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La ciudadanía digital · Ética digital

Activismo y comunidades en línea

Te conviene dominar: Fuentes fiables (1° básico (Ciclo Básico))
Te conviene dominar: Fuentes fiables (3° básico (Ciclo Básico))

La red también sirve para organizarse: una petición bien hecha, un fin de semana programando para una organización sin fines de lucro o un mapa colaborativo de tu zona pueden cambiar algo real. Pero participar bien exige información, respeto y constancia, no solo indignación de un clic. Al final verás por qué.

Peticiones ciudadanas y campañas digitales

Comparación entre una petición respaldada con informe, dirigida al municipio y con seguimiento, y una queja indignada en redes que se diluye sin llegar a nadie firmar con información informe municipio seguimiento comentar indignado ¡! queja en redes sin destinatario sin seguimiento

Informarte sobre una causa no es lo mismo que hacer activismo por ella. Informarte es leer, preguntar y entender. Activismo es actuar: firmar, convocar, organizar, entregar propuestas. Una buena campaña digital tiene cuatro piezas: un canal para reunir apoyos, evidencias (fotos, datos, encuestas), un destinatario con poder de decidir (la dirección del establecimiento, la municipalidad, una institución) y un tono respetuoso incluso ante las críticas.

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Explica qué es una petición ciudadana en línea y qué diferencia hay entre firmarla con conocimiento de causa y limitarse a comentar indignado en una red social.

Explica qué es una petición ciudadana en línea y qué diferencia hay entre firmarla con conocimiento de causa y limitarse a comentar indignado en una red social.

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Cita tres causas reales en las que hayan participado en línea personas de tu edad (clima, accesibilidad de tu pueblo, defensa de bibliotecas o de espacios públicos) y…

Cita tres causas reales en las que hayan participado en línea personas de tu edad (clima, accesibilidad de tu pueblo, defensa de bibliotecas o de espacios públicos) y describe la acción digital concreta que llevaron a cabo.

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El alumnado de un instituto quiere conseguir más zonas de sombra en el patio. Diseña una campaña digital realista: qué canal usarías para recoger apoyos, qué evidencias…

El alumnado de un instituto quiere conseguir más zonas de sombra en el patio. Diseña una campaña digital realista: qué canal usarías para recoger apoyos, qué evidencias aportarías, a quién dirigirías la propuesta y cómo mantendrías el respeto ante las críticas.

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En tu centro queréis pedir al ayuntamiento que instale un aparcamiento seguro para bicicletas. Un sector del alumnado propone lanzar una petición en una web global…

En tu centro queréis pedir al ayuntamiento que instale un aparcamiento seguro para bicicletas. Un sector del alumnado propone lanzar una petición en una web global esperando superar 100,000 firmas aleatorias de internet. Otro grupo propone recoger solo 250 firmas, pero todas de vecinos del barrio, acompañadas de un estudio con datos reales de aforo de bicicletas, fotos de puntos peligrosos y una solicitud oficial por registro municipal.

  1. a) Predice el impacto de ambas propuestas ante la corporación municipal y justifica por qué el apoyo digital masivo sin arraigo local suele desembocar en «slacktivismo» o activismo ineficaz.
  2. b) Diseña una estrategia combinada que utilice las redes digitales para potenciar la propuesta presencial y técnica, detallando dos acciones digitales concretas y cómo medirías su impacto real.
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Diseña una campaña digital contra el desperdicio de comida en el comedor escolar: objetivo medible, dos canales de difusión, tres piezas de contenido, cómo conseguir…

Diseña una campaña digital contra el desperdicio de comida en el comedor escolar: objetivo medible, dos canales de difusión, tres piezas de contenido, cómo conseguir apoyos del estudiantado y cómo presentar los resultados al colegio para que la medida se mantenga.

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Fatiga de compasión: elegir pocas causas y seguirlas

Las redes te mandan decenas de causas «urgentes» al día. Firmar y compartir todo se siente bien, pero dura poco: si recibes unas 18 alertas diarias y dedicas 20 segundos a cada una, gastas 6 minutos al día en gestos que casi nunca tienen seguimiento. En una semana ya son 42 minutos sin resultados visibles.

Eso le pasó a Carla: al mes desactivó las notificaciones y dejó de colaborar hasta con el banco de alimentos de su colonia. Su caso muestra por qué el activismo de un clic no se sostiene: agota la energía sin construir nada. Un activismo duradero hace lo contrario: elige pocas causas y les da constancia.

Criterios para elegir en cuáles participar:

  • Cercanía: ¿puedo hacer algo real en mi colonia, mi instituto o mi municipio?

  • Verificación: ¿la causa y sus datos son reales y comprobables?

  • Destinatario claro: ¿hay alguien concreto que pueda decidir?

  • Seguimiento posible: ¿puedo sostener mi ayuda semanas o meses?

Además, protege tu atención: desactiva notificaciones de causas, revisa tus redes a ciertas horas y elige una o dos causas al mes en lugar de reaccionar a todo.

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Durante cuatro semanas, Carla ha monitoreado las notificaciones de causas solidarias y peticiones de firmas en sus redes sociales: ha recibido una media de 18 alertas…

Durante cuatro semanas, Carla ha monitoreado las notificaciones de causas solidarias y peticiones de firmas en sus redes sociales: ha recibido una media de 18 alertas diarias sobre temas gravísimos y urgentes de todo el mundo. Durante la primera semana firmaba y compartía todo (dedicando unos 20 segundos por causa); al final del mes, saturada, desactivó las notificaciones y dejó de colaborar incluso con el banco de alimentos de su colonia.

  1. a) Interpreta los datos de la experiencia de Carla y explica a partir de su comportamiento el concepto de «fatiga de compasión» y su relación con el activismo superficial.
  2. b) Diseña para Carla una estrategia de acción digital selectiva: define tres criterios objetivos para cribar las causas que recibe y propone un plan con dos acciones de implicación profunda que demuestren por qué priorizar una causa no significa rendirse ante las demás.
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Cibervoluntariado y software libre

Un grupo comparte su código en un proyecto abierto; tú colaboras y cualquier persona puede usarlo y mejorarlo { } comparten su código tú colaboras cualquiera lo mejora

Una comunidad de software libre es un grupo de personas que desarrolla un programa cuyo código fuente es público: cualquiera puede estudiarlo, modificarlo, mejorarlo y compartirlo (las cuatro libertades del software libre). Su ciclo de trabajo tiene estas fases, y se repite una y otra vez:

  1. Propuesta: alguien detecta un error o propone una mejora.

  2. Revisión y pruebas: otras personas leen el código y lo prueban.

  3. Integración: si la mejora funciona, se incorpora al proyecto.

  4. Publicación y uso: se libera una nueva versión que mucha gente descarga y usa; al usarla, aparecen nuevos errores e ideas, y el ciclo vuelve a empezar.

Si en una figura aparece tapada una fase, piensa qué hace falta para que el ciclo continúe: casi siempre es la publicación y uso de la nueva versión, porque son quienes la usan los que encuentran nuevas fallas y mejoras. La ventaja frente a un programa cerrado es la revisión abierta: muchas personas detectan errores más rápido, y quien necesita una función puede añadirla él mismo en lugar de esperar a una empresa.

¿Qué obtiene quien colabora sin cobrar? Aprendizaje real, un portafolio que cualquiera puede ver, reconocimiento y la satisfacción de ayudar. Y no hace falta programar: hay voluntariado de traducción y subtitulación de contenidos educativos (beneficia a quienes no hablan el idioma original y quien traduce practica lenguas y aprende el tema), diseño, pruebas y documentación.

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Cita dos formas de cibervoluntariado que podría realizar una persona de tu edad y explica qué aporta cada una a la comunidad.

Cita dos formas de cibervoluntariado que podría realizar una persona de tu edad y explica qué aporta cada una a la comunidad.

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La figura resume el ciclo de trabajo de una comunidad de software libre. Una de las fases aparece tapada con un signo de interrogación. Indica qué ocurre en esa fase…

La figura resume el ciclo de trabajo de una comunidad de software libre.

Comparten su código Cualquiera lo estudia y mejora ? { }

Una de las fases aparece tapada con un signo de interrogación. Indica qué ocurre en esa fase para que el ciclo continúe y explica una ventaja de este modelo de creación frente a un programa cerrado.

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Explica qué es un hackathon solidario (por ejemplo, un fin de semana creando aplicaciones para ONG) y qué puede aportar al equipo alguien que aún no sabe programar:…

Explica qué es un hackathon solidario (por ejemplo, un fin de semana creando aplicaciones para ONG) y qué puede aportar al equipo alguien que aún no sabe programar: ideas, diseño, pruebas o documentación.

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Practica★☆☆Sin empezar
Explica qué es el voluntariado digital de traducción y subtitulación de contenidos educativos, a quién beneficia y qué aprende quien colabora en él.

Explica qué es el voluntariado digital de traducción y subtitulación de contenidos educativos, a quién beneficia y qué aprende quien colabora en él.

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Practica★★☆Sin empezar
Explica qué es una comunidad de software libre, qué significa que cualquiera pueda estudiar y mejorar el código y qué obtiene a cambio una persona que colabora sin…

Explica qué es una comunidad de software libre, qué significa que cualquiera pueda estudiar y mejorar el código y qué obtiene a cambio una persona que colabora sin cobrar.

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Verificar antes de actuar

Primero se verifica una publicación y sus datos con una lupa; después se actúa: compartir, firmar una petición o donar informarte sobre una causa datos verificar antes de actuar hacer activismo por ella compartir firmar donar

Verificar significa preguntar: ¿quién lo publica?, ¿hay fuentes y datos que se puedan comprobar?, ¿existe la organización? Esto aplica también al dinero: antes de donar Q40 o Q500, compara.

ONG registrada «Colecta» viral de un desconocido
Quién está detrás Asociación con personería jurídica y domicilio verificables Perfil sin historial o recién creado
Transparencia Informe de actividades y de uso de recursos Solo una historia emotiva
Cuenta de depósito A nombre de la organización A nombre de una persona sin relación clara
Qué hacer Revisar su registro y su informe Pedir pruebas, buscar si otros medios confirman el caso, o no donar
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Explica la diferencia entre informarse sobre una causa y hacer activismo por ella, y razona por qué el primer paso de un buen activista digital es verificar que la causa…

Explica la diferencia entre informarse sobre una causa y hacer activismo por ella, y razona por qué el primer paso de un buen activista digital es verificar que la causa y sus datos son reales.

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Cita tres causas reales en las que hayan participado en línea personas de tu edad (clima, accesibilidad de tu pueblo, defensa de bibliotecas o de espacios públicos) y…

Cita tres causas reales en las que hayan participado en línea personas de tu edad (clima, accesibilidad de tu pueblo, defensa de bibliotecas o de espacios públicos) y describe la acción digital concreta que llevaron a cabo.

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Una empresa crea cientos de cuentas falsas que «apoyan» la causa que le conviene (astroturfing). Explica cómo se puede detectar ese apoyo artificial (mensajes repetidos,…

Una empresa crea cientos de cuentas falsas que «apoyan» la causa que le conviene (astroturfing). Explica cómo se puede detectar ese apoyo artificial (mensajes repetidos, cuentas recién creadas, horarios extraños), en qué se diferencia del apoyo genuino y por qué envenena la participación ciudadana.

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Quieres donar cinco quetzales a una causa. Compara donar a una ONG registrada con donar a una «recaudación» viral organizada por un desconocido: qué comprobaciones…

Quieres donar cinco quetzales a una causa. Compara donar a una ONG registrada con donar a una «recaudación» viral organizada por un desconocido: qué comprobaciones harías en cada caso (registro, memoria de actividades, a nombre de quién está la cuenta) antes de soltar el dinero.

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Normas y moderación en comunidades

Comparación entre un foro sin moderación, con mensajes agresivos y usuarios que se marchan, y un foro con normas y moderadores, donde se borran los mensajes ofensivos y la conversación queda ordenada foro sin moderación #@%&! ¡¡¡!!! #@%! normas + moderadores #@%!

Una comunidad sin normas termina dominada por quien grita más: se llena de insultos, los novatos se van y las discusiones no llevan a nada. Por eso hasta los proyectos técnicos de software libre tienen códigos de conducta: protegen a quien empieza del desprecio, frenan el acoso y mantienen el foco. Las personas moderadoras aplican esas normas: avisan, borran mensajes y, si hace falta, expulsan.

Tres normas básicas para un grupo de estudio: 1) respeto: nada de burlas ni insultos; 2) el grupo es para el tema de estudio, sin cadenas ni discusiones ajenas; 3) toda pregunta es válida, y se responde con paciencia. El tono importa porque la gente participa donde se siente segura.

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Explica por qué una comunidad en línea necesita normas claras y moderadores, qué suele ocurrir en un foro sin moderación y qué tres normas básicas pondrías a un grupo de…

Explica por qué una comunidad en línea necesita normas claras y moderadores, qué suele ocurrir en un foro sin moderación y qué tres normas básicas pondrías a un grupo de estudio.

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Un grupo de vecinos organiza por redes sociales una limpieza del parque y la convocatoria se llena de insultos políticos ajenos al tema. Analiza cómo mantener el…

Un grupo de vecinos organiza por redes sociales una limpieza del parque y la convocatoria se llena de insultos políticos ajenos al tema. Analiza cómo mantener el objetivo de la iniciativa, qué normas de moderación pondrías y por qué el tono de la conversación condiciona la participación.

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Las grandes comunidades de software libre tienen códigos de conducta. Explica por qué un proyecto técnico necesita normas sociales, qué problemas resuelven (desprecio a…

Las grandes comunidades de software libre tienen códigos de conducta. Explica por qué un proyecto técnico necesita normas sociales, qué problemas resuelven (desprecio a los novatos, acoso, discusiones eternas) y redacta tres artículos para el código de conducta de un club tecnológico del colegio o instituto.

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Seguridad y límites legales del activismo

Activismo no significa exponerte. Antes de actuar, protege tu identidad, tus datos y tu seguridad física, sobre todo si eres menor de edad.

Comparación entre protesta digital legítima (megáfono y petición con firmas) y delito (encapuchado que publica datos personales y suplanta un perfil) protesta legítima doxeo, suplantación: delito

Para cuidarte:

  • No publiques tu instituto, uniforme, domicilio ni rutinas; usa perfiles de la causa, no el personal.

  • Si eres menor de edad, avisa a una persona adulta de confianza (familia o catedrático) y participa en grupos con moderación.

  • No abras grupos públicos sin control que inviten a «organizar piquetes contra los responsables».

  • Si recibes mensajes intimidatorios o solicitudes de desconocidos: no respondas, guarda capturas, bloquea y repórtalo a un adulto, a tu instituto y a la plataforma; si hay amenazas, al Ministerio Público, la PNC o la Procuraduría de los Derechos Humanos.

Para distinguir una protesta legítima de una acción de presión ilegal, hazte tres preguntas: ¿daña a una persona o a un servicio? ¿expone datos privados? ¿puedo hacerla a cara descubierta y explicarla en público? Aplícalas al caso de un grupo que quiere presionar a una empresa de videojuegos con micropagos agresivos dirigidos a menores:

Acción propuesta ¿Es protesta legítima? Por qué
Saturar sus servidores con un DDoS durante un fin de semana No Sabotea un sistema y afecta también a usuarios que nada tienen que ver
Publicar el nombre, domicilio y teléfono del director (doxeo) No Viola su intimidad y lo expone a acoso; la crítica debe ser a la empresa, no a la vida privada de una persona
Publicar un informe técnico con capturas y datos que demuestren los micropagos engañosos Sí Aporta evidencia comprobable, se puede entregar a la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) y mantiene la credibilidad de la causa

Otras acciones legítimas de presión son una petición con destinatario, campañas de información a madres, padres y catedráticos, y denuncias ante las autoridades competentes.

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Una petición en línea pide tu número de DPI «para validar tu firma». Explica qué comprobarías antes de darlo (quién recoge las firmas, si es una plataforma conocida, su…

Una petición en línea pide tu número de DPI «para validar tu firma». Explica qué comprobarías antes de darlo (quién recoge las firmas, si es una plataforma conocida, su política de datos) y qué riesgos tiene regalar ese dato en una web cualquiera.

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Marcos, de 14 años, ha iniciado una campaña digital denunciando vertidos ilegales en el riachuelo de su municipio. Ha grabado videos con su celular mostrando su cara y…

Marcos, de 14 años, ha iniciado una campaña digital denunciando vertidos ilegales en el riachuelo de su municipio. Ha grabado videos con su celular mostrando su cara y el uniforme de su colegio, publica desde su perfil personal abierto en redes sociales y ha puesto un enlace a un grupo de mensajería pública donde cualquier persona puede entrar para «organizar piquetes contra los responsables». Ha empezado a recibir mensajes intimidatorios y solicitudes de adultos desconocidos.

  1. a) Identifica y justifica los tres errores críticos de seguridad digital y física cometidos por Marcos.
  2. b) Diseña un plan de actuación seguro de cuatro medidas inmediatas que le permita reorganizar la campaña: protege su identidad y la de sus compañeros sin abandonar la protesta por el medio ambiente.
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Un grupo de activistas quiere protestar contra una empresa que comercializa videojuegos con micropagos agresivos dirigidos a menores. Para presionar a la compañía,…

Un grupo de activistas quiere protestar contra una empresa que comercializa videojuegos con micropagos agresivos dirigidos a menores. Para presionar a la compañía, debaten realizar estas tres acciones:

  1. Coordinar a miles de usuarios para saturar los servidores de la empresa mediante un ataque de denegación de servicio (DDoS) que inhabilite su web durante un fin de semana.

  2. Difundir en redes sociales el nombre, la dirección de su vivienda y el teléfono celular del director general de la empresa (doxeo).

  3. Publicar un informe técnico documentado con capturas del código de la aplicación, demostrando los patrones engañosos utilizados, y presentar una denuncia formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Determina para cada una de las tres acciones si es una forma legítima de protesta o si constituye un delito/infracción legal, justificando el marco legal que se vulnera en su caso y explicando por qué las dos primeras acciones perjudican gravemente a la propia causa que defienden.

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Transparencia, datos abiertos y hardware libre

Un edificio de gobierno financiado con monedas de dinero público produce un programa cuyo código queda visible en una pantalla, abierto a la ciudadanía que lo consulta pagado con dinero público código abierto

Argumentos a favor de «dinero público, código público»: transparencia (se puede revisar qué hace el programa), reutilización (otras instituciones o institutos no pagan de nuevo) y soberanía tecnológica (no dependes de un solo proveedor extranjero). Objeciones: la seguridad (algunos temen que mostrar el código facilite ataques, aunque la revisión abierta también ayuda a encontrar fallos), el soporte (alguien debe mantener el programa) y los costos de adaptarlo y capacitar al personal. Para una postura propia, pesa ambos lados y concluye con una razón.

Un ejemplo cotidiano: las oficinas públicas y los institutos necesitan procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones y editores de imagen, audio o video. Si usan una suite libre como LibreOffice (Writer, Calc, Impress), junto con GIMP y Audacity, no pagan licencias por cada computadora, pueden abrir sus documentos en formatos abiertos sin depender de un solo proveedor y cualquier instituto puede copiar la solución. Pero hay que capacitar a las personas y dar soporte, y ahí aparecen las objeciones de costo.

Lo mismo aplica a los datos abiertos: información publicada en formatos reutilizables y con licencia abierta.

También aplica al hardware libre: comunidades que comparten diseños de dispositivos reparables y de bajo costo. Es la misma idea de las cuatro libertades del software libre llevada a los objetos: puedes estudiar el diseño, modificarlo, mejorarlo y compartirlo. Ayuda a la sostenibilidad (se pueden reparar y alargar su vida útil) y a la soberanía tecnológica (se pueden fabricar y adaptar localmente). Sus límites: menor escala y recursos que los grandes fabricantes, componentes difíciles de conseguir, poco soporte y menor facilidad de uso.

Practica★★☆Sin empezar
Tu clase quiere crear un mapa colaborativo de la accesibilidad de la colonia (rampas, pasos peatonales sin semáforo sonoro, obstáculos). Define qué datos recoger en cada…

Tu clase quiere crear un mapa colaborativo de la accesibilidad de la colonia (rampas, pasos peatonales sin semáforo sonoro, obstáculos). Define qué datos recoger en cada punto, con qué herramienta colaborativa, bajo qué licencia publicarlo y a quién entregar el resultado para que sirva de algo.

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Vuelve al principio: lo que cambia algo real no es la indignación de un clic, sino la información verificada, el respeto, el destinatario correcto y la constancia en pocas causas.

Resumen

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