Ejercicios: Estructura, organigramas y división del trabajo

Explicá qué es un organigrama y para qué sirve en una organización. Mencioná qué información permite ver a simple vista.

Diferenciá autoridad de responsabilidad. Dá un ejemplo de cada una en una escuela, pensando en el rol de la directora.

Definí qué es la organización formal y qué es la organización informal. Dá un ejemplo de cada una dentro de una oficina.

Observá la siguiente descripción de un organigrama: en la cima está el Gerente General; de él dependen el Gerente de Producción, el Gerente Comercial y el Gerente de Administración; de cada gerente dependen dos supervisores. Indicá cuántos niveles jerárquicos tiene, cuántas personas dependen directamente del Gerente General y cuántos supervisores hay en total. Explicá qué tipo de relación hay entre un supervisor y su gerente.

Una cadena de supermercados organiza sus áreas por función (compras, ventas, finanzas) y otra por zona geográfica (Norte, Centro, Sur). Explicá qué criterios de departamentalización usa cada una y mencioná una ventaja de cada criterio.

Micaela es encargada de un local y debe delegar parte de sus tareas en Bautista. Explicá qué significa delegar, qué debe transferirle ella para que pueda cumplir la tarea y qué cosa no puede delegar totalmente según el principio de responsabilidad.

En una empresa de transporte, todas las decisiones, incluso las más pequeñas, deben ser aprobadas por el dueño. Los empleados se quejan de demoras y falta de iniciativa. Analizá el caso: identificá si la organización es centralizada o descentralizada, explicá qué problemas genera y proponé una forma de descentralizar algunas decisiones, indicando qué riesgos habría que controlar.

En una oficina contable, el organigrama formal muestra que las consultas deben pasar siempre por el jefe de área. Sin embargo, los empleados suelen resolver dudas hablando con Julieta, una compañera con mucha experiencia a quien todos respetan. Analizá la relación entre la organización formal y la informal en este caso, explicá qué ventajas y qué riesgos tiene la situación y qué podría hacer la dirección para aprovecharla.