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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026

1. Dati Identificativi

In ottemperanza al Digital Services Act (DSA) europeo (Reglamento (UE) 2022/2065), di seguito si riportano i seguenti dati: la società titolare del dominio web è Saboner Technologies OÜ (di seguito Refuerzo.ai). Indirizzo e-mail di contatto: info@refuerzo.ai.

2. Utenti

L'accesso e/o l'utilizzo di questo portale di Refuerzo.ai attribuisce la qualità di UTENTE, il quale accetta, fin dal momento di tale accesso e/o utilizzo, le Condizioni Generali d'Uso qui riportate. Le predette Condizioni si applicano indipendentemente dalle Condizioni Generali di Contratto che, eventualmente, risultino di obbligatoria osservanza.

3. Utilizzo del Portale

Refuerzo.ai fornisce l'accesso a una moltitudine di informazioni, servizi, programmi o dati (di seguito, «i contenuti») su Internet appartenenti a Refuerzo.ai o ai suoi licenzianti, ai quali l'UTENTE può avere accesso. L'UTENTE si assume la responsabilità dell'utilizzo del portale. Tale responsabilità si estende alla registrazione eventualmente necessaria per accedere a determinati servizi o contenuti.

In sede di registrazione l'UTENTE è responsabile di fornire informazioni veritiere e lecite. Per effetto di tale registrazione, all'UTENTE può essere assegnata una password, di cui sarà responsabile, impegnandosi a farne un uso diligente e riservato, custodendola adeguatamente e senza comunicarla a terzi.

4. Protezione dei Dati

Refuerzo.ai rispetta le disposizioni del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche (RGPD) e la restante normativa vigente di volta in volta, e vigila affinché sia garantito un corretto utilizzo e trattamento dei dati personali dell'utente. Per maggiori informazioni, consulti la nostra Informativa sulla Privacy.

5. Proprietà Intellettuale e Industriale

Refuerzo.ai, in proprio o in qualità di cessionaria, è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale del proprio sito web, nonché degli elementi in esso contenuti (a titolo esemplificativo, immagini, suoni, audio, video, software o testi; marchi o loghi, combinazioni di colori, struttura e design, selezione dei materiali utilizzati, programmi per elaboratore necessari per il suo funzionamento, accesso e utilizzo, ecc.), di titolarità di Refuerzo.ai oppure dei suoi licenzianti.

Tutti i diritti sono riservati. Ai sensi di quanto disposto dagli articoli 8 e 32.1, secondo comma, della Ley de Propiedad Intelectual, sono espressamente vietate la riproduzione, la distribuzione e la comunicazione al pubblico, compresa la modalità di messa a disposizione, della totalità o di una parte dei contenuti di questo sito web, per finalità commerciali, su qualsiasi supporto e con qualsiasi mezzo tecnico, senza l'autorizzazione di Refuerzo.ai.

6. Esclusione di Garanzie e di Responsabilità

Refuerzo.ai non è responsabile, in nessun caso, dei danni e pregiudizi di qualsiasi natura che possano derivare, a titolo esemplificativo, da: errori od omissioni nei contenuti, indisponibilità del portale o trasmissione di software dannoso tramite i contenuti, nonostante siano state adottate tutte le misure tecnologiche necessarie per evitarlo.

I contenuti educativi forniti, comprese le correzioni effettuate dall'Intelligenza Artificiale, costituiscono uno strumento di supporto e non sostituiscono l'istruzione scolastica formale né garantiscono risultati scolastici specifici. L'UTENTE riconosce che l'IA può commettere errori.

7. Abbonamenti, Periodo di Prova e Garanzia di Rimborso

Gli abbonamenti a pagamento di Refuerzo.ai sono sottoscritti dal padre, dalla madre o dal tutore legale dello studente (di seguito, il TITOLARE). Prima di abbonarsi, il TITOLARE dispone di un periodo di prova gratuito che non richiede l'inserimento di dati di pagamento. L'abbonamento si rinnova automaticamente al termine di ciascun periodo (mensile o annuale, a seconda del piano scelto) fino a quando il TITOLARE non lo disdice, cosa che può fare in qualsiasi momento da «Il mio account», senza vincoli di permanenza. Dopo la disdetta, l'accesso resta attivo fino al termine del periodo già pagato e non vengono effettuati nuovi addebiti.

Garanzia di rimborso di 14 giorni. Nei 14 giorni di calendario successivi al primo addebito dell'abbonamento, il TITOLARE può chiudere il proprio account e ottenere il rimborso integrale di tutto quanto pagato fino a quel momento, anche nel caso del piano annuale, senza dover giustificare il motivo. Può farlo con il pulsante «Chiudi account e richiedi il rimborso» in «Il mio account» oppure scrivendo a info@refuerzo.ai.

Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato e di solito risulta accreditato entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda dell'istituto. Con la chiusura dell'account l'abbonamento viene annullato e vengono eliminati l'account del TITOLARE e quelli degli studenti associati, insieme ai relativi progressi, in conformità con l'Informativa sulla Privacy.

Questa garanzia è aggiuntiva e non limita i diritti che la normativa a tutela dei consumatori del paese del TITOLARE gli riconosce, come il diritto di recesso.

8. Modifiche

Refuerzo.ai si riserva il diritto di apportare senza preavviso le modifiche che ritenga opportune al proprio portale, potendo modificare, eliminare o aggiungere sia i contenuti e i servizi offerti tramite lo stesso, sia la forma in cui questi risultino presentati o collocati nel portale.

9. Diritto di esclusione

Refuerzo.ai si riserva il diritto di negare o revocare l'accesso al portale e/o ai servizi offerti, senza necessità di preavviso, di propria iniziativa o su richiesta di un terzo, agli utenti che violino le presenti Condizioni Generali di Utilizzo.

10. Disposizioni generali

Refuerzo.ai perseguirà l'inadempimento delle presenti condizioni, nonché qualsiasi utilizzo improprio del proprio portale, esercitando tutte le azioni civili e penali che le possano spettare a norma di legge.

11. Legge applicabile e foro competente

Il rapporto tra Refuerzo.ai e l'UTENTE sarà disciplinato dalla normativa vigente in Estonia, salvo che la legge applicabile disponga diversamente.

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