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Gymnasium 6 · Wirtschaft-Politik
Geld, Konsum und Verbraucherrechte – Lebenssituation von Kindern weltweit · Verkaufsstrategien und Werbung

Lockangebote, Werbung und digitale Strategien

Du gehst mit zwei Euro zum Supermarkt, um eine Packung Kaugummi zu kaufen. An der Kasse liegen Süßigkeiten genau auf Augenhöhe. Auf dem Handy poppt eine Nachricht auf: „Nur heute: Sonderangebot nur für dich!“ Am Ende hast du mehr gekauft als geplant. Zufall? Meistens nicht. Warum du so oft mehr kaufst, als du wolltest, klärst du auf dieser Seite.

Lockangebote und Kaufanreize

Geschäfte wollen verkaufen. Dafür setzen sie Kaufanreize ein: Dinge, die dich zum Kaufen bewegen sollen. Beispiele sind Rabatte, Gratiszugaben, Sammelaktionen und Werbung.

Ein Drogeriemarkt wirbt zum Beispiel mit Shampoo für 0,99 € statt 3,49 €. Viele Menschen kommen nur deswegen. Im Laden sehen sie Zahnpasta, Duschgel und Süßigkeiten und kaufen noch mehr. Der Markt verdient dann an den anderen Waren.

Ablauf eines Lockangebots: Angebot, Kunde kommt, Kunde kauft zusätzlich, Geschäft verdient GünstigesAngebot Kundekommt Kunde kauftmehr dazu Geschäftverdient

Du kannst auch den Preisnachlass in Prozent berechnen. Beim Shampoo gilt: Ersparnis $3{,}49\,€ - 0{,}99\,€ = 2{,}50\,€$. Dann teilst du durch den alten Preis: $2{,}50 : 3{,}49 \approx 0{,}716$. Das Angebot ist also etwa $72\,\%$ günstiger.

Üben★☆☆
Erkläre, was ein Lockangebot ist, und nenne ein Beispiel aus dem Alltag (zum Beispiel ein sehr günstiges Produkt im Supermarkt-Prospekt).

Erkläre, was ein Lockangebot ist, und nenne ein Beispiel aus dem Alltag (zum Beispiel ein sehr günstiges Produkt im Supermarkt-Prospekt).

Lösen
Üben★★☆
Ein Drogeriemarkt wirbt: „Shampoo für nur 0,99 €, statt 3,49 €!“ Das Shampoo ist nach zwei Stunden ausverkauft. Die Kunden kaufen oft noch weitere Produkte. a) Berechne,…

Ein Drogeriemarkt wirbt: „Shampoo für nur 0,99 €, statt 3,49 €!“ Das Shampoo ist nach zwei Stunden ausverkauft. Die Kunden kaufen oft noch weitere Produkte.

  1. a) Berechne, wie viel Prozent günstiger das Angebot gegenüber dem Normalpreis ist (runde auf ganze Prozent).
  2. b) Erkläre, warum der Markt trotzdem davon profitiert.
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Werbung: Wo sie uns begegnet und wie sie wirkt

Werbung soll Aufmerksamkeit wecken, Gefühle ansprechen und dazu bringen, ein Produkt zu kaufen. Du triffst sie fast überall.

Ort oder Medium Beispiel
Fernsehen und Radio Spots vor und nach Sendungen
Internet und soziale Medien Banner, Videos, Influencer
Straße Plakate, Werbung an Bussen und Bahnen
Geschäft Aufsteller, Prospekte, Regale
Briefkasten Prospekte und Flyer

Werbung arbeitet oft mit Gefühlen: Glückliche Menschen, Freundschaft, Spaß oder Stärke. Das Produkt wirkt dann so, als gehöre dieses Gefühl dazu. Was oft fehlt, sind Informationen wie Inhaltsstoffe, Zucker oder der wahre Preis.

Üben★☆☆
Nenne drei Orte oder Medien, in denen du Werbung begegnest, und beschreibe für eines davon, was die Werbung erreichen will.

Nenne drei Orte oder Medien, in denen du Werbung begegnest, und beschreibe für eines davon, was die Werbung erreichen will.

Lösen
Üben★★★
Analysiere folgende Werbung: Ein Getränkehersteller zeigt in sozialen Medien glückliche Jugendliche beim Sport, dazu den Slogan „Energie für dein Leben!“. Das Getränk…

Analysiere folgende Werbung: Ein Getränkehersteller zeigt in sozialen Medien glückliche Jugendliche beim Sport, dazu den Slogan „Energie für dein Leben!“. Das Getränk enthält viel Zucker.

  1. a) Beschreibe, welche Gefühle die Werbung ansprechen soll.
  2. b) Erläutere, welche Informationen in der Werbung fehlen.
  3. c) Beurteile, wie Jugendliche kritisch mit solcher Werbung umgehen können.
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Strategien im Geschäft

Auch ohne Werbespot beeinflusst dich ein Geschäft.

  • Platzierung: Süßigkeiten an der Kasse in Kinderaugenhöhe. Während du wartest, siehst du sie und quengelst. Teure Produkte liegen oft auf Augenhöhe, günstige unten.

  • Mengenangebote: „3 für 2“ klingt nach Ersparnis, verleitet aber zum Mehrkauf.

  • Sammelaktionen und Gratiszugaben: Du kaufst mehr, um etwas zu bekommen.

Die Lösung: Du zahlst $2{,}40\,€$ statt $1{,}20\,€$, also $1{,}20\,€$ mehr. Das Angebot spart nur dann Geld, wenn du die drei Tafeln sowieso brauchst.

Üben★★★
Ein Supermarkt platziert Süßigkeiten an der Kasse in Kinderaugenhöhe und wirbt mit „3 für 2“. a) Erkläre die Verkaufsstrategien, die dahinterstecken. b) Berechne den…

Ein Supermarkt platziert Süßigkeiten an der Kasse in Kinderaugenhöhe und wirbt mit „3 für 2“.

  1. a) Erkläre die Verkaufsstrategien, die dahinterstecken.
  2. b) Berechne den Stückpreis bei „3 für 2“, wenn eine Tafel 1,20 € kostet, und die Ersparnis in Prozent.
  3. c) Beurteile, ob das Angebot wirklich günstig ist, wenn man ursprünglich nur eine Tafel kaufen wollte.
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Digitale Verkaufsstrategien

Im Internet gibt es zusätzliche Tricks.

Druck durch Zeit und Knappheit. „Nur noch 2 Stück verfügbar!“ und „Angebot endet in 10 Minuten!“ sollen dich schnell entscheiden lassen. Wer in Eile ist, denkt weniger nach.

Influencer-Werbung. Eine Influencerin zeigt Sneakers und sagt: „Mit dem Code LENA10 sparst du 10 %.“ Das wirkt wie ein privater Tipp. Weil sie aber Geld für Verkäufe bekommt, ist es Werbung. Werbung muss deshalb gekennzeichnet sein, zum Beispiel mit „Anzeige“ oder „Werbung“. So können Zuschauer erkennen, dass hier jemand verkaufen will. Preis mit Code bei 80 €: $10\,\% $ von 80 € sind $8\,€$, also zahlst du $80\,€ - 8\,€ = 72\,€$.

Kostenlose Spiele mit In-App-Käufen. Das Spiel kostet nichts, verdient aber an Käufen im Spiel (zum Beispiel 4,99 € für Extra-Münzen) und an Werbung. Strategien sind persönliche Nachrichten („Nur für dich!“), Zeitdruck, virtuelle Währung, die den echten Preis verschleiert, und Belohnungen für tägliches Spielen.

Personalisierte Werbung. Online-Shops und Apps speichern, was du angesehen oder angeklickt hast (mithilfe von Cookies und Daten). Später zeigen sie dir passende Werbung. Für Unternehmen ist das nützlich, weil sie genau die Menschen erreichen, die sich schon interessiert haben. Vorteil für dich: Du siehst eher Dinge, die dich interessieren. Nachteil: Du wirst leichter zu Käufen gedrängt, und deine Daten werden gesammelt. Jugendliche können sich schlechter wehren und sollten deshalb besonders geschützt werden.

Üben★☆☆
Ein Online-Shop zeigt: „Nur noch 2 Stück verfügbar!“ und „Angebot endet in 10 Minuten!“ a) Erkläre, was diese Hinweise beim Käufer bewirken sollen. b) Nenne eine Frage,…

Ein Online-Shop zeigt: „Nur noch 2 Stück verfügbar!“ und „Angebot endet in 10 Minuten!“

  1. a) Erkläre, was diese Hinweise beim Käufer bewirken sollen.
  2. b) Nenne eine Frage, die du dir stellen solltest, bevor du kaufst.
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Üben★★☆
Eine Influencerin zeigt in einem Video Sneakers und sagt: „Mit dem Code LENA10 sparst du 10 %.“ Sie erhält für jeden Verkauf Geld von der Firma. a) Erkläre, warum das…

Eine Influencerin zeigt in einem Video Sneakers und sagt: „Mit dem Code LENA10 sparst du 10 %.“ Sie erhält für jeden Verkauf Geld von der Firma.

  1. a) Erkläre, warum das für die Zuschauer eine Werbung sein kann, auch wenn es wie ein privater Tipp wirkt.
  2. b) Warum muss Werbung gekennzeichnet sein?
  3. c) Die Sneakers kosten 80 €. Berechne den Preis mit dem Code.
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Üben★★☆
Ein Handyspiel ist kostenlos, bietet aber Käufe im Spiel an (zum Beispiel 4,99 € für Extra-Münzen). Nach einer Woche bekommen Spieler Nachrichten: „Heute Sonderangebot…

Ein Handyspiel ist kostenlos, bietet aber Käufe im Spiel an (zum Beispiel 4,99 € für Extra-Münzen). Nach einer Woche bekommen Spieler Nachrichten: „Heute Sonderangebot nur für dich!“

  1. a) Erkläre, wie das Spiel trotzdem Geld verdient.
  2. b) Nenne zwei Strategien, mit denen Spieler zum Kauf bewegt werden.
  3. c) Gib zwei Tipps, wie man sich davor schützen kann.
Lösen
Üben★★★
Online-Shops speichern, welche Produkte du angesehen hast, und zeigen dir später passende Werbung (personalisierte Werbung). a) Erkläre, wie das funktioniert und warum…

Online-Shops speichern, welche Produkte du angesehen hast, und zeigen dir später passende Werbung (personalisierte Werbung).

  1. a) Erkläre, wie das funktioniert und warum es für Unternehmen nützlich ist.
  2. b) Erörtere Vorteile und Nachteile für Verbraucherinnen und Verbraucher.
  3. c) Nimm Stellung, ob Jugendliche besonders geschützt werden sollten.
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Zurück zum Anfang: Du kaufst oft mehr als geplant, weil Platzierung, Angebote, Zeitdruck und persönliche Nachrichten dich gezielt beeinflussen. Wenn du die Tricks kennst, kannst du bewusst entscheiden.

Los geht's! 9 Aufgaben in diesem Abschnitt
★☆☆ Erkläre, was ein Lockangebot ist, und nenne ein Beispiel aus dem Alltag (zum Beispiel ein…★☆☆ Nenne drei Orte oder Medien, in denen du Werbung begegnest, und beschreibe für eines…★☆☆ Ein Online-Shop zeigt: „Nur noch 2 Stück verfügbar!“ und „Angebot endet in 10 Minuten!“…

Auf einen Blick

  • Geschäfte und Anbieter setzen Kaufanreize ein: Rabatte, Gratiszugaben, Sammelaktionen, Werbung.

  • Ein Lockangebot ist ein sehr günstiges Produkt, das Kunden anlocken soll. Das Geschäft verdient an anderen Waren.

  • Werbung spricht Gefühle an und lässt oft wichtige Informationen weg. Prüfe: Wer sagt das? Was will er? Was fehlt?

  • Im Geschäft wirken Platzierung und Mengenangebote wie „3 für 2“. Sparen heißt nur dann, wenn du die Ware wirklich brauchst.

  • Online wirken Zeitdruck, Influencer-Werbung (muss gekennzeichnet sein), In-App-Käufe und personalisierte Werbung.

  • Schütze dich: nachdenken, vergleichen, Käufe sperren, Daten einschränken.

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