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3e · Technologie
La citoyenneté numérique · Éducation aux médias

Fausses informations et fraudes

Un message arrive dans le groupe de la classe : « URGENT ! Transfère à tous tes contacts ! ». Il ressemble à une vraie information. La différence ne se voit pas au premier coup d'œil : elle se voit quand on prend quelques secondes pour vérifier. Dans cette page, tu vas apprendre comment.

Pourquoi fabrique-t-on des infox ?

Un canular est une fausse information fabriquée à dessein, parfois pour s'amuser. Ce n'est pas une erreur journalistique : dans ce cas, le média se trompe sans le vouloir et, s'il est sérieux, il publie une rectification.

Une infox, représentée par un article au titre accrocheur, est diffusée pour trois motifs : gagner de l'argent avec les clics, défendre une idée, semer le chaos (ou s'amuser). infox ! € argent grâce aux clics défendre une idée semer le chaos / s'amuser trois motifs, trois façons de lutter

Les motifs diffèrent, donc la riposte aussi. Contre la recherche de clics, on s'attaque à l'argent (publicité, plateformes). Contre l'idéologie, on s'appuie sur les faits et le débat. Contre ceux qui s'amusent à semer le chaos, le mieux est de ne pas relayer : sans public, pas de plaisir.

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Expliquer ce qu'est une fausse information et citer deux motifs différents pour lesquels quelqu'un pourrait la créer et la diffuser.

Expliquer ce qu'est une fausse information et citer deux motifs différents pour lesquels quelqu'un pourrait la créer et la diffuser.

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Expliquer la différence entre un canular (mensonge fabriqué à dessein) et une erreur journalistique, et ce que tu attends d'un média sérieux lorsqu'il se trompe.

Expliquer la différence entre un canular (mensonge fabriqué à dessein) et une erreur journalistique, et ce que tu attends d'un média sérieux lorsqu'il se trompe.

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Comparer trois motivations de ceux qui fabriquent de la désinformation (gagner de l'argent grâce aux clics, défendre une idéologie, s'amuser à semer le chaos) et…

Comparer trois motivations de ceux qui fabriquent de la désinformation (gagner de l'argent grâce aux clics, défendre une idéologie, s'amuser à semer le chaos) et expliquer en quoi la meilleure façon de lutter contre chacune change.

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Repérer un titre piège

Anatomie d'un titre piège : majuscules et exclamation, promesse extrême, accusation de complot. SCANDALE ! Cette plante GUÉRIT tout et ILS le cachent majuscules +exclamation promesseextrême accusationde complot

Autre piège : le titre vrai mot pour mot mais trompeur. Il faut donc distinguer le fait (ce qui s'est réellement passé) du titre (la façon dont on le présente).

Autre réflexe : face à « une étude démontre que… », pose-toi quatre questions. Qui l'a réalisée ? Auprès de combien de personnes ? Où a-t-elle été publiée ? Qui l'a financée ? Une étude sur 12 personnes, financée par le fabricant du produit, ne prouve pas grand-chose.

Attention enfin à la satire d'actualité (fausses informations à visée humoristique) : elle est parfois prise pour vraie. Cherche la rubrique « humour », la mention « satirique » ou la page « à propos » du site.

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Un titre annonce : « SCANDALE ! Les médecins cachent le remède miracle de cette plante ». Relever au moins trois caractéristiques de ce titre propres à la désinformation…

Un titre annonce : « SCANDALE ! Les médecins cachent le remède miracle de cette plante ». Relever au moins trois caractéristiques de ce titre propres à la désinformation et expliquer ce que tu ferais avant d'y croire.

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Un titre affirme : « Une étude démontre que le chocolat guérit la mémoire ». Formuler quatre questions que tu poserais sur cette « étude » (qui l'a réalisée, auprès de…

Un titre affirme : « Une étude démontre que le chocolat guérit la mémoire ». Formuler quatre questions que tu poserais sur cette « étude » (qui l'a réalisée, auprès de combien de personnes, où elle a été publiée, qui l'a financée) et expliquer pourquoi « une étude le dit » ne suffit pas.

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Expliquer ce qu'est la satire d'actualité (fausses informations à visée humoristique), pourquoi elle est parfois prise pour vraie et quels signes ou mentions aident à la…

Expliquer ce qu'est la satire d'actualité (fausses informations à visée humoristique), pourquoi elle est parfois prise pour vraie et quels signes ou mentions aident à la distinguer de l'information sérieuse.

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Un titre techniquement vrai est trompeur : « Le maire n'exclut PAS d'augmenter les impôts ». Analyser comment on peut désinformer en ne disant que des vérités, quelle…

Un titre techniquement vrai est trompeur : « Le maire n'exclut PAS d'augmenter les impôts ». Analyser comment on peut désinformer en ne disant que des vérités, quelle différence il y a entre le fait et le titre et quelle habitude de lecture neutralise ce piège.

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Images, sons et vidéos truqués

Une photo authentique d'une ancienne inondation dans un autre pays est partagée comme si elle montrait une inondation actuelle dans ta ville. image réelle inondation, il y a 10 ans, autre pays « C'est chez nous, en ce moment ! » même photo, faux contexte

Une vidéo truquée d'un professeur « disant » ce qu'il n'a jamais dit n'est jamais « juste pour rire » : elle peut nuire à sa réputation et constitue du cyberharcèlement. Qui la reçoit ne la partage pas, la signale à un adulte (professeur, CPE) et à la plateforme.

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Une vidéo montre une célébrité disant quelque chose d'incroyable, mais les lèvres ne correspondent pas tout à fait à la voix. Expliquer ce qu'est un deepfake, quels…

Une vidéo montre une célébrité disant quelque chose d'incroyable, mais les lèvres ne correspondent pas tout à fait à la voix. Expliquer ce qu'est un deepfake, quels autres signes il peut présenter et ce que tu ferais de cette vidéo avant de la partager.

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Une image saisissante d'une inondation est partagée avec l'affirmation qu'elle provient de ta ville, alors qu'elle correspond en réalité à une catastrophe survenue il y…

Une image saisissante d'une inondation est partagée avec l'affirmation qu'elle provient de ta ville, alors qu'elle correspond en réalité à une catastrophe survenue il y a dix ans dans un autre pays. Expliquer comment tu vérifierais l'origine réelle de l'image et justifier pourquoi une image authentique peut aussi désinformer si elle est sortie de son contexte.

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Une vidéo truquée d'un professeur « disant » quelque chose qu'il n'a jamais dit circule dans le groupe de la classe. Expliquer le tort qu'elle cause même si c'est « pour…

Une vidéo truquée d'un professeur « disant » quelque chose qu'il n'a jamais dit circule dans le groupe de la classe. Expliquer le tort qu'elle cause même si c'est « pour rire », comment tu vérifierais son authenticité et ce que devrait faire celui qui la reçoit.

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Messages en chaîne et effet de vérité illusoire

Le sentiment que « c'est vrai » grandit avec le nombre de transferts du message, sans aucune preuve nouvelle. 1 transfert 10 transferts 100 transferts « ça a l'air vrai » grandit à chaque transfert, pas parce qu'on a une preuve de plus

Ces messages marchent grâce à des mécanismes psychologiques : la peur (« c'est cancérigène »), l'urgence (« transfère vite »), la proximité (le message vient d'un ami, donc on lui fait confiance) et le sentiment de rendre service (« au cas où »).

Cet effet explique aussi un piège pour les médias eux-mêmes. Un titre comme « DÉMENTI : il est totalement faux que la 5G transmette des maladies » répète l'affirmation fausse, que la mémoire retient plus facilement que la négation. Pour démentir, on met en avant le fait vrai (« La 5G n'a pas d'effet sanitaire démontré, selon les agences de santé »), on explique brièvement pourquoi la rumeur circule, et on ne répète le faux qu'une fois, clairement signalé comme faux.

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Un message en chaîne sur WhatsApp assure qu'un produit courant du supermarché est cancérigène et demande de le transférer « au cas où ». Analyser quels mécanismes…

Un message en chaîne sur WhatsApp assure qu'un produit courant du supermarché est cancérigène et demande de le transférer « au cas où ». Analyser quels mécanismes psychologiques rendent ces chaînes virales et quel tort peut causer le fait de les transférer, même sans mauvaise intention.

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Un message vocal WhatsApp, censé avoir été enregistré par une infirmière, donne des conseils alarmants sur une maladie. Personne ne sait d'où il vient. Analyser pourquoi…

Un message vocal WhatsApp, censé avoir été enregistré par une infirmière, donne des conseils alarmants sur une maladie. Personne ne sait d'où il vient. Analyser pourquoi la voix proche d'un message vocal donne une fausse crédibilité, comment tu essaierais de vérifier son contenu et ce qu'il faut faire de ce message vocal.

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Un média numérique publie le titre suivant : « DÉMENTI : il est totalement faux que les antennes 5G transmettent des maladies respiratoires ». Justifier, en t'appuyant…

Un média numérique publie le titre suivant : « DÉMENTI : il est totalement faux que les antennes 5G transmettent des maladies respiratoires ». Justifier, en t'appuyant sur le fonctionnement de la mémoire et l'« effet de vérité illusoire », pourquoi ce titre mal formulé peut ancrer la rumeur au lieu de la désamorcer. Ensuite, réécrire le titre et rédiger un chapeau de deux lignes qui corrigent efficacement la désinformation sans tomber dans le piège de répéter la fausseté.

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Vérifier avant de partager

Démarche avant de partager : lire l'article en entier, vérifier la source, consulter un vérificateur d'information, puis décider de partager ou non. auteur données ? consulter un vérificateur partager ou non 1 · Lis l'article au-delà du titre 2 · Vérifie la source 3 · Consulte un vérificateur 4 · Décide dans le doute, non

La figure reprend les trois réflexes dans l'ordre : l'étape 3, entre « vérifier la source » et la décision, consiste à consulter un vérificateur d'information. La décision vient seulement après, et dans le doute, c'est « non ».

Les vérificateurs d'information (fact-checkers) examinent une affirmation : ils cherchent son origine, la comparent aux documents officiels, aux experts et aux données (INSEE, agences de santé), puis publient un verdict argumenté. Face à une info douteuse : tu repères l'affirmation précise, tu cherches si un vérificateur l'a déjà traitée, tu lis son verdict et ses sources, puis tu décides.

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La figure montre la démarche à suivre avant de croire ou de partager une information. Une des étapes est masquée par un point d'interrogation. Indiquer quelle étape…

La figure montre la démarche à suivre avant de croire ou de partager une information.

Lire au-delà du titre Vérifier la source ? Décider si cela mérite d'être partagé

Une des étapes est masquée par un point d'interrogation. Indiquer quelle étape manque entre « vérifier la source » et la décision finale, expliquer en quoi elle consiste et justifier pourquoi « partager au cas où » ne devrait jamais être l'issue.

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Expliquer ce que sont les vérificateurs d'information (comme les Décodeurs du Monde ou AFP Factuel en France), comment ils travaillent et ce que tu ferais, étape par…

Expliquer ce que sont les vérificateurs d'information (comme les Décodeurs du Monde ou AFP Factuel en France), comment ils travaillent et ce que tu ferais, étape par étape, face à une information douteuse en utilisant l'un d'eux.

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Concevoir une « cellule anti-canulars » pour ta classe : quatre rôles (vérificateur de sources, d'images, de dates et porte-parole) et un protocole en cinq étapes à…

Concevoir une « cellule anti-canulars » pour ta classe : quatre rôles (vérificateur de sources, d'images, de dates et porte-parole) et un protocole en cinq étapes à suivre lorsque quelqu'un apporte une « info choc » au groupe.

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Fraudes et hameçonnage

Les fausses informations ont un cousin : la fraude. Le hameçonnage (phishing) consiste à envoyer un faux message (courriel, SMS) qui imite une banque, un colis ou un site officiel pour te faire donner un mot de passe ou des informations personnelles : c'est une tentative d'usurpation d'identité. Les courriels indésirables (spams) en sont le principal vecteur. Comme un canular ou un message en chaîne, ces fraudes jouent sur la peur et l'urgence. Pour mener une recherche ou une veille d'information fiable (compétence du CRCN, évaluée avec Pix), tu dois vérifier l'expéditeur et les sources, et tu es responsable de ce que tu transmets : usurpation d'identité et cyberviolence engagent celui qui diffuse.

Les escrocs suivent le calendrier, parce que les gens sont alors plus disposés à cliquer : fausses soldes en janvier et en juin (prix « imbattables » sur un site inconnu), faux voyagistes en été (location qui n'existe pas, paiement à l'avance), faux « heureux gagnants » à Noël (« tu as gagné un smartphone ! »). Précaution commune : ne jamais cliquer depuis le message, passer par le site officiel, ne jamais donner son mot de passe ni ses codes.

Autres bons réflexes : utiliser un mot de passe fort (long, avec des lettres, des chiffres et des symboles, différent pour chaque compte), ne pas ouvrir de pièce jointe suspecte, vérifier l'adresse de l'expéditeur. Pour signaler un message frauduleux : Signal Spam (courriels), le 33700 (SMS) ou 17Cyber (cybermalveillance) en cas de piège.

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Les fraudes suivent le calendrier : fausses soldes en janvier, faux voyagistes en été, faux « heureux gagnants » à Noël. Expliquer pourquoi les escrocs profitent de ces…

Les fraudes suivent le calendrier : fausses soldes en janvier, faux voyagistes en été, faux « heureux gagnants » à Noël. Expliquer pourquoi les escrocs profitent de ces dates et quelle précaution concrète demande chacune de ces trois périodes.

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Bulles de filtres et responsabilité

Une bulle de filtre : l'utilisateur ne reçoit que des contenus proches de son historique, alors qu'à l'extérieur se trouvent des points de vue différents. uniquement des contenus proches de ce que tu vois déjà hors de la bulle : des points de vue différents

Conséquence : deux personnes qui cherchent la même chose peuvent voir des mondes opposés, et ont ensuite du mal à dialoguer. Pour en sortir : suivre une source avec laquelle tu n'es pas d'accord, chercher une autre version d'une actualité importante, supprimer l'historique de recherche et régler les paramètres de personnalisation, ou comparer ce que voit un camarade.

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Expliquer la différence entre une information, une publicité et un mème. Un mème peut-il « informer » ? Expliquer le danger de prendre un mème pour une information et…

Expliquer la différence entre une information, une publicité et un mème. Un mème peut-il « informer » ? Expliquer le danger de prendre un mème pour une information et les questions à lui poser avant d'y croire.

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Un site à l'allure de journal mélange de vraies informations et des articles inventés qui attaquent un parti politique en pleine campagne électorale. Analyser quels…

Un site à l'allure de journal mélange de vraies informations et des articles inventés qui attaquent un parti politique en pleine campagne électorale. Analyser quels intérêts peuvent se cacher derrière, pourquoi mêler vrai et faux est plus efficace pour tromper que mentir totalement et quelles trois vérifications démasqueraient l'ensemble.

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Deux utilisateurs recherchent sur le même réseau social des informations sur un projet de loi environnemental : l'un ne voit apparaître que des publications alarmistes…

Deux utilisateurs recherchent sur le même réseau social des informations sur un projet de loi environnemental : l'un ne voit apparaître que des publications alarmistes dénonçant un prétendu complot, tandis que l'autre ne reçoit que des articles qui louent la mesure sans aucune critique. Justifier quels mécanismes algorithmiques ont provoqué cet enfermement informationnel, prévoir l'impact sur leur capacité à dialoguer et concevoir un protocole de quatre actions techniques concrètes (dans les paramètres du compte, l'historique et les habitudes de recherche) pour sortir de leur « bulle de filtres ».

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Évaluer cette affirmation : « si une fausse information ne me concerne pas, la partager est inoffensif ». Construire un argument contraire en pensant aux conséquences…

Évaluer cette affirmation : « si une fausse information ne me concerne pas, la partager est inoffensif ». Construire un argument contraire en pensant aux conséquences collectives (santé, vie en société, réputation des personnes) et à la responsabilité de celui qui diffuse.

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Aujourd'hui, une intelligence artificielle peut rédiger de fausses informations avec des photos réalistes pour un coût quasi nul. Analyser comment cela change le travail…

Aujourd'hui, une intelligence artificielle peut rédiger de fausses informations avec des photos réalistes pour un coût quasi nul. Analyser comment cela change le travail de vérification, pourquoi les sources identifiées et réputées prennent de la valeur et proposer trois adaptations du lecteur critique face à cette nouvelle situation.

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La loi devrait-elle punir la diffusion de canulars ? Peser la liberté d'expression face au préjudice public et distinguer quels cas (santé, processus électoraux,…

La loi devrait-elle punir la diffusion de canulars ? Peser la liberté d'expression face au préjudice public et distinguer quels cas (santé, processus électoraux, incitation à la haine) pourraient nécessiter une intervention juridique et lesquels se combattent mieux par l'éducation.

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Créer un canular coûte peu ; le vérifier coûte du temps et de l'argent. Analyser cette asymétrie entre mentir et vérifier et proposer ce que peuvent faire les…

Créer un canular coûte peu ; le vérifier coûte du temps et de l'argent. Analyser cette asymétrie entre mentir et vérifier et proposer ce que peuvent faire les plateformes, les médias et les lecteurs pour rééquilibrer la balance.

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Vers le début : le message « URGENT ! Transfère ! » reprend tous les ressorts vus ici (peur, urgence, répétition). Tu sais maintenant quoi faire : ne pas le transférer, lire, vérifier la source, consulter un vérificateur.

L'essentiel

Voir tous les exercices de cette partie