Exercices: L'écosystème de l'information

Expliquer la différence entre informer et donner son opinion, et indiquer dans quelles rubriques d'un journal en ligne apparaît habituellement chaque type de contenu.

Classer ces sources de la plus fiable à la moins fiable pour un travail de classe et justifier ton classement : l'article d'une encyclopédie en ligne avec références, un fil de discussion anonyme sur un réseau social, le site d'un organisme officiel et le blog personnel d'un amateur.

De nombreux journaux en ligne sont gratuits et vivent de la publicité générée par les visites. Expliquer ce qu'est un titre « appât à clics » (clickbait), pourquoi ce modèle économique en encourage l'usage et donner un exemple inventé de titre appât à clics accompagné de sa version informative.

Expliquer ce qu'est un podcast d'information, en quoi il se distingue de la radio traditionnelle (à la demande, sans horaires, de n'importe quel créateur) et quelles vérifications sur l'auteur et les sources il faut tout de même effectuer.

Expliquer à l'aide d'un exemple comment les médias décident quelles informations ouvrent le journal télévisé et lesquelles en sont exclues, et expliquer qui est lésé lorsqu'un sujet n'apparaît jamais dans aucun média.

Expliquer la différence entre un correspondant, un rédacteur et un chroniqueur dans un journal, et ce que tu peux attendre du travail de chacun.

Expliquer ce qu'est un erratum (ou rectificatif) et justifier si le publier de façon visible augmente ou diminue la confiance que mérite un média.

Expliquer ce qu'est un média hyperlocal (de quartier ou de village), quelles informations il couvre que les grands médias ne couvrent pas et quel risque il y a à dépendre financièrement de la mairie qu'il devrait surveiller.

La figure compare trois canaux d'information courants.

Indiquer quelle caractéristique occupe habituellement la case marquée d'un ?, expliquer comment la réponse affecte la fiabilité de chaque canal et proposer un usage adapté de chacun des trois dans un travail de classe.

Un blog de technologie publie des « tests » de téléphones comportant des liens d'achat avec commission, sans l'indiquer nulle part. Analyser en quoi cela diffère de la publicité classique, quelle obligation de transparence existe pour les contenus sponsorisés et comment cela change la confiance que tu accorderais à ces tests.

Comparer la façon dont un journal en ligne, le blog d'un syndicat et un compte anonyme d'un réseau social couvriraient une même information, par exemple une grève des transports : ce qu'apporte chacun, quels biais prévisibles il présente et pourquoi il convient d'en consulter plusieurs.

Un média titre « La ville est indignée » en se fondant sur un sondage réalisé sur un réseau social. Expliquer pourquoi cet échantillon ne représente pas la ville (qui utilise ce réseau, qui choisit de répondre) et quelles données minimales un sondage sérieux doit fournir : taille de l'échantillon, marge d'erreur et commanditaire.

Comparer la une d'un journal papier avec la page d'accueil de sa version numérique, qui se réorganise selon les articles les plus lus. Analyser comment la hiérarchie des informations change lorsque chaque clic est mesuré et quel effet cela a sur ton régime d'information.

De nombreux journaux publient la même dépêche à l'identique, issue d'une agence. Expliquer ce qu'est une agence de presse, pourquoi ce n'est pas nécessairement du « copier-coller » et quelle partie de l'article il convient de comparer entre médias : le titre et l'angle choisis.

Une chaîne de vidéos « d'actualité » mélange faits, opinions et plaisanteries sans les séparer. Expliquer quelles obligations un média classique respecte que ce format ne respecte pas (séparer information et opinion, rectifier, identifier la publicité) et pourquoi le spectateur a du mal à distinguer les registres.

Comparer deux titres portant sur le même fait : « Un groupe de jeunes trouble l'ordre public sur la place » et « Des habitants protestent contre la fermeture du centre de jeunesse ». Analyser quels mots orientent ton opinion avant même de lire l'article et quelle technique utilisent les deux titres.

Un créateur de contenu qui compte 1,5 million d'abonnés publie une vidéo sur sa routine d'étude. À la minute 3, il vante pendant deux minutes un casque de la marque X, affirmant qu'il « a changé sa façon de se concentrer », et il met dans la description un lien d'achat avec le texte « Procure-les-toi ici : #partner ». La marque lui a versé 2 500 € pour cette mention.

1. a) Justifier pourquoi cette pratique constitue de la publicité dissimulée selon la réglementation audiovisuelle et quels droits du consommateur elle bafoue.
2. b) Concevoir la manière correcte dont le créateur devrait signaler cette collaboration commerciale (à l'image, au son et dans le texte) pour respecter la loi sans perdre en attrait.
3. c) Prévoir les conséquences éthiques et sur la confiance de son audience auxquelles ce créateur s'expose s'il est découvert qu'il utilise dans sa vie quotidienne une autre marque.

Analyser ces deux titres diffusés sur les réseaux sociaux à propos d'une panne municipale sur le réseau d'eau :

• Titre A : « La mairie coupera l'eau de 15 h à 19 h dans le quartier du centre pour maintenance du réseau général » (partagé 18 fois).

• Titre B : « SCANDALE ! On nous coupe l'eau sans prévenir pendant qu'ils se remplissent les poches. Partage avant qu'ils censurent ! » (partagé 2 450 fois).

1. a) Interpréter les données : justifier quels biais cognitifs et quels mécanismes des algorithmes de recommandation (priorité aux interactions et à l'indignation) expliquent que le titre B se propage plus de 100 fois plus vite que le A.
2. b) Concevoir un protocole de « pause critique » en quatre étapes techniques (vérification de l'auteur, recherche inversée des données, recoupement avec des sources officielles et détection du biais émotionnel) qu'un utilisateur doit appliquer en moins d'une minute avant de partager un contenu alarmiste.

Imaginer trois médias face à une même information : la mise en place d'une taxe municipale sur les entreprises de livraison de repas rapides à domicile.

• Média A : Journal en ligne financé à 80 % par les abonnements de ses membres et à 20 % par la publicité locale.

• Média B : Portail d'information gratuit dont les deux principaux annonceurs sont les deux grandes plateformes de livraison du pays.

• Média C : Radio municipale publique financée à 100 % par la mairie qui promeut la taxe.

1. a) Prévoir l'orientation éditoriale (favorable, critique ou neutre) et les biais ou conflits d'intérêts possibles que chaque média montrera vraisemblablement dans ses titres et sa couverture.
2. b) Justifier pourquoi connaître la structure de propriété et les sources de financement d'un média est indispensable pour interpréter de façon critique l'information qu'il publie.

Vous devez coordonner le conducteur d'un journal d'information vidéo de l'établissement d'exactement 10 minutes. Votre équipe vous propose quatre sujets candidats, mais, faute de temps, vous ne pouvez en retenir que trois :

1. Dénonciation par des élèves de défaillances du chauffage dans plusieurs salles de classe, avec des vidéos virales sur les réseaux sociaux mais sans réponse officielle de la direction (durée estimée : 3,5 min).

2. L'équipe de robotique du lycée remporte la phase régionale et se qualifie pour la finale nationale (durée estimée : 3,5 min).

3. Rumeur, dans des groupes de messagerie, selon laquelle les examens de fin d'année seraient avancés de deux semaines (durée estimée : 3 min).

4. Convocation des élections au conseil d'administration de l'établissement avec les propositions des listes d'élèves candidats (durée estimée : 3 min).

1. a) Sélectionner les trois sujets et concevoir le conducteur minuté en justifiant l'ordre de diffusion selon les critères journalistiques d'importance, d'actualité et de proximité.
2. b) Justifier le sujet écarté en appliquant expressément des critères déontologiques de vérification et de rigueur.
3. c) Rédiger une règle de style obligatoire permettant à l'équipe de distinguer les faits objectifs des opinions personnelles dans le sujet sur le chauffage.

Lors d'un débat télévisé sur la sécurité des réseaux wifi dans les établissements scolaires, l'émission invite autour de la table, avec le même temps de parole (10 minutes chacun), une chercheuse du CNRS (qui résume le consensus scientifique issu de centaines d'études validées par l'OMS) et un citoyen sans formation technique qui affirme que les ondes wifi provoquent des maladies en s'appuyant sur des témoignages anonymes trouvés sur internet.

1. a) Justifier pourquoi accorder 50 % du temps à chaque position ne représente pas une véritable neutralité, mais une « fausse équidistance » (biais de faux équilibre).
2. b) Prévoir l'impact que ce traitement a sur la perception qu'un spectateur non spécialiste se fait du niveau réel de consensus scientifique.
3. c) Concevoir une proposition de format d'information sur ce sujet qui garantisse la rigueur scientifique sans censurer les doutes ou les inquiétudes légitimes des citoyens.

Dans un pays fictif, deux groupes d'entreprises contrôlent 82 % de l'audience de la radio et de la télévision et 75 % des lecteurs de la presse numérique. Ces deux groupes ont pour actionnaires majoritaires communs deux établissements bancaires et un fonds d'investissement international.

1. a) Interpréter ces données : si éclate une affaire de fraude financière impliquant l'une de ces banques, prévoir quels risques court le pluralisme et comment la hiérarchisation des sujets (agenda-setting) de ces médias peut en être influencée.
2. b) Justifier pourquoi l'existence de médias publics indépendants et de plateformes communautaires ou coopératives constitue un contre-pouvoir démocratique nécessaire face à la concentration des entreprises.
3. c) Concevoir une « diète informationnelle plurielle » en trois consignes pratiques permettant à un élève de 3e de confronter l'actualité technologique et sociale sans dépendre d'un seul groupe médiatique.

Un passant filme avec son téléphone une altercation de 15 secondes entre deux personnes dans la rue et la publie sur les réseaux sociaux avec le message : « Agression d'une violence inouïe en plein centre-ville et la police ne fait rien ! ». La vidéo atteint un demi-million de vues. Quelques heures plus tard, on confirme que la scène faisait partie du tournage autorisé d'un film et que les personnes impliquées étaient des acteurs.

1. a) Justifier, à partir de ce cas, pourquoi la simple capture et diffusion d'images par des témoins (journalisme citoyen ou témoignage direct) n'équivaut pas à un travail journalistique professionnel.
2. b) Détailler trois étapes de la méthode journalistique (vérification technique des métadonnées/de la géolocalisation, consultation et recoupement de sources officielles, et mise en contexte temporelle) qui auraient empêché la viralisation de ce canular.
3. c) Concevoir un protocole de vérification en trois étapes que doit appliquer le média de votre établissement s'il reçoit une vidéo choquante, avant de décider si elle est authentique et publiable.

Dans l'environnement numérique actuel, on observe un paradoxe : les médias dotés de rédactions d'investigation professionnelles instaurent des murs payants avec des abonnements de 6 à 15 € par mois, tandis que les sites de pièges à clics, de canulars et de désinformation sont en accès totalement libre et gratuit, financés par une publicité massive.

1. a) Interpréter les conséquences sociopolitiques de cette situation : prévoir ce qui se passera avec le fossé de la désinformation entre des catégories sociales aux capacités financières différentes si ce modèle se consolide.
2. b) Évaluer de façon critique deux solutions possibles : 1) financer l'accès libre à une information de qualité par une redevance ou une taxe publique universelle ; 2) offrir des licences numériques gratuites de presse via le réseau des bibliothèques publiques et des établissements scolaires. Indiquer un avantage et une limite technique ou de gestion pour chacune.
3. c) Concevoir une proposition de deux mesures concrètes que votre établissement pourrait mettre en œuvre pour garantir que tous les élèves accèdent à des sources fiables sans coût financier direct.

Défi du thème. Devenez auditeur numérique et enquêtez sur la vulnérabilité face à la désinformation et aux fraudes dans votre entourage, en l'analysant dans le cadre de l'écosystème informationnel actuel.

1. Recueil de données : Concevoir un mini-questionnaire et le faire passer à $5$ personnes de votre entourage ($N = 5$). Leur demander combien d'informations douteuses ou de tentatives d'hameçonnage (phishing) elles ont reçues ce mois-ci et quelle méthode elles emploient pour vérifier leur véracité.

2. Analyse et comparaison : Enregistrer les réponses dans LibreOffice Calc. Calculer les pourcentages correspondants (par exemple, $3$ réponses affirmatives sur $5$ représentent $60{,}0\,\%$) et générer un diagramme en barres. Ensuite, consulter le site officiel de l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) ou de cybermalveillance.gouv.fr, ou celui de l'INSEE, pour comparer vos résultats avec les fraudes et les habitudes numériques réelles en France.

3. Proposition argumentée : Rédiger avec LibreOffice Writer un rapport d'une page contenant votre graphique, l'analyse comparative avec les données officielles et un guide en trois étapes pour vérifier les sources et freiner la propagation des canulars.

Seront évalués :

• La précision dans le recueil, la saisie des données et le calcul des pourcentages dans le tableur.

• La rigueur dans la comparaison de vos résultats avec des sources officielles comme l'ANSSI ou l'INSEE.

• La qualité technique, la clarté et la faisabilité des consignes proposées contre la désinformation.