Consecuencias sociales y ambientales de los productos y servicios
En el tianguis compras una botella de PET con agua por $\$12$. Pagas doce pesos, pero ¿es todo lo que cuesta? Alguien extrajo petróleo, alguien trabajó en la fábrica, y cuando termines de beberla la botella irá a algún lugar. En esta página aprenderás a ver lo que el precio no dice y a decidir con criterio.
Efectos sociales y ambientales
Todo producto o servicio cambia algo a su alrededor. Esos cambios se llaman efectos (o implicaciones) y se pueden clasificar en dos grupos:
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Sociales: afectan a las personas y a la comunidad (empleo, salud, seguridad, ruido, acceso a un servicio, costumbres).
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Ambientales: afectan a la naturaleza (aire, agua, suelo, fauna, residuos, uso de energía).
Además, cada efecto puede ser positivo (beneficia) o negativo (perjudica). Así queda una tabla de cuatro casillas. Veamos el caso de los mototaxis que llegan a un pueblo:
| Positivo | Negativo | |
|---|---|---|
| Social | Empleo para jóvenes; transporte accesible para personas mayores | Ruido en el centro; riesgo de accidentes |
| Ambiental | Menos viajes en carros particulares | Más emisiones de gases |
La llegada de los mototaxis a un pueblo trajo empleo para jóvenes, más ruido en el centro, transporte accesible para las personas mayores y más emisiones. Separa los…
La llegada de los mototaxis a un pueblo trajo empleo para jóvenes, más ruido en el centro, transporte accesible para las personas mayores y más emisiones. Separa los efectos sociales de los ambientales y señala uno que consideres positivo y uno negativo en cada grupo, justificando tu elección.
Ciclo de vida de un producto
Los efectos no ocurren solo cuando usas un objeto. Un producto tiene una «vida» con cuatro etapas:
Cada etapa deja huella. Si sabes en cuál es mayor, sabes dónde conviene actuar.
Piensa en una botella de PET que compras en el tianguis. Ordena las etapas de su ciclo de vida (desecho, fabricación, extracción de petróleo, uso) y escribe una…
Piensa en una botella de PET que compras en el tianguis. Ordena las etapas de su ciclo de vida (desecho, fabricación, extracción de petróleo, uso) y escribe una implicación ambiental de cada etapa, así como una decisión que la reduciría.
Costos que no aparecen en el precio
El precio que pagas casi nunca incluye todo lo que el producto cuesta a la sociedad. Esos costos ocultos (también llamados externalidades) los paga alguien que no decidió comprar el producto.
Ejemplos:
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Un camión que contamina: el cliente paga el flete, pero la salud de quienes respiran ese aire es el costo oculto.
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Una botella tirada: la compraste por $\$12$, pero limpiar el drenaje tapado lo paga el municipio, es decir, todos.
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Una aplicación de reparto: el cliente paga la comida y el envío, pero el riesgo de accidente y la falta de seguro médico los asume el repartidor.
Las aplicaciones de reparto de comida ofrecen precios bajos y comodidad, pero el repartidor suele trabajar sin prestaciones y asume el riesgo de los accidentes.…
Las aplicaciones de reparto de comida ofrecen precios bajos y comodidad, pero el repartidor suele trabajar sin prestaciones y asume el riesgo de los accidentes. Identifica qué costos del servicio no aparecen en el precio que paga el cliente, quién los paga en realidad y propone una regla que haría el servicio más justo.
Sustentabilidad
Un sistema técnico es sustentable cuando satisface las necesidades de hoy sin dañar a la naturaleza ni a las personas de manera que las generaciones futuras no puedan satisfacer las suyas.
Para acercarte a ello, reduce los efectos negativos en cada etapa del ciclo de vida:
| Estrategia | Qué significa | Ejemplo |
|---|---|---|
| Reducir | Usar menos material o energía | Focos LED en lugar de incandescentes |
| Reutilizar | Volver a usar el objeto | Rellenar garrafones |
| Reciclar | Transformar el desecho en material nuevo | Llevar PET al centro de acopio |
| Reparar | Alargar la vida del producto | Llevar el celular a reparación |
Evaluar alternativas con criterios
Cuando hay que elegir entre dos soluciones, no basta decir «me gusta más esta». Se comparan con criterios:
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Eficiencia: logra el resultado con pocos recursos (energía, tiempo, dinero, material).
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Eficacia: cumple el objetivo para el que fue hecha.
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Fiabilidad: funciona bien de manera constante, sin fallar.
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Factibilidad: se puede llevar a cabo con los medios, el dinero y las condiciones del lugar.
A ellos se suman los efectos sociales y ambientales que ya sabes analizar.
Un ayuntamiento debe elegir entre dos sistemas de paquetería para el centro de la ciudad: motocicletas (rápidas, con más emisiones y ruido) o bicicletas de carga (más…
Un ayuntamiento debe elegir entre dos sistemas de paquetería para el centro de la ciudad: motocicletas (rápidas, con más emisiones y ruido) o bicicletas de carga (más lentas, sin emisiones directas, mejores para la salud de los repartidores, pero requieren ciclovías). Evalúa ambas con los criterios de eficacia, efectos sociales y efectos ambientales, y recomienda una opción para distancias cortas en el centro, justificando tu elección.
Vuelve al principio: la botella de $\$12$ cuesta mucho más que doce pesos si sumas petróleo, energía, basura y microplásticos. Ahora sabes ver esos costos y cuándo conviene reducirlos.