Ejercicios: Herramientas de organización de ideas: visual thinking

Explica qué es el visual thinking y da dos ventajas de comunicar una idea de negocio con un esquema en lugar de con un texto largo.

Distingue entre un mapa mental (ideas que cuelgan libremente de un centro) y un mapa conceptual (conceptos unidos por palabras-enlace), y razona cuál usarías para una lluvia de ideas inicial y cuál para estudiar un tema del libro.

La figura muestra un mapa mental sobre una idea de negocio: un food truck ecológico. Propón qué rama falta, marcada con «?», y añade dos ideas concretas que colgarían de ella.

El lenguaje visual básico se construye con pocos elementos: contenedores (rectángulos, óvalos), conectores (flechas, líneas), iconos sencillos y color. Explica qué suele comunicar cada elemento y pon un ejemplo de uso en un esquema sobre una empresa.

Dibuja con palabras un mapa mental sobre la idea de negocio «churrería con opciones sin gluten»: indica el centro, cuatro ramas principales (producto, clientes, local, precios) y dos ideas que cuelguen de cada rama.

Puedes hacerlo en papel y enviar una foto con tu respuesta.

Distingue tres estructuras de esquema —mapa mental, esquema de llaves y línea de tiempo— y razona cuál usarías en cada caso: resumir la historia de una empresa, ordenar las partes de un plan de negocio y hacer una lluvia de ideas sobre un producto nuevo.

Convierte en un máximo de cinco palabras clave este párrafo: «El análisis FODA permite a la empresa conocer su situación interna, con sus fortalezas y debilidades, y la externa, con las oportunidades y amenazas del entorno, para definir estrategias». Explica qué criterio has seguido para elegirlas.

Explica qué son las notas visuales (sketchnoting) y da dos ventajas de tomar apuntes así en clase frente a copiar párrafos enteros.

Tienes un texto de dos páginas que explica cómo funciona el sistema de franquicias. Describe los pasos para convertirlo en un esquema visual útil (leer, detectar ideas clave, jerarquizar, elegir estructura y dibujar) y qué tipo de esquema elegirías para ese contenido.

Un equipo documenta sus reuniones con actas de varias páginas que luego nadie lee. Explica cómo el visual thinking (notas visuales, esquemas en el pizarrón, iconos) puede resolver ese problema, y qué se gana y qué se pierde al resumir así.

Un storyboard es una secuencia de viñetas que cuenta cómo un usuario usa un servicio. Explica para qué sirve antes de lanzar un producto y esboza, describiéndolas con palabras, las tres primeras viñetas de una app que pide taxis eléctricos.

Puedes hacerlo en papel y enviar una foto con tu respuesta.

Este texto describe un negocio: «Una tintorería recoge la ropa en casa, la limpia en su central y la devuelve en 48 horas; cobra por prenda y ofrece suscripción mensual a familias». Elige la estructura de esquema que mejor lo representa (diagrama de flujo, mapa mental, matriz), justifícala y describe cómo quedaría el esquema.

Esboza con palabras un storyboard de cuatro viñetas de una clienta que usa por primera vez un servicio en línea de alquiler de herramientas (descubrir la página web, elegir y reservar, recoger la herramienta, devolverla y valorar). Señala en qué viñeta puede surgir la principal fricción y por qué.

Puedes hacerlo en papel y enviar una foto con tu respuesta.

Construye, describiéndolo, un mapa conceptual con seis conceptos sobre el mercado (oferta, demanda, precio, competencia, clientes, producto): indica qué palabra-enlace une cada par de conceptos y por qué esas uniones convierten el mapa en algo más que una lista.

Un equipo repartido en varias ciudades usa una pizarra digital compartida en sus reuniones y ya no redacta actas. Analiza qué se gana (todos ven lo mismo, se resume en directo) y qué se pierde (detalle, compromisos por escrito), y propón dos reglas para que la pizarra no se convierta en un caos.

Diseña un «semáforo visual» del estado de un proyecto (por ejemplo, el lanzamiento de una tienda en línea): elige cuatro indicadores, el ícono o color de cada estado (verde, ámbar, rojo) y explica cómo ayuda a que cualquiera entienda el avance de un vistazo.

Una plataforma digital que conecta a estudiantes con profesores particulares verificados busca financiación para escalar. El principal riesgo que señalan los inversionistas es la desintermediación: que alumnos y docentes se conozcan en la primera clase y continúen las sesiones al margen de la app para eludir la comisión del 15.0 %.

1. a) Diseña el guion técnico de un storyboard de cuatro viñetas (descritas con precisión operativa y económica) dirigido a inversionistas, mostrando cómo el flujo de uso resuelve este riesgo en cada fase:

1. Viñeta 1: Atracción y propuesta de valor inicial (búsqueda algorítmica y garantía de verificación).

2. Viñeta 2: Contratación y pasarela de pago seguro (depósito en custodia/escrow).

3. Viñeta 3: Prestación del servicio con valor añadido exclusivo dentro de la app (grabación de clases, pizarra colaborativa y seguro de cancelación).

4. Viñeta 4: Cierre del ciclo, retención y monetización recurrente (sistema de reputación, fidelización y liquidación automática).

1. b) Justifica por qué esta secuencia visual demuestra que el valor del tiempo de vida del cliente (LTV) superará con creces el costo de adquisición del cliente (CAC).

En el departamento de operaciones de una empresa logística, un técnico rechaza aplicar herramientas visuales alegando: «Yo no tengo habilidades artísticas ni sé dibujar; el visual thinking es marketing superficial y para gestionar inventarios solo sirven las hojas de cálculo».

1. a) Rebate este argumento desde la perspectiva de la eficiencia directiva y la toma de decisiones económicas. Justifica la diferencia entre arte figurativo y gramática visual de negocio, demostrando cómo tres recursos abstractos básicos (jerarquía visual por tamaños, flechas de causalidad con flujos ponderados y agrupaciones por colores o contenedores) reducen el costo cognitivo y los tiempos de reacción ante contingencias en comparación con una tabla de 500 filas de datos.
2. b) Diseña conceptualmente un esquema lógico-visual básico (utilizando únicamente formas geométricas estándar y conectores) que represente la siguiente situación de alerta operativa: un paro de transporte eleva los plazos de entrega de proveedores de 2 a 8 días, lo que agota el inventario de seguridad de la bodega central, dispara los costos de desabastecimiento y amenaza la rentabilidad de los pedidos ya comprometidos con penalización por demora.