Ejercicios: Empresa, digitalización e innovación

Explica qué significan las siglas I+D+I y en qué se diferencian la investigación, el desarrollo y la innovación, poniendo un ejemplo de cada fase en una empresa de yogures.

Clasifica estas innovaciones según su tipo (de producto, de proceso, de organización o de marketing): lanzar un nuevo sabor, instalar robots en el almacén, reorganizar la plantilla en equipos autogestionados y renovar el envase y la imagen de marca.

La figura recoge los cuatro tipos de innovación según el ámbito de la empresa que transforman. Identifica el tipo que falta, señalado con «?», y pon un ejemplo de ese tipo en una cadena de supermercados.

Una panadería industrial instala hornos con sensores que ajustan solos la temperatura y avisan de las fallas antes de que ocurran. Explica qué tipo de innovación es y analiza dos efectos que puede tener sobre los costos y la calidad del pan.

Una librería de colonia empieza a vender también por internet para recoger en tienda. Analiza qué cambios implica esta digitalización en su manera de operar (canal de venta, logística, trato con el cliente, uso de datos) y qué nuevos costos aparecen.

Distingue entre innovación incremental e innovación radical, pon un ejemplo de cada una en el sector del transporte y explica por qué la mayoría de las empresas innovan sobre todo de forma incremental.

Un fabricante de muebles tradicional ve cómo sus ventas caen por la competencia de las grandes plataformas online. Propón una estrategia de innovación que combine al menos tres tipos distintos (producto, proceso, organización o marketing), explicando qué aporta cada una y en qué orden las implantarías.

Analiza la relación entre I+D y ventaja competitiva: por qué invertir en investigar puede diferenciar a una empresa, por qué muchas pymes no lo hacen (costo, riesgo, plazos) y qué alternativas tienen para innovar sin un departamento de I+D propio (innovación abierta, compra de tecnología, colaboración con universidades).

El director general de una fábrica de bicicletas en crisis afirma: «Para salir de pérdidas solo sirve diseñar 15 modelos nuevos al año; innovar solo es sacar producto nuevo». Sin embargo, la auditoría revela que sus costes de fabricación superan en un $25\ \%$ la media del sector por fallos logísticos, los pedidos tardan un mes en servirse y el $70\ \%$ del público desconoce su catálogo actual.

1. a) Rebate la afirmación del director demostrando, mediante la tipología del Manual de Oslo, por qué centrarse únicamente en el producto puede acelerar la quiebra de la empresa.
2. b) Diseña dos propuestas de innovación ajenas al producto (una de proceso y otra organizativa o comercial) que ataquen de raíz las ineficiencias del informe, justificando su impacto en el margen de beneficio sin necesidad de modificar las bicicletas.