiempo de pantalla y mensajes protege a un niño de 8 años, pero a los 14 una vigilancia total puede dañar la confianza. Un buen acuerdo familiar fija qué se comparte (por ejemplo, ubicación en trayectos largos), qué se respeta (mensajes privados) y cuándo se revisa.
Una aplicación gratuita de retoque fotográfico declara en sus condiciones que podrá usar «con fines comerciales» las imágenes que subás. Analizá el trato que estás…
Una aplicación gratuita de retoque fotográfico declara en sus condiciones que podrá usar «con fines comerciales» las imágenes que subás. Analizá el trato que estás aceptando (qué das y qué recibís) y formulá dos preguntas que conviene hacerse antes de aceptar las condiciones de cualquier servicio gratuito.
Analizá la frase «si es gratis, el producto sos vos». ¿Es siempre cierta? Compará los modelos de negocio de la publicidad, la suscripción y el software libre con…
Analizá la frase «si es gratis, el producto sos vos». ¿Es siempre cierta? Compará los modelos de negocio de la publicidad, la suscripción y el software libre con donaciones, y explicá cómo influye el modelo elegido en el trato que reciben tus datos.
Un colegio instala cámaras en los pasillos y una aplicación que geolocaliza en tiempo real el bus escolar. Ponderá la seguridad que aportan frente a la privacidad del…
Un colegio instala cámaras en los pasillos y una aplicación que geolocaliza en tiempo real el bus escolar. Ponderá la seguridad que aportan frente a la privacidad del alumnado y formulá tres condiciones (información a las familias, proporcionalidad, caducidad de los datos) que deberían cumplirse.
Las aplicaciones de control parental permiten a los padres ver la ubicación, el tiempo de pantalla y los mensajes de sus hijos. Analizá dónde está el equilibrio entre…
Las aplicaciones de control parental permiten a los padres ver la ubicación, el tiempo de pantalla y los mensajes de sus hijos. Analizá dónde está el equilibrio entre protección y confianza según la edad y proponé un acuerdo familiar razonable para alguien de catorce años.
Uso sano y riesgos graves en la red
Pasar muchas horas al día en internet influye en el cuerpo, el sueño y el ánimo. Las plataformas «gratuitas» ganan con tu atención, así que están diseñadas para que cueste soltar el celular: notificaciones, videos que siguen solos, contadores de «me gusta».
Hábitos que ayudan:
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Sueño: dejá el celular fuera de la habitación o en modo «no molestar» al dormir; la luz de la pantalla y las notificaciones quitan descanso.
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Cuerpo: hacé pausas para estirarte y mirar lejos; evitá pasar horas seguidas sin moverte.
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Ánimo: si después de usar una red te sentís peor (comparándote, ansioso o triste), reducí el tiempo y ajustá a quién seguís.
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Notificaciones: apagá las que no necesitás, para decidir vos cuándo entrás.
También hay riesgos graves, y se manejan con cabeza fría:
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Contacto con desconocidos que piden fotos, secretos o encuentros, o que se hacen pasar por alguien de tu edad.
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Acoso y violencia en línea: insultos, amenazas, difusión de fotos íntimas sin permiso. Afectan con más frecuencia a mujeres jóvenes, y la culpa nunca es de quien recibe la agresión.
Qué hacer: no respondás ni negociés con quien te presiona; guardá capturas como evidencia; bloqueá y reportá la cuenta en la plataforma; y contalo cuanto antes a una persona adulta de confianza (familia, docente o tu orientador del centro escolar). Si hay amenazas o peligro real, la familia o el centro escolar pueden acudir a las autoridades. Pedir ayuda no es un fracaso.
Anonimato y seudónimo
En foros de apoyo (salud mental, acoso) mucha gente usa un seudónimo. El anonimato protege de la vergüenza y de represalias, y permite pedir ayuda sin exponerse. Pero también permite abusos: insultos, engaños o acoso sin consecuencias. Hay tres modelos: anonimato total (máxima protección, mínima responsabilidad), seudónimo persistente (cada usuario tiene una identidad estable que genera reputación sin revelar su nombre) y nombre real (más responsabilidad, más riesgo). Al elegir, ponderá qué protege y qué abusos permite en ese espacio.
En foros de salud mental o de apoyo frente al acoso, mucha gente participa con seudónimo. Analizá qué protege el anonimato en esos espacios, qué abusos permite y qué…
En foros de salud mental o de apoyo frente al acoso, mucha gente participa con seudónimo. Analizá qué protege el anonimato en esos espacios, qué abusos permite y qué modelo defenderías —anonimato total, seudónimo persistente o nombre real— con matices.
Auditoría de privacidad con una hoja de cálculo
Podés auditar tus hábitos y los de tu entorno como en un pequeño proyecto de datos: 1) diseñá un cuestionario corto de preguntas de sí o no (contraseñas robustas, perfiles privados, permisos revisados); 2) aplicalo a varias personas; 3) registrá las respuestas en una hoja de cálculo (una fila por persona, una columna por pregunta, 1 = hábito seguro y 0 = de riesgo); 4) calculá el porcentaje de hábitos seguros; 5) concluí y proponé mejoras.
Volvé al principio: Gabriela pudo tener su cuenta privada, pedir permiso a su prima antes de subir la foto y negarse a mandar su DUI a quien lo pidió por mensaje.