Ejercicios: Montaje y resolución de problemas

La imagen muestra el interior de un ordenador de sobremesa con cinco componentes numerados.

Explica con una frase qué tarea realiza cada uno de los cinco componentes señalados y describe cómo están conectados entre sí.

Estos son los pasos para poner en marcha un ordenador de sobremesa nuevo, pero están desordenados: (a) conectar el monitor a la torre, (b) conectar el teclado y el ratón, (c) enchufar los cables de corriente del monitor y de la torre, (d) pulsar el botón de encendido. Ordénalos correctamente y explica por qué conviene enchufar la corriente casi al final.

Relaciona cada cable con su misión en el ordenador: (a) cable de corriente, (b) cable HDMI, (c) cable USB, (d) cable de red. Misiones: 1. lleva la imagen de la torre al monitor; 2. alimenta el equipo con electricidad; 3. conecta periféricos como el teclado o una memoria externa; 4. conecta el ordenador al router por cable.

Indica si cada pieza va dentro o fuera de la torre del ordenador: placa base, teclado, fuente de alimentación, monitor, memoria RAM y altavoces. Explica el criterio que has seguido.

Explica con tus palabras qué es un puerto USB y nombra tres cosas distintas que puedas conectar, una cada vez, al mismo puerto USB del ordenador.

Cuando un ordenador falla, antes de pedir ayuda conviene observar y apuntar varias cosas. Haz una lista de cuatro datos útiles para el técnico (luces que se encienden, sonidos o pitidos, mensajes en pantalla, desde cuándo ocurre...) y explica por qué cada uno le ayuda.

Estos son los pasos para conectar una impresora nueva, pero están desordenados: (a) instalar el controlador si el ordenador lo pide, (b) enchufar la impresora a la corriente, (c) conectar el cable USB o vincularla al Wi-Fi de casa, (d) imprimir una página de prueba. Ordénalos y explica para qué sirve el último paso.

Los conectores del ordenador tienen formas distintas (USB, HDMI, red, corriente...) y cada cable «solo encaja» en su sitio. Explica qué ventaja tiene esto cuando montas o reparas un ordenador, especialmente si eres principiante.

El ordenador enciende (se oyen los ventiladores y se enciende la luz de la torre), pero la pantalla se queda completamente negra. Propón dos causas posibles relacionadas con los cables o con el monitor y explica cómo comprobarías cada una sin abrir la torre.

Un ordenador se apaga de repente al poco rato de encenderlo y la caja está muy caliente. ¿Qué componente revisarías en primer lugar? Explica qué relación hay entre ese componente, el calor y los apagados, y describe qué harías para confirmar tu sospecha.

Antes de abrir la caja de un ordenador hay que seguir unas normas: apagar el equipo, desenchufarlo de la corriente, no trabajar con las manos húmedas y tocar antes una superficie metálica para descargar la electricidad estática del cuerpo. Explica qué riesgo evita cada norma.

Después de limpiar el polvo de la torre con un soplador, el ordenador no enciende. Propón las dos primeras cosas que revisarías (un cable que se ha soltado con el aire, el botón de encendido, el cable de corriente...) y justifica por qué es lo primero que mirarías.

El ratón funciona en los puertos USB delanteros de la torre pero no en los traseros. Propón dos explicaciones posibles (un puerto estropeado, un puerto que solo sirve para ciertos dispositivos, un problema de controladores) y escribe cómo comprobarías cada una sin llamar a nadie.

Tu familia quiere mover el ordenador del salón al despacho. Escribe la lista ordenada de pasos para desmontarlo, transportarlo y volver a montarlo sin sustos, e incluye dos precauciones concretas (apagar y desenchufar antes, recordar dónde iba cada cable, no arrastrar la torre...).

La fuente de alimentación convierte la corriente de $220\ \text{V}$ del enchufe en las tensiones bajas que usan los componentes del ordenador. Explica qué pasaría con el equipo si la fuente fallara y razona por qué una fuente de alimentación no se abre nunca, ni siquiera con el ordenador desenchufado.

Desde hace una semana el ventilador de la CPU hace mucho ruido. Analiza tres causas posibles (polvo acumulado, ventilador desgastado, temperatura alta por mucha carga de trabajo) y explica qué harías para comprobar y solucionar cada una.

En el aula de Tecnología conectas un ordenador de sobremesa y pulsas el botón de encendido, pero no da ninguna señal de vida: ni luces, ni ventiladores, ni sonido. Tu compañero dice: «Se ha quemado la fuente de alimentación o la placa base; vamos a coger destornilladores y desmontarla».

1. a) Rebate la propuesta de tu compañero explicando por qué abrir la torre de inmediato es una mala estrategia de diagnóstico y qué riesgos innecesarios conlleva.
2. b) Diseña un protocolo secuencial de cuatro comprobaciones ordenadas de menor a mayor complejidad y riesgo que debes realizar antes de tocar un solo tornillo, justificando qué posible fallo descartas en cada paso.

El ordenador del aula de Tecnología tarda más de tres minutos en iniciar el sistema operativo y se bloquea cuando abres varias pestañas en el navegador web. Además, aparece el aviso «Espacio casi agotado: quedan $2.5\ \text{GB}$ libres en el disco HDD de $500\ \text{GB}$». Un técnico afirma: «Para que arranque rápido y no se cuelgue, solo necesitamos ampliar la memoria RAM de $4\ \text{GB}$ a $16\ \text{GB}$».

1. a) Evalúa críticamente la afirmación del técnico: ¿resolverá realmente el problema de la lentitud en el arranque y la falta de espacio? Justifica tu respuesta distinguiendo la función de la memoria RAM frente al disco de almacenamiento.
2. b) Diseña una propuesta de mejora completa y equilibrada (combinando hardware y gestión de software) para resolver los tres problemas observados con el menor coste posible.

En la sala de ordenadores de tu centro se presentan tres averías distintas notificadas por los alumnos:

• Incidencia 1: La torre del ordenador enciende correctamente (los ventiladores giran y los LED frontales se iluminan), pero la pantalla se queda en negro mostrando el mensaje «Sin señal de vídeo».

• Incidencia 2: El ordenador funciona con fluidez, pero no emite ningún sonido por los auriculares. Al revisar la parte posterior, el cable de audio de color verde está conectado en la clavija rosa, y en el sistema operativo el altavoz está en silencio.

• Incidencia 3: Al pulsar el botón de encendido, la torre no inicia el sistema: emite una secuencia continua de pitidos cortos desde la placa base y se interrumpe el arranque.

Sin utilizar herramientas ni desmontar piezas internas en los dos primeros casos:

1. a) Interpreta la causa más probable de cada incidencia.
2. b) Diseña una guía de resolución paso a paso para que un compañero sin conocimientos avanzados de informática pueda solucionar las incidencias 1 y 2, y explica qué significan los pitidos de la placa base en la incidencia 3.