Ejercicios: La competencia y los nichos de mercado

Definí qué es un nicho de mercado con tus palabras y poné dos ejemplos de empresas, reales o inventadas, que se dirijan a uno.

Distinguí entre mercado masivo y nicho de mercado, y clasificá estas ofertas: una cadena generalista de hamburguesas, una hamburguesería vegana, una tienda de ropa para todos los públicos y una tienda de ropa técnica para bomberos forestales.

La figura muestra un mercado amplio y, dentro, un segmento pequeño y especializado, marcado con «?». Explicá cómo se llama ese segmento y da dos ventajas que puede tener para una pyme dirigirse a él en lugar de competir en el mercado general.

Clasificá cada negocio según se dirija a un mercado masivo o a un nicho: una cadena de supermercados, una tienda de té especializada, una zapatería de tallas especiales y una peluquería de colonia para todos los públicos.

Describí en tres líneas al cliente tipo de una tienda de material de ajedrez de competición: qué lo motiva a comprar, qué valora de la tienda y por qué un supermercado grande o un centro comercial no le da lo que busca.

Explicá dos ventajas que tiene para una pyme dirigirse a un nicho (menos competidores directos, clientes más fieles dispuestos a pagar más) con el ejemplo de una óptica especializada en lentes deportivos graduados.

Observá tu propia colonia o ciudad: identificá dos necesidades mal atendidas que podrían convertirse en nichos de negocio y describí al cliente concreto de una de ellas.

Explicá por qué un nicho de verdad atiende una necesidad estable y no una moda pasajera: compará una tienda de artículos de un personaje de moda con una de ropa técnica para ciclistas urbanos y razoná cuál aguantará mejor el paso del tiempo.

Una pastelería generalista compite con otras cinco en su colonia; otra pastelería se especializa en dulces sin gluten y sin frutos secos para personas con alergias. Comparen sus situaciones: competencia, fidelidad de los clientes, precios posibles y riesgos de cada estrategia.

A partir de estas tres tendencias —envejecimiento de la población, teletrabajo y afición al deporte al aire libre— proponé un nicho de mercado concreto para cada una y describí su cliente tipo en una frase.

No todo nicho es viable. Explicá tres criterios para valorar un nicho (que sea lo bastante grande para vivir de él, que se pueda llegar a ese cliente y que tenga capacidad y voluntad de pago) y aplicalos para evaluar el nicho «ropa de fiesta para perros».

En la misma ciudad conviven una librería generalista y una librería especializada en cómics y manga. Compará su situación competitiva: con quién compite cada una, qué margen de precios tiene, qué relación mantiene con sus clientes y qué riesgo corre cada modelo.

Evaluá la viabilidad del nicho «comida casera cocinada para gatos con alergias alimentarias»: tamaño potencial, forma de llegar a ese cliente, disposición a pagar y competencia existente. Concluí si te parece un nicho trabajable y qué dato te falta para afirmarlo.

Una ferretería de colonia pierde clientes frente a un gran almacén de bricolaje cercano. Proponé dos nichos que podría ocupar (asesoramiento a profesionales, reparaciones urgentes, alquiler de herramientas) y razoná cuál encaja mejor con los recursos de una ferretería pequeña.

Un nicho puede ser demasiado pequeño: «reparación de máquinas de escribir mecánicas» apenas da para el negocio de una persona. Explicá el equilibrio entre especializarse y tener suficiente mercado, y proponé dos formas de ampliar ese nicho sin salirse de él (reparar también otros objetos vintage, vender máquinas restauradas por internet).

Un equipo con la idea «una app de deporte» decide acotar: «app de entrenamiento de fuerza para mujeres de 40 a 55 años que entrenan en casa». Explicá qué gana el proyecto al acotar así (mensaje claro, menos competencia, producto a medida), a qué renuncia y cómo comprobarías que el nicho elegido es suficientemente grande.

Una pyme vende con éxito material de escalada para principiantes en su región, hasta que una gran cadena deportiva copia el producto y lo vende más barato. Analizá sus opciones (especializarse aún más, crear comunidad y servicios alrededor, diferenciarse por calidad, buscar otro nicho) y recomendá una con argumentos.

Evaluá con los criterios de viabilidad el nicho «cursos en línea de español para profesionales alemanes que trabajan con empresas españolas»: tamaño estimado, competencia existente, barreras de entrada y disposición a pagar. Concluí si te parece un buen nicho y qué validarías antes de lanzarte.

«TecnoMóvil», una tienda de celulares de la colonia, ve cómo las grandes cadenas y las operadoras le quitan clientes. a) Analizá su situación competitiva. b) Proponé dos nichos a los que podría orientarse (personas mayores con formación incluida, reparación exprés, celulares reacondicionados). c) Evaluá la viabilidad de cada opción y recomendá una con argumentos.

Una pequeña marca de leche de avena local triunfa en su región, hasta que una transnacional lanza un producto similar un 30 % más barato. Analizá sus opciones de defensa (especializarse aún más, vender cercanía y origen, crear comunidad, acuerdos con cafeterías de especialidad) y recomendá una estrategia.