Ejercicios: La banca del día a día: cuentas, tarjetas y seguridad

La cuenta monetaria es para el día a día (salario, recibos, tarjeta); la cuenta de ahorro, para guardar dinero que no necesitas y que dé algo de interés. Explica la diferencia y decide dónde pondrías cada cosa: la mesada semanal, los $\text{Q}\ 300$ ahorrados para una laptop, el dinero del pasaje del bus del mes.

Hay tres tipos de tarjeta: débito (el pago sale al momento de tu cuenta), crédito (pagas aunque no tengas saldo y lo devuelves después, a veces con intereses) y prepago (recargas antes solo lo que quieres gastar). Di qué tarjeta describe cada situación: (a) pagar la compra y que se descuente al momento de tu cuenta; (b) comprar en línea unos audífonos recargando antes solo $\text{Q}\ 60$; (c) pagar un viaje a final de mes aunque hoy no tengas saldo. Explica después el riesgo de la de crédito si aplazas los pagos.

La figura muestra una tarjeta bancaria y qué se puede hacer con cada dato. La caja roja recuerda los dos datos secretos que no se comparten jamás, pero uno está tapado.

1. a) Indica qué dato de tres cifras, escrito en el reverso de la tarjeta, completa la caja roja, y explica para qué se usa al comprar por internet.
2. b) Haz la lista completa de lo que no darías nunca por teléfono, SMS o correo, aunque digan que son del banco: los dos datos de la caja roja, tus claves de la app y los códigos que te llegan al celular.

Domiciliar un recibo es autorizar al banco a pagarlo automáticamente desde tu cuenta: la luz, el celular, el gimnasio.

1. a) Explica qué ventaja tiene (no olvidas pagar) y qué cuidado exige: si el recibo llega y no hay saldo, el banco lo devuelve y puede haber comisión.
2. b) Haz la lista de los recibos que se domicilian en tu casa o en la de un adulto conocido y decide cuál no domiciliarías sin revisarlo antes cada mes.

Para hacer una transferencia necesitas el número de cuenta del destinatario (el código de su cuenta). La ordinaria tarda un día hábil y suele ser gratis; la inmediata llega en segundos y puede llevar comisión.

1. a) Explica cuándo elegirías cada una: pagar el alquiler que vence mañana frente a socorrer a un amigo hoy mismo.
2. b) Razona por qué conviene releer el número de cuenta dos veces antes de confirmar (las transferencias son muy difíciles de deshacer).

Sacar dinero en el cajero de tu banco suele ser gratis; en el de otro banco puede costar unos $\text{Q}\ 2$ por operación.

1. a) Explica por qué existe esa comisión (tu banco le paga al dueño del cajero) y cómo evitarla.
2. b) Calcula cuánto pagarías al año en comisiones si sacas $\text{Q}\ 20$ cada semana en cajeros ajenos a $\text{Q}\ 2$ por vez, y di en qué preferirías gastar ese dinero.

Quedarse en sobregiro es gastar más de lo que tienes: la cuenta queda en negativo (por ejemplo, $-\text{Q}\ 30$) y el banco te cobra por ese «préstamo» automático.

1. a) Explica la diferencia entre tener la cuenta a cero y tenerla en sobregiro.
2. b) Razona por qué un sobregiro de $\text{Q}\ 30$ durante unas semanas puede acabar costando varios quetzales entre intereses y comisiones, y qué dos hábitos lo evitan (revisar el saldo antes de pagar, activar alertas de saldo bajo).

La app del banco es la puerta a tu dinero. Escribe cinco reglas de seguridad para usarla y explica qué riesgo evita cada una: una contraseña única que no sea la del instituto, la doble verificación, no entrar con el wifi público de la terminal de buses, no dejar el celular desbloqueado a cualquiera y mantener la app actualizada.

El banco A ofrece una cuenta sin cuota pero cobra $\text{Q}\ 0.50$ por transferencia; el banco B cobra $\text{Q}\ 3$ al mes de mantenimiento con las transferencias gratis. Nora hace unas $4$ transferencias al mes.

1. a) Calcula lo que pagaría al año en cada banco.
2. b) Explica qué más compararías antes de elegir (cajeros automáticos gratis, edad mínima, aplicación, agencia cerca) y cómo se «negocia» con un banco cuando eres joven (preguntar por la cuenta para jóvenes, leer la letra pequeña).

Los pagos entre celulares (Tigo Money y similares) mueven el dinero de tu cuenta a la de otra persona usando su número de teléfono, y llegan al momento.

1. a) Explica dos reglas de seguridad al usarlos (enviar solo a contactos conocidos, comprobar el nombre antes de confirmar).
2. b) Estafa frecuente: un desconocido te escribe «te mandé un Tigo Money por error, devuélvelo», pero en tu cuenta no hay ningún ingreso. Explica qué está intentando y qué debes hacer.

A Vera le llega este mensaje de texto: «BANCO: su cuenta ha sido bloqueada. Verifíquela ya en bnc-seguridad.example.com con su usuario y su clave».

1. a) Señala tres pistas de que es una estafa (urgencia, amenaza, una dirección que no es la oficial, pedir claves).
2. b) Explica paso a paso qué debe hacer Vera y qué consiguen los ladrones si alguien mete sus datos ahí.

Este es el estado de cuenta de junio de la cuenta de Abril: saldo inicial $\text{Q}\ 240$; depósito de sus padres $+\text{Q}\ 50$; recibo del celular $-\text{Q}\ 15$; compra con tarjeta $-\text{Q}\ 32.90$; transferencia a su hermana $-\text{Q}\ 10$; depósito por un trabajo $+\text{Q}\ 40$.

1. a) Calcula el saldo final de la cuenta.
2. b) Explica para qué sirve revisar el estado de cuenta cada mes (detectar cargos que no reconoces, saber en qué se te va el dinero) y qué deberías hacer si apareciera un cargo desconocido.

La cuenta de Diego tiene $\text{Q}\ 45$ y hoy le cargan el recibo del gimnasio: $\text{Q}\ 60$. El banco lo paga igual y le deja la cuenta en negativo, cobrándole $\text{Q}\ 4.50$ de comisión por sobregiro más un interés de $\text{Q}\ 0.10$ por cada día que siga en rojo.

1. a) Calcula cuánto le debe Diego al banco justo después del cargo y la comisión.
2. b) Si tarda $10$ días en depositar dinero, calcula el costo total del tropiezo (comisión más intereses).
3. c) Explica qué debería haber hecho para evitarlo (avisar al gimnasio, tener un pequeño colchón, avisos de saldo bajo).

Nerea debe pagar $\text{Q}\ 300$ por el viaje de fin de ciclo. Opciones: transferencia inmediata (comisión de $\text{Q}\ 1$, llega en segundos), transferencia ordinaria (gratis, llega mañana) o pago por billetera móvil (gratis e inmediato, pero el destinatario debe tenerla activada).

1. a) Recomienda una opción para cada caso: el plazo acaba hoy y el organizador tiene billetera móvil; el plazo es pasado mañana y solo dio su número de cuenta.
2. b) Explica por qué pagar $\text{Q}\ 1$ por la inmediata puede salir barato si con ello no pierdes tu lugar (el costo de la alternativa es mucho mayor).

A la mamá de Wilson la llaman «del banco»: dicen que hay cargos sospechosos y, para bloquearlos, necesitan que les lea el código que le acaba de llegar por mensaje de texto.

1. a) Explica qué es el vishing y por qué el código del mensaje de texto es la llave que buscan: el banco de verdad jamás lo pide por teléfono.
2. b) Escribe el guion correcto: qué debe decir ella, qué debe hacer al colgar (llamar ella misma al número oficial que figura en su tarjeta o entrar en la app) y a quién avisar si ya dio el código.