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Tecnología, propiedad intelectual y sociedad · Seguridad y ética digital

Protocolos de seguridad y uso ético en la red

Valentina recibe en su celular un mensaje: «Tu cuenta de ahorros será bloqueada hoy. Entra aquí y confirma tu clave». Le da susto y casi pulsa el enlace. ¿Cómo puede saber si es real? ¿Qué hubiera pasado si lo hace? En esta página aprendes a protegerte, a proteger a los demás y a armar reglas claras de seguridad y de uso ético en la red. Al final volvemos al mensaje de Valentina.

Dos tipos de riesgo

En la red te pueden afectar dos clases de riesgos:

  • Riesgos personales: acoso, burlas, suplantación de identidad, exposición de tu intimidad, contacto con desconocidos.

  • Riesgos de la información: robo de contraseñas, fraude con tu cuenta bancaria, virus, pérdida de archivos, uso indebido de tus datos.

Un protocolo de seguridad es un conjunto de normas claras, ordenadas y verificables que reducen esos riesgos. Un protocolo de uso ético añade cómo debes tratar a los demás: respeto, honestidad y responsabilidad con lo que publicas y compartes.

Dos columnas: riesgos personales y riesgos de la información, con ejemplos de cada uno Riesgos personales Riesgos de la información • Acoso y burlas • Suplantación de identidad • Exposición de la intimidad • Robo de contraseñas • Fraude bancario • Virus y pérdida de archivos
Practica★☆☆Sin empezar
Menciona tres características de una contraseña segura y explica por qué es mala idea usar la misma contraseña en todas tus cuentas.

Menciona tres características de una contraseña segura y explica por qué es mala idea usar la misma contraseña en todas tus cuentas.

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Contraseñas seguras

Tu contraseña es la llave de tu vida digital. Una contraseña es segura cuando:

  1. Es larga: 12 caracteres o más. Cada carácter extra multiplica el trabajo de quien intenta adivinarla.

  2. Es impredecible: no usa tu nombre, tu fecha de cumpleaños, tu equipo de fútbol ni «123456».

  3. Mezcla mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, o es una frase de paso de varias palabras sin relación.

  4. Es única: una contraseña distinta para cada cuenta.

¿Por qué única? Si un sitio sufre una filtración, los atacantes prueban esa misma clave en tu correo, tu red social y tu banco. Una sola filtración abriría todas tus cuentas, como una llave maestra.

Además, activa la verificación en dos pasos: además de la clave, te piden un código enviado a tu celular. Aunque te roben la contraseña, falta el segundo paso. Nunca compartas ese código con nadie.

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Menciona tres características de una contraseña segura y explica por qué es mala idea usar la misma contraseña en todas tus cuentas.

Menciona tres características de una contraseña segura y explica por qué es mala idea usar la misma contraseña en todas tus cuentas.

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Phishing y fraudes por mensaje

El phishing es un engaño en el que alguien se hace pasar por una entidad de confianza (un banco, una empresa, un amigo) para que entregues datos o dinero. Llega por correo, SMS, WhatsApp, llamadas o redes sociales.

Las señales de alerta más comunes:

  • Urgencia o amenaza: «tu cuenta será bloqueada hoy».

  • Premio inesperado: «ganaste un celular» sin haber participado en nada.

  • Pide datos sensibles: clave, código de verificación, número de cédula, datos de la tarjeta. Un banco nunca te pide la clave por mensaje.

  • Enlace sospechoso: la dirección no es la oficial, tiene errores o está acortada.

  • Remitente desconocido o un número que dice ser «tu amigo con número nuevo».

  • Mala redacción y errores de ortografía.

Mensaje de phishing con cuatro señales de alerta marcadas Banco: URGENTE. Su cuenta será bloqueada hoy. Ganó un premio. Entre a bit.ly/premio-ya y escriba su clave y su cédula. 1. Urgencia 2. Premio inesperado 3. Enlace acortado 4. Pide clave y cédula
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Define qué es el phishing y da un ejemplo de mensaje que podría recibir un estudiante en su celular y que debería hacerlo sospechar.

Define qué es el phishing y da un ejemplo de mensaje que podría recibir un estudiante en su celular y que debería hacerlo sospechar.

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Practica★★☆Sin empezar
Juan José recibe un mensaje de WhatsApp que dice: «Ganaste un celular, entra a este enlace y escribe tu número de cédula y la clave de tu cuenta de ahorros». Analiza el…

Juan José recibe un mensaje de WhatsApp que dice: «Ganaste un celular, entra a este enlace y escribe tu número de cédula y la clave de tu cuenta de ahorros». Analiza el mensaje: señala al menos tres señales de alerta y explica qué debería hacer Juan José y qué no.

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Datos personales y habeas data

Un dato personal es información que te identifica: nombre completo, número de cédula o tarjeta de identidad, dirección, teléfono, fotos, ubicación, historial médico, datos del colegio.

La Ley 1581 de 2012 (habeas data) protege el derecho de las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que las empresas y entidades tienen sobre ellas, y exige que las usen solo para la finalidad que autorizaste. Si una empresa maneja mal tus datos, puedes reclamar ante ella y, si no responde, acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la autoridad de protección de datos.

Pero la ley no te protege de lo que tú mismo publicas abiertamente. Por eso no publiques en una red social:

  • tu número de cédula o de tarjeta de identidad,

  • tu dirección o el barrio donde vives y tu horario,

  • tu número de celular,

  • fotos del uniforme con el nombre del colegio,

  • claves, códigos o fotos de tarjetas.

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Explica qué protege la Ley 1581 de protección de datos personales (habeas data) y menciona dos ejemplos de datos personales que no deberías publicar abiertamente en una…

Explica qué protege la Ley 1581 de protección de datos personales (habeas data) y menciona dos ejemplos de datos personales que no deberías publicar abiertamente en una red social.

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Practica★★☆Sin empezar
Sofía usa el wifi gratuito de un centro comercial para revisar su cuenta bancaria. Explica qué riesgos corre y propón dos medidas de protección que pueda aplicar para…

Sofía usa el wifi gratuito de un centro comercial para revisar su cuenta bancaria. Explica qué riesgos corre y propón dos medidas de protección que pueda aplicar para consultar su información de forma más segura.

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Redes wifi públicas y dispositivos

Una red wifi abierta (un centro comercial, un parque, un aeropuerto) la puede usar cualquiera, incluido un atacante. Riesgos:

  • Espionaje del tráfico: si el sitio no está cifrado, otros pueden leer lo que envías.

  • Red falsa: un atacante crea una red con un nombre parecido («CentroComercial_Gratis») para que te conectes a ella.

  • Páginas falsas que imitan a las reales para robar tus claves.

Medidas de protección:

  1. No hagas operaciones bancarias ni compras en wifi pública; usa los datos de tu plan del celular.

  2. Verifica que la dirección empiece por https y tenga candado, y escríbela tú en vez de pulsar enlaces.

  3. Usa una VPN confiable si debes conectarte.

  4. Desactiva la conexión automática y olvida la red al terminar.

  5. Mantén actualizados el sistema y el antivirus, y activa el bloqueo de pantalla.

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Sofía usa el wifi gratuito de un centro comercial para revisar su cuenta bancaria. Explica qué riesgos corre y propón dos medidas de protección que pueda aplicar para…

Sofía usa el wifi gratuito de un centro comercial para revisar su cuenta bancaria. Explica qué riesgos corre y propón dos medidas de protección que pueda aplicar para consultar su información de forma más segura.

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Evaluar un mensaje antes de creerlo o reenviarlo

Las cadenas, los rumores y las noticias falsas se esparcen porque la gente reenvía sin verificar. Antes de compartir, hazte cuatro preguntas:

Pregunta Qué revisas
Origen ¿Quién lo escribió? ¿Hay autor, fecha y medio identificable, o es «me lo reenviaron»?
Interés ¿A quién le conviene que yo lo crea y lo comparta? ¿Quiere venderme algo, asustarme o ganar seguidores?
Intención ¿Busca informar o provocar miedo, rabia o urgencia? Los mensajes con mayúsculas y «reenvía a todos» suelen buscar viralidad.
Evidencia ¿Trae pruebas? ¿Otras fuentes confiables dicen lo mismo?

Para verificar, consulta fuentes oficiales y de verificación: la entidad directamente implicada (por ejemplo, la empresa de acueducto de tu ciudad), medios reconocidos y portales de verificación de datos. Si solo aparece en cadenas, desconfía.

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Un compañero de tu curso comparte en un grupo una cadena que dice que «el agua de la llave de Bogotá estará contaminada mañana» y pide reenviarla a todos. Explica cómo…

Un compañero de tu curso comparte en un grupo una cadena que dice que «el agua de la llave de Bogotá estará contaminada mañana» y pide reenviarla a todos. Explica cómo evaluarías el origen, el interés y la intención del mensaje antes de reenviarlo, y qué fuentes consultarías.

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Uso ético y convivencia digital

La ética digital es aplicar en la red lo mismo que esperas de los demás: respeto, honestidad y responsabilidad. Lo que publicas queda registrado y es difícil borrarlo del todo.

Un caso: un grupo crea un perfil falso para burlarse de una compañera y luego dice «era una broma».

  • Daños posibles: humillación, ansiedad, aislamiento, daño a su reputación; en casos graves, consecuencias para su salud.

  • Responsabilidad: quienes crearon el perfil son responsables directos (suplantación). Quienes comparten, comentan o se ríen amplifican el daño y también participan. Quien ve y calla puede detener la situación si avisa a un adulto.

  • «Era una broma»: la broma se mide por cómo se siente quien la recibe, no por la intención de quien la hace.

Medidas que un colegio puede tomar: normas claras de convivencia digital en el manual de convivencia, talleres de ciudadanía digital, un canal confidencial para reportar, atención y acompañamiento a la víctima y procesos formativos para quienes agredieron.

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Un grupo de estudiantes crea un perfil falso en una red social para burlarse de una compañera, y después dicen que «era solo una broma». Analiza el caso desde la ética…

Un grupo de estudiantes crea un perfil falso en una red social para burlarse de una compañera, y después dicen que «era solo una broma». Analiza el caso desde la ética digital: identifica los daños posibles, la responsabilidad de quienes participaron y de quienes solo compartieron el contenido, y propón medidas que el colegio podría tomar para prevenir y atender estas situaciones.

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Cómo construir un protocolo de seguridad

Un buen protocolo tiene normas concretas (se entiende qué hacer), que previenen un riesgo y verificables (se puede comprobar que se cumple). Se ordenan de mayor a menor impacto o por el momento en que se usan.

Un protocolo de cinco normas podría cubrir: (1) contraseñas y verificación en dos pasos; (2) no entregar claves ni códigos por mensaje; (3) verificar antes de reenviar; (4) proteger datos personales y usar redes seguras; (5) respeto y reporte ante agresiones. Las dos primeras van primero porque protegen el acceso a todo lo demás.

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Diseña un protocolo de seguridad digital de cinco normas para los estudiantes de décimo de tu colegio. Para cada norma indica qué riesgo previene (personal o de la…

Diseña un protocolo de seguridad digital de cinco normas para los estudiantes de décimo de tu colegio. Para cada norma indica qué riesgo previene (personal o de la información) y cómo se podría verificar que se cumple. Justifica por qué lo ordenaste de esa forma.

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Vuelve al principio: el mensaje que recibió Valentina mezcla urgencia, amenaza y un enlace para «confirmar la clave». El banco nunca pide la clave por mensaje. Lo correcto es no pulsar, borrar el mensaje y llamar a la línea oficial del banco.

Resumen

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