Ejercicios: El análisis de resultados

Explica qué es un estudio de mercado y la diferencia entre fuentes primarias (encuestas y entrevistas propias) y secundarias (estadísticas e informes ya publicados), con una ventaja de cada tipo.

En la cuenta de resultados de una empresa aparecen: ventas $90.000\ \text{€}$, compras $40.000\ \text{€}$, salarios $25.000\ \text{€}$ y otros gastos $10.000\ \text{€}$. Calcula el resultado del ejercicio e interpreta su signo con una frase.

La figura compara los ingresos y los gastos de una empresa en dos años. Calcula el resultado de cada año y explica qué ha ocurrido entre ambos: ¿por qué el resultado empeora si los ingresos crecen?

En la cuenta de resultados de una tienda aparecen: ventas $50.000\ \text{€}$, compras $20.000\ \text{€}$, salarios $15.000\ \text{€}$ y otros gastos $5.000\ \text{€}$. a) Calcula el resultado del ejercicio. b) Interpreta su signo y razona si la situación es sostenible sin cambios.

Explica qué es un indicador clave o KPI y propón tres KPIs útiles para una tienda online (por ejemplo, pedidos por semana, ticket medio, porcentaje de carritos abandonados), indicando qué pregunta responde cada uno.

Una empresa presupuestó ventas de $30.000\ \text{€}$ y ha vendido $27.000\ \text{€}$. a) Calcula la desviación en euros y en porcentaje sobre lo previsto. b) Explica por qué analizar las desviaciones sirve para corregir el rumbo a tiempo.

En un cuestionario, distingue entre pregunta abierta y pregunta cerrada, pon un ejemplo de cada una para el estudio de mercado de un gimnasio y explica qué tipo de información da cada una.

Explica con un ejemplo numérico sencillo por qué ingresar mucho no es lo mismo que ganar mucho: una empresa factura $100.000\ \text{€}$ con gastos de $98.000\ \text{€}$ y otra factura $40.000\ \text{€}$ con gastos de $25.000\ \text{€}$.

En una encuesta a 200 personas de una ciudad, 64 afirman que pagarían por un servicio de recogida de ropa para lavar a domicilio. a) Calcula el porcentaje de interesados. b) Razona qué dos preguntas adicionales harías antes de fiarte de ese dato para invertir (precio que pagarían, frecuencia de uso, cómo se eligió la muestra).

Una empresa aumentó sus ingresos un 10 % en dos años, pero su beneficio cayó a la mitad. Propón dos explicaciones posibles (subida de costes, bajada de precios para ganar cuota) y explica qué partidas de la cuenta de resultados mirarías para confirmar cada una.

El margen sobre ventas se calcula como $\text{margen} = \frac{\text{beneficio}}{\text{ingresos}} \cdot 100$. La empresa A ingresa $200.000\ \text{€}$ y gana $20.000\ \text{€}$; la B ingresa $80.000\ \text{€}$ y gana $12.000\ \text{€}$. a) Calcula el margen de cada una. b) Razona cuál es más eficiente convirtiendo ventas en beneficio y por qué mirar solo el beneficio absoluto engaña.

Una empresa pasó de ingresar $80.000\ \text{€}$ con gastos de $70.000\ \text{€}$ (año 1) a ingresar $95.000\ \text{€}$ con gastos de $92.000\ \text{€}$ (año 2). a) Calcula el resultado de cada año. b) Explica qué ha ocurrido entre ambos años y qué partidas concretas revisarías para entenderlo.

Para una app de recetas, explica por qué la retención (porcentaje de usuarios que vuelven a la semana siguiente) es un KPI más útil que las descargas acumuladas, y propón otro KPI de retención que completaría el análisis.

Una tienda encuesta solo a sus clientes actuales sobre si abriría una segunda tienda en el otro barrio, y el 90 % dice que sí. Explica qué sesgo tiene esa muestra, por qué el dato es poco fiable para la decisión y cómo mejorarías el estudio (a quién preguntar y dónde).

La empresa A vende 1.000 unidades al año a $10\ \text{€}$ con un margen de $2\ \text{€}$ por unidad; la B vende 200 unidades a $40\ \text{€}$ con un margen de $15\ \text{€}$ por unidad. a) Calcula ingresos y beneficio de cada una. b) Comenta qué estrategia sigue cada empresa (volumen frente a margen) y un riesgo de cada modelo.

Diseña un cuadro de mando sencillo para una cafetería: elige cuatro indicadores (ventas diarias, ticket medio, desperdicio de producto, valoración de los clientes), define con qué frecuencia se revisa cada uno y quién es responsable de mirarlo y de actuar.

De una empresa se conocen estos datos: activo $180.000\ \text{€}$, pasivo $120.000\ \text{€}$, ingresos $150.000\ \text{€}$ y gastos $140.000\ \text{€}$. a) Calcula su patrimonio neto y su resultado. b) Interpreta su situación (nivel de endeudamiento, margen) y escribe una recomendación de dos líneas para su dirección.

«Crecer en ventas es siempre bueno.» Argumenta por qué una empresa puede quebrar precisamente por crecer demasiado rápido (vende más pero con poco margen, cobra tarde y paga pronto, necesita financiar cada vez más existencias) y qué dos señales de alarma mirarías en sus cuentas.

Diseña un mini estudio de mercado para validar la apertura de una tienda de productos a granel en tu ciudad: define el objetivo del estudio, la muestra (a quién preguntar y cuántos), cinco preguntas clave del cuestionario y cómo analizarías las respuestas para decidir.

«VerdeBox» vende cajas de verduras de temporada por suscripción. Preveía vender 300 cajas al mes a $25\ \text{€}$ con costes de $6.000\ \text{€}$, pero ha vendido 240 cajas con costes de $5.800\ \text{€}$. a) Calcula el resultado previsto y el real. b) Descompón la desviación del resultado en la parte debida a las ventas y la debida a los costes. c) Propón dos causas posibles de la desviación y una medida correctora.

Una empresa decide crecer bajando precios: duplica sus ventas, pero pasa de ganar $10.000\ \text{€}$ al año a perder $5.000\ \text{€}$. Explica el mecanismo que convierte más ventas en menos beneficio (margen unitario que no cubre los costes fijos, costes variables que crecen) y señala dos indicadores que habrían delatado el problema a tiempo.

Un restaurante descubre que el 60 % de su beneficio procede de solo el 25 % de los platos de su carta. Explica qué principio refleja ese reparto (principio de Pareto aplicado a la carta) y qué tres decisiones podría tomar el restaurante con esa información (destacar esos platos, revisar los que no aportan, negociar el precio de los ingredientes clave).

Diseña un mini estudio de mercado para valorar la apertura de una lavandería autoservicio en un barrio: define el objetivo del estudio, la muestra (a quién preguntar y a cuántas personas), cinco preguntas clave del cuestionario y cómo analizarías los resultados para tomar la decisión.

«Los números no mienten.» Matiza la frase: explica cómo unos números ciertos pueden llevar a conclusiones falsas (muestras mal elegidas, KPIs mal definidos, periodos comparados que no son comparables, interpretación interesada) y qué tres prácticas hacen un análisis de resultados más honesto.